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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(3230)
Évaluations positives(3179)
Évaluations avec photos/ vidéo(406)
Personnel d'accueil amical(313)
Chic(311)
Bon café(248)
Petit déjeuner délicieux(143)
Idéal pour les voyages d'affaires(117)
Bien décoré(104)
Design de qualité(97)
À proximité du métro(72)
Évaluations négatives(51)
ievleva anna
Chambre standard
Séjour au juin 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juill. 2025
L'hôtel est excellent, le personnel est sympathique. Tout est propre. Le trajet de l'aéroport (T2) à l'hôtel coûte 60 yuans. Métro et gares à proximité. Quartier calme.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 哇塞,看到了您對小喆的肯定哦!小喆讓世界每一個角落都有家的感覺,讓小主感受貼心的一站式的高級管家服務,這裏,總有不期而遇的温暖!小主反饋的意見,小喆已經在處理當中了哦,滿意衹是開始,更多驚喜等您來哦~小喆與您不見不散
Invité
Feifan Double Room
Séjour au nov. 2024
Affaires
12 évaluation
1.0/10
Publiée le 7 déc. 2024
C'est le pire hôtel où j'ai séjourné, le pire, le pire, le pire, le pire à tous points de vue. D'abord, j'y suis allé à 22 h et ils m'ont fait attendre une demi-heure pour me dire comment obtenir une chambre supérieure, mais ils ne l'ont pas fait. Il n'y avait pas de télévision et ils m'ont quand même fait attendre à une heure aussi tardive. Le miroir était face au lit et l'hygiène était très sale, ce qui a provoqué de l'acné. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas et m'a réveillé en pleine nuit. L'insonorisation était extrêmement mauvaise. J'entendais clairement ce que disaient les voisins.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers fans de Zhe, je suis désolé de ne pas vous avoir offert un séjour parfait. En raison du manque de chambres ce jour-là et du départ tardif des clients, je voulais vous réserver une chambre confortable, ce qui m'a fait attendre un peu. Je suis désolé. La climatisation et le chauffage du magasin fonctionnent actuellement normalement et peuvent être réglés selon votre température de confort. La réception est équipée de bouchons d'oreilles insonorisés et de masques de sommeil. Je vous prie de m'excuser une fois de plus pour la gêne occasionnée. Xiaozhe vérifiera son travail avec plus d'attention et de rigueur. J'espère que vous nous donnerez une chance et j'espère vous revoir bientôt. Je vous prie de m'excuser et vous souhaite un bon travail et une vie heureuse.
Lili~Lily
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au août 2024
Affaires
8 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 11 sept. 2024
La chambre est chaleureuse et raffinée, propre et confortable.
Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de variétés de petit-déjeuner, il est hygiénique, propre, copieux et tout à fait satisfaisant~
Collation de fin de soirée réconfortante : Très bon ~ La portion n'est pas grande, convient pour une collation légère le soir, et elle est également très saine ~
2 tasses de café maison : Café maison offert, ☕️ fort et parfumé~
Très rentable et vaut la peine de rester ~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour vos éloges sur le petit-déjeuner de Xiaozhe est riche et varié, et les collations de minuit sont différentes chaque jour. Le café et les collations de minuit peuvent être livrés à l'étage. Le café est également fraîchement moulu, et il y a du latte et du style américain. pour votre choix. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous faire part de vos commentaires en temps opportun afin que Xiaozhe puisse avoir la possibilité de s'améliorer. Merci encore pour votre avis et vous souhaite une vie heureuse.
Happy travelling
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juill. 2024
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 sept. 2024
C'est mon 2ème séjour en 2 mois... J'aime vraiment le service, les lits confortables et la buanderie !
J'aime vraiment cet hôtel. Il est tellement confortable et le service est bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus agréable et nous nous améliorerons encore pour vous offrir de meilleurs services.
