Ruman Hotel (Zhongguancun East Road Branch)

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Ruman Hotel (Zhongguancun East Road Branch)
如漫酒店(北京中关村五道口店)
2nd Floor, Hengxing Building, No. 89 Zhongguancun East Road, Haidian District, Beijing, China
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Chambres (74)

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Liner
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Invité

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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
673 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.7
Invité
Chambre Man Yue Sélectionnée avec Lit Double (Contrôle Intelligent, TV Écran 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au nov. 2024
Seul
4 évaluation
6.0/10
Publiée le 22 déc. 2024
Il n'y avait pas de climatisation et il faisait 31 degrés dans la chambre. Il faisait tellement chaud que je n'ai pas pu dormir de la nuit. ! ! Très mauvais! ! Si vous voulez être chauffé à mort, bienvenue dans cet hôtel. Je ne suis jamais allé dans un hôtel sans climatisation. C'est scandaleux. Elle ne peut que souffler de l'air chaud et ne peut pas être éteinte.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes profondément désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec les installations pendant votre séjour. Nous espérons qu’en nous adaptant étape par étape, nous pourrons nous améliorer de plus en plus. Tous les employés de l'hôtel s'engagent à offrir à leurs clients un séjour confortable et économique, et nous continuerons à travailler dur pour faire mieux. Dans l'attente de votre séjour à nouveau. Je souhaite à tout le meilleur !
Invité
Chambre spéciale avec lit Queen Size
Séjour au oct. 2024
Seul
10 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 26 nov. 2024
Un nouvel hôtel, l'agencement et les couleurs du design sont modernes et pratiques, et l'efficacité de l'espace est maximisée ! J'aime le choix des luminaires, des lumières d'ambiance, des lumières fonctionnelles et des liseuses, j'adore ! C'est très atmosphérique et pratique de choisir au chevet du lit. Xiaodu et les robots participent également à certains services, ce qui est mignon ! Ne manquez pas quand il est en vente. De plus, il est recommandé de s'assurer que le chauffeur et vous connaissez correctement l'emplacement avant de continuer, car il n'y a pas de panneaux d'hôtel sur le mur extérieur de l'hôtel ou à l'entrée du bâtiment, et il se trouve au deuxième étage. d'un immeuble. Je voudrais également suggérer à l'hôtel de préparer quelques boîtes de cotons-tiges. Le coût n'est pas élevé et cela fera une énorme différence dans l'expérience du client lorsqu'il en aura besoin !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour vos éloges ! L'hôtel est disposé à écouter votre évaluation la plus honnête de l'hôtel. En même temps, l'hôtel s'engage à déployer des efforts continus dans tous les secteurs et exige des services plus raffinés et plus rapides pour chaque client qui vient à l'hôtel. pour voir que vous reconnaissez notre travail. Nous Gardons votre confiance en tête, nous continuerons à progresser et sommes toujours prêts à fournir un service de qualité à chaque client. Nous attendons avec impatience votre visite !
Invité
Chambre Man Yue Sélectionnée avec Lit Double (Contrôle Intelligent, TV Écran 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au mai 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juin 2025
Very happy to be in China first time, I enjoyed staying and I will came back again 😄
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好:非常高興酒店能為您提供舒適的住店環境和滿意的服務體驗,同時非常感謝您對酒店的認可及推薦!細緻的服務贏得了廣大賓客的一致好評,當然最少不了的是一直努力追求極致服務的工作人員與每一位一直信賴支持的賓客,您的滿意是我們最大的快樂。感謝您對酒店的支持,恭候您的再次光臨!
Invité
Chambre spéciale avec lit Queen Size
