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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.8
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Toutes les évaluations(851)
Évaluations positives(849)
Évaluations avec photos/ vidéo(251)
Chic(133)
Déplacements aisés(84)
Calme et confortable(83)
Personnel d'accueil amical(80)
Petit déjeuner délicieux(68)
Idéal pour les voyages d'affaires(47)
À proximité de la zone touristique(40)
Design de qualité(38)
Évaluations négatives(2)
Invité
Mao Er Superior Twin Room (Mobile Screen Casting + Wet-Dry Separation + Desk)
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2025
Le hall de l'hôtel est très joliment décoré, avec des œuvres d'art et des fauteuils et coussins confortables. La chambre est simple mais spacieuse et dispose de tout le confort nécessaire, notamment une brosse à dents pour enfants et des chaussons. L'hôtel est également proche des attractions. Seul bémol : son emplacement dans le hutong rend l'accès difficile pour les chauffeurs de taxi. Il faut marcher 10 minutes jusqu'à la route principale pour héler une voiture.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, merci d'avoir choisi de séjourner au Cedar Art Hotel et d'avoir pris le temps de laisser un avis de haute qualité sur l'hôtel. Merci beaucoup d'avoir donné une note aussi élevée à notre hôtel ! Votre satisfaction est pour nous le plus grand encouragement et la plus grande affirmation. Nous nous engageons à fournir à chaque client des services de haute qualité et un environnement d'hébergement confortable. Nous nous sentons extrêmement honorés par votre affirmation. Nous espérons vous servir à nouveau à l’avenir et créer pour vous des expériences d’hébergement encore plus merveilleuses. Merci encore pour votre soutien et vos éloges ! Chaque cerf a de l'amour et vit confortablement parmi les cèdres ! Directeur général de l'hôtel ~ Wang Xuan
Nous avons passé un excellent séjour au BaiYee Tree Art Hotel. L'accès à l'hôtel a été un peu compliqué, mais Amap nous a indiqué un chemin à pied par une ruelle menant à l'arrière du bâtiment. Heureusement, les voisins ont été gentils et ont appelé l'hôtel pour nous laisser entrer par l'arrière. L'hôtel est situé dans un hutong du vieux Pékin, près de la rue animée de Luogu Sud, tout en étant calme. On trouve de nombreux restaurants de rue à proximité et on peut se rendre à pied à la tour de la cloche et du tambour, au temple de Confucius et au temple des Lamas. Idéal pour les personnes qui aiment marcher, chaque station de métro est à un peu moins d'un kilomètre, tout en restant très proche de nombreuses attractions du centre-ville. Il est difficile de trouver un chauffeur ou un taxi directement à l'hôtel ; il faudra donc sortir un peu du hutong pour en trouver un.
L'hôtel était très propre et le personnel très serviable, malgré la barrière de la langue. La taille des chambres était correcte.
Le petit-déjeuner vaut le détour. Principalement un petit-déjeuner chinois légèrement différent chaque jour ; tous délicieux !
Je le recommande vivement si vous prévoyez de faire beaucoup de choses au centre-ville et de manger beaucoup de bonne nourriture.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir choisi le Xiangbai Art Hotel et d'avoir pris le temps de partager votre excellent avis malgré votre emploi du temps chargé. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et vos encouragements. Notre hôtel propose un petit-déjeuner buffet fusion sino-occidental, composé de nouilles Zhajiang à la pékinoise et des pâtisseries et desserts emblématiques Daoxiangcun, conçus pour vous donner un coup de fouet. Chez Xiangbai, notre mission est d'offrir un service de haute qualité, constant et à la hauteur des attentes de chaque client. Grâce à votre soutien et à votre reconnaissance, nous continuerons à améliorer nos standards de service et notre qualité d'hygiène. Situé dans le quartier typique des hutongs de Pékin, l'hôtel est accessible en taxi par le hutong Ju'er depuis la rue Jiaodaokou Sud, à seulement 300 mètres. Nous sommes également à 200 mètres à pied de Nanluoguxiang, ce qui vous permet de découvrir facilement les attractions locales et les délices culinaires. À proximité, vous trouverez les célèbres snacks pékinois et la célèbre rue gastronomique « Guijie ». Nous nous engageons à vous offrir un séjour confortable et espérons que cette ville dynamique et l'hospitalité chaleureuse de Xiangbai vous laisseront de précieux souvenirs. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons le meilleur. Avec tout notre amour, détendez-vous confortablement à Xiangbai ! Directeur général : Wang Xuan