Laokezhishijiao
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juill. 2024
Affaires
19 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 26 août 2024
C'était la première fois que je séjournais au James Coffetel et je me sentais bien. On estime qu'il se trouve à 600 mètres de la station Wangjing du métro n° 14. Il y a de nombreux petits restaurants dans les environs, ainsi que des supermarchés et des magasins de fruits. Bien que l'hygiène de l'hôtel, l'environnement, les équipements, etc. dans la chambre ne soient pas remarquables, il n'y a aucun défaut... En comparaison, le service de l'hôtel et l'ambiance culturelle des livres d'un côté du lobby sont toujours impressionnants. bonne impression !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Oui, notre maison est à environ 600 mètres de la station de métro Wangjing. Il y a beaucoup de nourriture autour. L'hôtel propose également des collations réconfortantes en fin de soirée pour la famille James James. Les collations de fin de soirée comprennent du riz frit et des nouilles frites. , diverses bouillies, petits pains cuits à la vapeur, etc. tous les jours Du café fraîchement moulu permet à chaque membre de la famille de découvrir le café de spécialité et le service comme à la maison de Zhejiang Coffee. Merci pour les éloges de votre famille malgré son emploi du temps chargé ~ Xiaozhe veut vraiment voir. encore toi☕️☕️☕️
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juill. 2024
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2024
Personnellement, je pense que c'est recommandé. À l'avenir, lorsque je voyagerai dans d'autres endroits pour affaires, je donnerai la priorité à la recherche de chefs. On peut dire que le prix est consciencieux à Pékin et que le contrôle qualité est très bon. Les robots livrent de la nourriture, les appels de la réception reçoivent une réponse en quelques secondes et l'attitude de service des dames est très bonneദ്ദി (˵ •̀ ᴗ - ˵ ) ✧Il existe également un service de collations gratuit en fin de soirée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé vos précieux commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et votre appréciation de nos services et installations est notre plus grande motivation.
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au avr. 2024
En famille
3 évaluation
4.5/10
Publiée le 23 mai 2024
1. Environnement agréable, bon service, j'aime beaucoup le style de décoration
2. L'intérieur récemment rénové sent très mauvais et le couloir est très grand. J'y suis également resté deux jours. J'ai eu une crise d'asthme aiguë et j'avais du mal à contrôler ma respiration même après avoir pris des médicaments. progression des voyages ultérieurs. J'espère que l'hôtel pourra améliorer cela. S'il ne répond pas aux normes d'occupation, cela sera préjudiciable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi et de séjourner à Xiaozhe. Je suis désolé de vous donner une mauvaise expérience d'enregistrement. L'hôtel a été récemment rénové et bien qu'il ait passé le test de formaldéhyde, cela vous a quand même causé des problèmes. J'espère que vous pourrez également nous donner l'occasion d'apporter des corrections. Au nom de tout le personnel de Xiaozhe, je vous souhaite une vie heureuse, une bonne santé et un bon travail.
Invité
Chambre lit queen
Séjour au août 2024
Autre
10 évaluation
5.5/10
Publiée le 26 sept. 2024
Il a dit qu'il devait ajouter le compte WeChat de la réception à l'avance et qu'il devait en informer la réception avant de pouvoir aider à surclasser la chambre, sinon il ne pourrait pas profiter de l'avantage de surclassement gratuit de la chambre offert par la plateforme. Je voudrais donc demander comment puis-je ajouter le WeChat de la réception pour effectuer une réservation pour la première fois ? L'expérience globale est assez médiocre, les fenêtres intérieures sont très étouffantes et la climatisation est médiocre. J'espère toujours que l'hôtel pourra offrir aux clients les avantages offerts par la plateforme et apprendre des autres hôtels. Pour les clients qui effectuent une réservation d'hôtel pour la première fois Vous pouvez appeler les clients pour leur demander s'ils doivent surclasser leur type de chambre, au lieu d'essayer de tergiverser les clients à l'hôtel en leur disant que la chambre d'hôtel est pleine si les consommateurs ne le disent pas. eux, cela ne veut pas dire qu'ils sont stupides.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher fan de Zhe, je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu vous offrir une expérience d'enregistrement parfaite. La réception a été améliorée car la chambre était étroite et a ajouté du VX pour vous servir mieux et plus précisément pendant votre séjour. type de chambre surclassé à l'avance En raison de la comparaison des chambres le jour Nerveux, il est en effet difficile de surclasser. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que nous pourrons vous surclasser et vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante. Je te souhaite une vie heureuse.