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
3.0/10
Publiée le 1 juin 2025
The room smelled very bad of smoke, even though they claim the room is smoke free. There even is an ash tray in every room. When we wanted to change room, we had to pay additional money and we still ended up in a room with a lot of smoke. The service was bad when addressing this problem. Don’t recommend to stay here!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!對於此次事件我們感到十分抱歉,針對您提到的問題酒店進行了改正,確保不會再發生類似情況,由此給您帶來不好的感受酒店再次向您致歉,同時我們也力求把最好的一面都展示給所有回家的客人,也希望您能給我們一個再次服務您的機會,讓您見證我們的成長和改變,最後祝您:生活愉快!事事順心。
Invité
Chambre Twin Supérieure Man Yue (Contrôle Intelligent, TV Projection 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au juin 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juill. 2025
酒店位置很好,特別適合清北參觀,打車10分鐘就到了,共享單車也可以到達。房間設施很新,整體整潔乾淨,唯一不足就是早餐是外賣,沒有獨立的早餐區域,但沒有供餐區域也同時保證了住房的整潔清新。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好:非常高興酒店能為您提供舒適的住店環境和滿意的服務體驗,同時非常感謝您對酒店的認可及推薦!細緻的服務贏得了廣大賓客的一致好評,當然最少不了的是一直努力追求極致服務的工作人員與每一位一直信賴支持的賓客,您的滿意是我們最大的快樂。同時對於您提出的問題,我們也會進行改進,再次感謝您對酒店的支持,以後過來優先給您安排安靜的房間 恭候您的再次光臨!
Invité
Chambre Man Yue Sélectionnée avec Lit Double (Contrôle Intelligent, TV Écran 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au mai 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juin 2025
非常滿意這次在貴酒店的入住體驗!從踏入大堂的那一刻起,就能感受到專業且熱情的服務。前台接待高效有序,辦理入住迅速,工作人員耐心解答了我們的問題並清晰介紹了酒店的各項設施。房間設計現代雅緻,打掃得一塵不染,床品舒適度極高,確保了整晚優質的睡眠。衞浴設施先進且乾淨整潔,備品品質上乘。酒店的整體環境安靜宜人,無論是地理位置還是內部氛圍都無可挑剔。細節之處盡顯用心,是一次物超所值的住宿體驗,下次出差或旅行必定再次選擇這裏!
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Réponse de l'établissement: 看到您的好評,隔着屏幕感受到了對我們的滿意實在是非常感動。優越的地理位置、獨具特色的設計風格、舒適整潔的居住環境、完善的設施設備是眾多顧客朋友選擇我們的原因。貼心細緻的服務讓每位朋友看到我們的笑容感受到我們的真誠感受到家一般的温暖與舒適是我們孜孜不倦的追求,同時感謝您對我們的充分肯定,我們會不斷努力希望下次您和家人會再次選擇如漫酒店(北京中關村五道口店)!
Invité
Chambre Man Yue Sélectionnée avec Lit Double (Contrôle Intelligent, TV Écran 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au mai 2025
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juin 2025
這次入住體驗真的超乎預期,必須給個大大的好評!房間比想象中還要寬敞明亮,佈置温馨舒適,尤其是那張大床,躺下去就不想起來,睡得太舒服了。特別要表揚的是酒店的服務,每位員工都面帶微笑,主動問好,有什麼需求響應得特別快,讓人感覺賓至如歸。酒店的位置也很便利,周邊環境安靜但出行方便。整體來説,是一次非常愉快、放鬆的入住,強烈推薦給朋友們!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好:非常高興酒店能為您提供舒適的住店環境和滿意的服務體驗,同時非常感謝您對酒店的認可及推薦!細緻的服務贏得了廣大賓客的一致好評,當然最少不了的是一直努力追求極致服務的工作人員與每一位一直信賴支持的賓客,您的滿意是我們最大的快樂。感謝您對酒店的支持,恭候您的再次光臨!
Invité
Chambre spéciale avec lit Queen Size
Séjour au mai 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 juin 2025
房間全屋是智能家裝的,很乾凈舒適,在北京同價位的房間裏屬於遙遙領先,床品絕對好評,長期失眠患者也是睡了個很香的覺,已經種草了他們家的四季被準備自己家也買一床了,以後來中關村這邊都會住他家,希望保持這個水準
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人: 非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。 很高興您能喜歡酒店寬敞明亮的空間和精緻的裝飾,我們一直致力於為客人打造舒適的居住環境。我們會繼續努力提升自己,讓您在未來的旅行中更加滿意和舒適。如漫酒店(中關村東路店)期待再次在我們酒店與您相遇!
Invité
Chambre Man Yue Sélectionnée avec Lit Double (Contrôle Intelligent, TV Écran 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au mai 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 juill. 2025
地理位置非常好,離地鐵非常近 出門就是公交站 周邊就是中科院出差非常便利 下班回來大姐們把房間打掃的乾乾淨淨 空調也幫忙調成25度細節滿滿 超不錯的一家酒店
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好:非常高興酒店能為您提供舒適的住店環境和滿意的服務體驗,同時非常感謝您對酒店的認可及推薦!細緻的服務贏得了廣大賓客的一致好評,當然最少不了的是一直努力追求極致服務的工作人員與每一位一直信賴支持的賓客,您的滿意是我們最大的快樂。感謝您對酒店的支持,恭候您的再次光臨!
Invité
Chambre Twin Supérieure Man Yue (Contrôle Intelligent, TV Projection 65 pouces, Mini-Frigo)
Séjour au avr. 2025
Entre amis
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 31 mai 2025
깨끗하고 너무 친절하시고 좋았는데 방음이 잘 안 돼요 저희는 늦게 들어가고 일찍 나와서 크게 신경 안 썼는데 다른 방 방문 닫는 소리가 다들려요 근데 창문 방으로 바꿔주시고 서비스는 좋았습니다!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!感謝您在百忙之中給我們分享您的入住體驗,您在酒店度過的時光我們感到非常榮幸,我們的服務、品質、細節、能夠得到您的肯定,也讓我們感到心裏暖暖的,讓每位客人感到賓至如歸是我們堅持不懈的追求,同時對於您提出的問題我們也會努力改進,我們將繼續努力,期待着您再次光臨!