AGHenriksen
Mao Er Superior Double Bed Room (Mobile Screen Casting + Pressure-Relief Pillow + Desk)
Séjour au fév. 2025
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mars 2025
Cet hôtel est situé dans le quartier historique des hutongs de Pékin. Il y a tant à faire à proximité : de nombreux restaurants, boutiques et sites culturels. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. Ils vous connectent à WeChat dès votre arrivée, en cas de problème pendant votre séjour. Les chambres sont propres et spacieuses, et le lit est super confortable. Un excellent endroit où séjourner ! Merci.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, merci beaucoup d'avoir choisi le Beijing Nanluoguxiang Cypress Art Hotel et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et installations. L'hôtel est situé dans un hutong caractéristique de Pékin. Les chauffeurs de taxi peuvent se rendre à Juer Hutong depuis la rue Jiaodaokou Sud et arriver à l'hôtel en 300 mètres. L'hôtel se trouve à 200 mètres à pied de Nanluoguxiang, ce qui est très pratique pour sortir faire du tourisme et manger de délicieux plats. Il y a de nombreux snacks célèbres de Pékin à proximité, ainsi qu'une rue de snacks « Guijie ». Nous nous engageons à créer un environnement d’hébergement plus confortable pour vous. Nous espérons également que cette belle ville et le chaleureux cèdre vous laisseront un bon souvenir. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse. Chaque cerf a de l'amour et se sent à l'aise dans les cèdres ! Directeur général ~ Wang Xuan
Ssskkk
Chambre double Ju'Er Nuanxiang (projection TV disponible)
Séjour au déc. 2024
En couple
14 évaluation
5.5/10
Publiée le 16 janv. 2025
L'emplacement est un peu loin de la station de métro, mais l'environnement de l'hôtel est globalement correct.
Par contre, l'hygiène est moyenne ! Nous y sommes restés 6 jours consécutifs, mais les cheveux dans la salle de bain n'ont pas été nettoyés et le dessus de la table n'a pas été essuyé ! Finalement, nous avons dû nous laver les cheveux nous-mêmes avant de pouvoir aller aux toilettes ! Le fruit envoyé était mauvais...
J'avais pensé à essayer vu les nombreux avis positifs, mais qui aurait cru que ce serait comme ça... Le personnel de l'hôtel a même ajouté WeChat pour demander de bons avis, en disant que je pourrais obtenir des réductions lors de mes prochains séjours dans d'autres hôtels. Il semblerait que les bons avis soient tous faux !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir pris la parole et d'avoir souligné nos problèmes. L'hygiène est la base des services hôteliers et nous ne l'avons évidemment pas respectée cette fois-ci. Nous y avons profondément réfléchi. Nous avons réorganisé le processus d’assainissement et de nettoyage, renforcé la supervision et l’évaluation des employés et veillé à ce que chaque recoin de la pièce réponde à des normes de nettoyage élevées. Concernant le processus de distribution des fruits, nous avons recommuniqué avec les fournisseurs et contrôlé strictement la qualité. En ce qui concerne les invitations inappropriées des employés à donner leur avis, nous avons formulé de nouvelles réglementations à l’intention des employés et interdisons strictement qu’un tel comportement se reproduise. Nous nous engageons toujours à améliorer la qualité de nos services et vos commentaires sont le moteur de nos progrès. Nous sommes pleinement conscients que les bons avis sont le fruit d'une véritable reconnaissance de la part des clients. Nous nous excusons profondément pour tout malentendu selon lequel l'invitation de vos employés à rédiger des avis vous aurait fait croire que les bons avis étaient faux. Ce n'était pas notre intention initiale. Nous valorisons l'expérience de chaque client et renforcerons la gestion interne. J'espère qu'il y aura une chance de compenser ce regret à l'avenir et de créer pour vous une expérience de séjour confortable et inoubliable.
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au nov. 2024
Seul
8 évaluation
7.0/10
Publiée le 9 janv. 2025
Commodités : Il y a un parking mais la route qui y mène est extrêmement étroite et il est très difficile de circuler dans la ruelle. Le climatiseur ne chauffe pas et la télévision ne se connecte pas à mon téléphone. .
Environnement : Bon emplacement, à quelques pas de Nanluoguxiang pour faire du shopping
Hygiène : Moyenne, il y avait des cheveux sur la table et le sol qui n'ont pas été nettoyés. Il y avait des traces sales sous le siège des toilettes, ce qui était un peu dégoûtant.