Yiming
Chambre lit queen
Séjour au août 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 sept. 2024
Bon environnement de chambre, personnel sympathique et attentionné. Je le recommande à tous ceux qui visitent Pékin pour un voyage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec vos amis à Xiaozhe. Vos commentaires sont la meilleure affirmation et l'encouragement pour notre service est réconfortant. Nous avons également de nombreuses réductions. Veuillez continuer à nous suivre et vous souhaiter la bienvenue. encore nous !
Invité
Feifan Twin Room
Séjour au août 2024
Entre amis
8 évaluation
2.0/10
Publiée le 19 sept. 2024
Voici les commentaires de parents et d'amis sur l'hébergement : Nous avons séjourné dans la chambre 308 pendant cinq nuits le 3 septembre. Le premier matin, il n'y avait pas d'eau chaude et nous ne pouvions pas prendre de douche le deuxième matin, il n'y avait pas d'eau froide. d'eau chaude et nous ne pouvions pas aller aux toilettes. Le quatrième matin, il n'y avait plus d'eau chaude. Le responsable du lobby n’a aucune compétence en résolution de problèmes. Ne quittant pas le 308, insistant pour "nous donner la moitié du prix pour une journée de séjour". J'ai dit très poliment à trois reprises : « Nous ne voulons pas d'argent, vous devez juste tirer une leçon. » L'hôtel mérite les éloges de la jeune fille de la réception, Yi Yunxia. Comme mon mari avait un problème avec son téléphone portable, elle nous a aidé à trouver un taxi en ligne, ce qui nous a été d'une grande aide. Nous avons prouvé qu'elle n'avait rien à voir avec cette affaire et nous avons été désolés d'apprendre qu'elle a été condamnée à une amende et forcée de quitter son emploi. [pleurer][battre]
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers fans de Zhe, l'incident que vous avez mentionné ci-dessus est un commentaire malveillant d'un employé démissionnaire, et ce n'est pas ce que vous avez dit ~ Je vous souhaite une vie heureuse.
Obed M
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
Entre amis
12 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 août 2024
Un endroit charmant, une excellente équipe et un meilleur emplacement pour votre séjour à Pékin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos éloges envers Xiaozhe. Nous recevrons vos commentaires et les utiliserons comme base importante pour améliorer nos services afin de rendre votre prochain séjour plus agréable.
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juin 2024
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 juill. 2024
La chambre est propre, le personnel sympathique et très bien situé. Je le recommande vivement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Wow, je vois que votre affirmation de Xiaozhe donne l'impression que chaque coin du monde est comme chez moi, me permettant de faire l'expérience du service de majordome haut de gamme et attentionné. Ici, il y a toujours une chaleur inattendue qui traite déjà les commentaires de Xiaozhe ! le propriétaire. La satisfaction n'est que le début. D'autres surprises vous attendent ~ À bientôt, Xiaozhe ~
LENZILE
Chambre lit queen
Séjour au juill. 2024
En couple
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 août 2024
Super hôtel, à recommander
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Wow, je vois que votre affirmation de Xiaozhe donne l'impression que chaque coin du monde est comme chez moi, me permettant de faire l'expérience du service de majordome haut de gamme et attentionné. Ici, il y a toujours une chaleur inattendue qui traite déjà les commentaires de Xiaozhe ! le propriétaire. La satisfaction n'est que le début. D'autres surprises vous attendent ~ À bientôt, Xiaozhe ~
Andy Jay S
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au mai 2024
Seul
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juin 2024
Parfait 👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers fans de Zhe : Pendant le voyage, il y a toujours une chaleur inattendue. Votre satisfaction est ce que nous attendons avec impatience et votre sourire est ce que nous voulons voir. Merci pour votre affirmation et vos encouragements James Joyce Coffetel (Station de métro Wangjing de Pékin Botai International Commercial Plaza) attend avec impatience votre visite ~
ItsMeYiwei
Chambre standard
Séjour au mai 2025
En couple
20 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 juin 2025
The room is small but very comfortable, I like the location since its close to alot of shops.
I will always come back to book this hotel because of its cleanliness.
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Réponse de l'établissement: 哇塞,看到了您對小喆的肯定哦!小喆讓世界每一個角落都有家的感覺,讓小主感受貼心的一站式的高級管家服務,這裏,總有不期而遇的温暖!小主反饋的意見,小喆已經在處理當中了哦,滿意衹是開始,更多驚喜等您來哦~小喆與您不見不散