Service : Dans l'ensemble c'était bien. Le jour du départ, ils nous ont dit qu'ils retarderaient le départ. Ils ont même appelé la chambre pour nous rappeler de partir. C'était tellement bruyant que je n'ai pas bien dormi et j'étais un peu malheureux.
Minibar dans la chambre : Boissons gratuites pour les personnes obèses
Il n'y a pas besoin de vélos dans cette zone. Il est pratique d'aller partout. Il n'est pas recommandé de conduire ! Des voitures particulièrement larges et grandes !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Beijing Cypress Art Hotel et de nous avoir donné votre avis ! Vous avez mentionné dans votre avis qu'il est difficile de circuler dans les ruelles, ce qui est effectivement un problème que l'hôtel ne peut pas résoudre à court terme. Nos chambres sont équipées de climatisation et de chauffage. En réponse au problème de climatisation qui ne chauffe pas que vous avez mentionné, nous avons demandé à des ingénieurs de vérifier et de tester chaque pièce. Concernant les problèmes d'hygiène du sol de la chambre et des toilettes que vous avez soulevés, l'hôtel y attache une grande importance. Nous avons mené une formation ciblée hier et nous accorderons à l'avenir une plus grande attention à l'hygiène des chambres d'hôtes et l'inspecterons davantage pour garantir que de tels incidents ne se reproduisent plus. Le problème du départ tardif que vous avez soulevé était que la réception n'avait pas effectué la remise des clés, et nous avons organisé une réunion hier pour organiser une formation sur cette situation. J'espère toujours que vous pourrez donner une autre chance à notre hôtel. Toute l'équipe de l'hôtel a hâte de vous revoir
swaco1
Chambre double Ju'Er Nuanxiang (projection TV disponible)
Séjour au nov. 2024
En couple
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 déc. 2024
Excellent emplacement, en plein milieu d'un hutong et à quelques pas du métro. Un peu gênant si vous venez en taxi ou en taxi, car les petites rues peuvent être fermées. Personnel très serviable et sympathique. L'endroit est propre. N'attendez pas grand-chose de la vue depuis les fenêtres, sauf si vous êtes aux étages supérieurs.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers clients ! Merci d'avoir choisi le Cedar Art Hotel et d'avoir laissé un avis élogieux malgré votre emploi du temps chargé. Merci également pour vos éloges et vos encouragements. L'objectif de Cedar est d'offrir à chaque client un service de qualité, constant et satisfaisant, afin de répondre à ses attentes. Je suis convaincu qu'avec votre soutien et votre reconnaissance, nous continuerons à améliorer continuellement le niveau de service et la qualité de nos services, et à vous offrir une expérience de satisfaction ultime à chaque séjour. Chaque rencontre est une histoire fascinante. Nous avons hâte de profiter des couleurs automnales, des kakis et des bégonias rouges de l'hôtel chaque automne. Au plaisir de vous revoir et vous souhaitons une vie heureuse ! Directeur général de l'hôtel : Wang Xuan
Rosayuhui
Fuxiang Family Room (Separate Living Room, Dual TV Projection)
Séjour au oct. 2024
En famille
13 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 déc. 2024
L'emplacement est bon et pratique pour voyager. Il se trouve dans le hutong et dégage une atmosphère du vieux Pékin. L'attitude de service des beaux hommes et des belles femmes à la réception est très bonne. C'est juste que la pièce est un peu petite et que trois adultes ne peuvent pas se déplacer. On se sent très encombré. Peut-être que deux adultes avec un enfant peuvent l'être.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec autant de soin. Nous sommes tous très heureux de voir que vous aimez l'emplacement de notre hôtel et appréciez le service du personnel de la réception ! Pouvoir vous faire découvrir le style hutong de l'ancien Pékin est également un de nos petits objectifs. Nous sommes toutefois désolés que la taille de la chambre vous ait causé des désagréments. Nous avons pris note de vos commentaires. Si vous avez des projets de voyage dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous vous recommanderons un type de chambre plus spacieux et confortable en fonction du nombre de personnes pour vous assurer de ne pas être à l'étroit. Je vous souhaite un bon voyage dans le futur et j'ai hâte de vous revoir ! Chaque cerf a de l'amour et se sent à l'aise dans les cèdres ! Directeur général ~ Wang Xuan
Invité
Mao Er Superior Double Bed Room (Mobile Screen Casting + Pressure-Relief Pillow + Desk)
Séjour au oct. 2024
En famille
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 11 nov. 2024
L'hôtel est bien situé. Il est très pratique de prendre un taxi. Le petit-déjeuner buffet répond également aux besoins. Il est situé à côté de Nanluoguxiang. Il convient aux personnes qui viennent à Pékin pour le tourisme. L'aménagement de l'espace public est très artistique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Beijing Cypress Art Hotel et de nous avoir donné une bonne critique malgré votre emploi du temps chargé. Je ne sais pas pourquoi, vos commentaires sont tous positifs, mais la note n’est pas maximale. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour parfaite ! Comme nous ne pouvons pas voir quelle commande vous avez passée, nous ne pouvons pas vous confirmer ni vous contacter, mais soyez assuré que fournir aux clients un environnement d'hébergement chaleureux et familial est l'objectif constant de tout le personnel de notre hôtel. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter la réception de l'hôtel. La réception de l'hôtel est ouverte 24h/24 ! Je suis encore désolé. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance de vous offrir une expérience de séjour parfaite. De la part de tout le personnel de l'hôtel.
Carmen
Hundred Flowers Terrace Double Bed Room (Outdoor Balcony + Mobile Screen Casting + Sunshine-filled Room)
Séjour au mars 2025
Réservation pour d'autres personnes
3 évaluation
7.5/10
Publiée le 21 avr. 2025
L'emplacement de l'hôtel est bon, mais il est difficile d'appeler un taxi. Il faut sortir pour l'appeler. Il n’est pas pratique de prendre un taxi. Tout le reste est bon. Cet hôtel a été ouvert l'année dernière seulement. Les chambres sont très propres. Nous avions réservé une chambre avec terrasse, mais nous ne pouvions pas voir la vue nocturne, nous avons donc été très déçus.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et de partager votre précieuse expérience ! Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de l'appel d'un taxi. L'hôtel est situé dans un quartier relativement calme du centre-ville et il peut y avoir des retards dans l'envoi des véhicules pendant les heures de pointe. Pour améliorer votre confort, nos services compétents ont défini les itinéraires de voyage les plus pratiques. De plus, en réponse aux commentaires concernant la vue depuis les chambres avec terrasse, nous avons commencé à optimiser la page de présentation des chambres pour garantir que les clients puissent choisir la chambre souhaitée avec plus de précision. Nous sommes très honorés que vous ayez confirmé la propreté et l'emplacement des installations nouvellement ouvertes de l'hôtel. La vue sur les vieilles ruelles de Pékin au dernier étage vous attend lors de votre enregistrement. Vous êtes invités à en faire l'expérience la prochaine fois. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau pendant la saison des feuilles d'érable. Nous vous souhaitons un bon voyage et nous réjouissons de vous revoir dans un prochain endroit pittoresque ! Chaque cerf a de l'amour et vit confortablement parmi les cèdres ! Directeur général de l'hôtel ~ Wang Xuan
Pratique pour voyager, il y a une épicerie à l'entrée de la ruelle, et c'est également pratique pour faire du shopping. J'y suis resté 7 jours consécutifs et le sentiment général était correct. Il n'est pas loin de l'entrée du métro et vous pouvez également vous rendre à Nanluoguxiang la nuit. Il y a une marmite en cuivre sur le côté gauche de l'entrée de la ruelle. J'y ai mangé deux fois et c'était bon. La qualité du petit-déjeuner de l'hôtel est moyenne. On peut seulement dire que l'on peut manger suffisamment. N'y allez pas trop tard. Il y a peu de choix après 21 heures. Bon service de réception, recommandé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Cedar Art Hotel et de nous avoir donné votre avis malgré votre emploi du temps chargé. Concernant votre avis, la variété du petit-déjeuner de l'hôtel devient moindre après 9 heures. J'ai communiqué avec le directeur du restaurant. Tout d'abord, le petit-déjeuner à l'hôtel est servi de 7 heures à 10 heures. Après 9 heures, en raison de l'utilisation des invités, la variété du petit-déjeuner deviendra effectivement moindre et les repas non terminés seront jetés directement. Afin d'éviter un gaspillage excessif, le gérant du restaurant réapprovisionnera les repas en quantités appropriées après 9 heures. Mais puisque vous avez soulevé cette question, je vais communiquer avec la direction de l'hôtel pour voir si ce problème peut être évité efficacement. Dans le même temps, merci pour votre reconnaissance et votre appréciation du service de réception de l'hôtel. Le premier objectif du Cedar Art Hotel est d’offrir à ses clients une expérience chaleureuse et familiale. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience parfaite cette fois-ci. Mais l'hôtel venait d'ouvrir et tout était en ruine. J'espère que vous pourrez donner une chance à l'hôtel et que nous vous offrirons une expérience de séjour satisfaisante la prochaine fois ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cher tout le personnel de l'hôtel !
Marlene
Séjour au mars 2025
Entre amis
10 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 avr. 2025
Le concept de l’hôtel semble avoir changé. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est plus aussi varié et le service s'est également détérioré.
Les dames à la réception font de leur mieux, mais malheureusement elles sont aussi un peu débordées.
Si vous recherchez un service complet, vous devriez réserver un autre hôtel. Le séjour était bon, mais pour le prix, vous pouvez certainement obtenir un meilleur service !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour, merci beaucoup d'avoir choisi le Beijing Nanluoguxiang Cypress Art Hotel et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et installations. L'hôtel est situé dans un hutong caractéristique de Pékin. Les chauffeurs de taxi peuvent se rendre à Juer Hutong depuis la rue Jiaodaokou Sud et arriver à l'hôtel en 300 mètres. L'hôtel se trouve à 200 mètres à pied de Nanluoguxiang, ce qui est très pratique pour sortir faire du tourisme et manger de délicieux plats. Il y a de nombreux snacks célèbres de Pékin à proximité, ainsi qu'une rue de snacks « Guijie ». Nous nous engageons à créer un environnement d'hébergement plus confortable pour vous et espérons que cette belle ville et ses cèdres accueillants vous laisseront un merveilleux souvenir. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir obtenu votre score complet. Nous corrigerons activement nos lacunes à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaite une vie heureuse. Chaque cerf a de l'amour et se sent à l'aise dans les cèdres ! Directeur général ~ Wang Xuan
Invité
Hundred Flowers Terrace Double Bed Room (Outdoor Balcony + Mobile Screen Casting + Sunshine-filled Room)
Séjour au juill. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 août 2024
Étonnamment, j'ai été surclassé dans une chambre parent-enfant. J'ai été très heureux pendant mon séjour de six jours à Pékin. Le transport est très pratique. Il y a de nombreux endroits pour se promener dans les ruelles. ou les stations de métro Nanluoguxiang. L'hôtel récemment ouvert est très propre et le service est très bon Quand nous sommes partis, ils nous ont juste donné un petit ventilateur à utiliser lorsque nous sommes allés à Universal.
Le prix est assez élevé au sein du deuxième périphérique, recommandé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: .Chers clients : Bonjour, merci beaucoup d'avoir choisi le Beijing Nanluoguxiang Cypress Art Hotel et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et installations. L'hôtel est situé dans un hutong typique de Pékin. Les taxis peuvent rejoindre le hutong Juer depuis la rue Jiaodaokou Sud et rejoindre l'hôtel en 300 mètres. L'hôtel est à 200 mètres à pied de Nanluoguxiang, ce qui est très pratique pour sortir et déguster de délicieux plats. De nombreux restaurants pékinois réputés se trouvent à proximité. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer continuellement la qualité de nos services et espérons vous offrir à nouveau une expérience d'hébergement agréable et confortable. Dans le même temps, nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour créer avec nous de plus beaux souvenirs. Votre reconnaissance est comme une brise printanière qui réchauffe nos cœurs. Nous espérons que notre service sera comme un long fleuve, vous accompagnant chaque nuit douce. Je vous souhaite une vie heureuse. Chaque cerf a de l'amour et vit confortablement parmi les cèdres ! Directeur général ~ Wang Xuan
Utilisateur anonyme
Chambre confortable en tatami
Séjour au juin 2024
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2024
Le lendemain, nous allions à Yonghegong et au manoir du prince Gong. Un camarade de classe qui travaille à Pékin a dit que nous pouvions faire du vélo pour visiter les sites pittoresques, cela ne prend que quinze minutes et nous permet de faire l'expérience du vélo. J'ai choisi cet hôtel près de South Tongluo Street. Il se trouve dans une ruelle de hutong. Il a une décoration artistique. Le premier étage est un espace de détente avec ascenseur. Il y a un grand patio rectangulaire au milieu, qui relie plusieurs étages, on a l'impression que le soleil brille, ce qui le rend confortable. Le seul inconvénient est le restaurant, qui dispose d'une salle de sport. Le petit-déjeuner est varié et bon. Il y a un ascenseur et vous devez utiliser votre carte de chambre pour accéder à l'étage de l'ascenseur. La chambre est propre et la décoration est originale. Ce serait mieux si la chambre était plus grande. La réception a aidé à surclasser la chambre gratuitement et était très sympathique. Le service client a aidé à couper le fruit et l'a offert en cadeau en partant. Ctrip a baissé le prix de la chambre à mon arrivée, quelle surprise ! J'ai également aidé à distribuer des fruits et un petit-déjeuner. Il y a du jus de prune aigre et du thé au chrysanthème, des fruits et des bonbons à la réception. Il est recommandé de mettre une casserole supplémentaire d'eau tiède. J'ai envoyé des photos de l'hôtel à plusieurs amis, et ils ont tous dit que c'était très rentable et qu'ils resteraient ici lorsqu'ils viendraient à Pékin. Pour un voyage agréable, l’expérience de l’hébergement est très importante. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je viendrai à Pékin.
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci d'avoir choisi de séjourner au Xiangbai Art Hotel. Et j'ai donné à l'hôtel une évaluation complète de cinq points. Tout d'abord, je suis très honoré de vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Le robot de livraison intelligent peut vous envoyer de la chaleur, du thé, des collations, etc. lorsque vous en avez besoin, vous invitant à boire. , asseyez-vous dans le hall et ressentez la combinaison de l'ancien et du moderne. Le matelas sans pression Jinkoer dans la chambre d'hôtel vous apporte une meilleure qualité de sommeil. Les boissons importées et l'eau minérale dans le minibar de la chambre sont soigneusement placées pour vous. Nous espérons que vous aurez toujours un lendemain complet. la meilleure expérience de séjour de qualité pour chaque client arrivant et nous continuerons à travailler pour atteindre cet objectif. Directeur général ~ Wang Xuan
Invité
Mao Er Superior Twin Room (Mobile Screen Casting + Wet-Dry Separation + Desk)
Séjour au juin 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 juill. 2024
Le service client Xiao Zhou est très attentif et résout le problème au milieu de la nuit. La pièce se sent bien, mais il n'y a pas de table. La brosse à dents est très haut de gamme. Il a également donné à l'enfant une brosse à dents au goût de fraise. . Le petit-déjeuner est délicieux, avec des options chinoises et occidentales. Il existe également des desserts, des légumes allégés et diverses soupes, qui conviennent aux repas de nombreuses personnes. J'ai également offert un petit éventail en cadeau.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour vos éloges pour le service de notre Xiangbai Art Hotel. Vos précieux commentaires nous ont permis de faire des progrès continus. Je signalerai activement les problèmes que vous avez signalés à la direction et apporterai des corrections. facteur important. Le plus grand honneur et la plus grande motivation. Nous nous sommes toujours engagés à fournir les services les plus attentionnés et les plus méticuleux à chaque client, afin que chaque client puisse ressentir le confort et la commodité de son chez-soi pendant le voyage. Nous sommes profondément honorés par votre reconnaissance et vos encouragements. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos attentes et vous fournir de meilleurs services. Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre hôtel, profiter de plus de bons moments et créer des souvenirs inoubliables avec nous. Merci encore pour votre affirmation. Nous espérons que notre service pourra vous apporter chaleur et plaisir. Dans l'attente de votre prochaine visite, avec amour et confort à Xiangbai. Directeur général : Wang Xuan
Invité
Chambre confortable en tatami
Séjour au juin 2024
Affaires
3 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 26 juill. 2024
Un hôtel avec cour avec une atmosphère très artistique, qui complète l'hôtel Manxin adjacent et possède ses propres caractéristiques. L'hôtel dispose d'un nouveau style chinois et d'un espace de thé unique, qui répond aux besoins d'un espace de réunion pour les voyages d'affaires ; et parce qu'il est proche de Nanluogu Lane, il répond aux exigences du tourisme ; il y a aussi la célèbre rue Guijie à côté ; cela, qui peut satisfaire les attentes des papilles :)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您選擇北京南鑼鼓巷香柏藝術酒店並抽出寶貴時間對我們的服務及設施進行評價。酒店地處北京特色衚衕,出租車司機可從交道口南大街駛入菊兒衚衕,300米即可抵達酒店,酒店距離南鑼鼓巷200米可步行到達,對您出去遊玩吃美食都是很方便的哦,附近有很多北京著名的小吃,以及還有小吃一條街“簋街”。我們致力為您打造一個更舒適的住宿環境,也希望這個美麗的城市和熱情的香柏為您留下一段美好的回憶,期待您的下次光臨,祝您生活愉快。總經理~王璇