Atour Hotel Renmin University Beijing Zhongguancun

Le petit déjeuner était étonnamment professionnel, les plats étaient spécialement réchauffés et les bols chauds étaient servis avec des plats chauds, ce qui était une agréable surprise. La chambre est confortable, propre et hygiénique. Le personnel de la réception était très sympathique et patient.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement géographique supérieur, d'un transport pratique, d'un environnement confortable et calme et d'un parking pratique. L'hôtel propose de nombreux types de petits-déjeuners, nutritifs, colorés, parfumés et délicieux.

L'hôtel a ouvert en octobre, très propre, à 5 minutes de l'hôpital Haidian, super pratique, le petit-déjeuner de l'hôtel est également bon, très riche, j'y ai passé une semaine, fortement recommandé

Tout d'abord, il n'y a aucun problème avec la propreté de la chambre, qui est au même niveau que toujours pour New Atour. Le niveau de service est totalement inférieur aux normes. Cet hôtel est situé entre deux chantiers de construction et la réception n'a appelé que l'après-midi du jour de l'enregistrement. Et si le bruit était inacceptable ? De plus, le bruit n'est pas de 7 à 6 comme on le dit, il commence vers 6 heures du matin tous les matins (même le week-end), et il y a même des bruits de camions et de choses en mouvement aux premières heures de la nuit. Par conséquent, si vous avez une mauvaise qualité de sommeil, veuillez y réfléchir attentivement. Deuxièmement, c’est l’attitude de l’ensemble du personnel de service. Lors de mon enregistrement, j'ai voulu utiliser le bon de surclassement de chambre pour effectuer un surclassement, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres de classe supérieure disponibles. Ils m'ont dit que je devais devenir membre VIP pour passer à un niveau supérieur. Quand je suis finalement arrivé dans la chambre, j'ai réalisé que j'étais obligé d'acheter un abonnement. J'ai toujours pu surclasser des chambres directement dans d'autres hôtels Atour, mais dois-je être membre pour surclasser ici ? Après cela, je suis descendu quatre fois pour prendre mon petit-déjeuner, et deux fois il n'y avait personne. Alors, à quoi bon acheter le petit-déjeuner ? La prochaine fois, ne puis-je pas simplement participer directement sans acheter ? Il y a eu deux autres fois où le même homme est venu et a commencé à jouer avec son téléphone juste après avoir vérifié la pièce, sans dire un mot ni se présenter. Finalement, quand je suis allé laver du linge le soir, j'ai vu que le sèche-linge était plein, alors j'ai demandé à un membre du personnel si elle pouvait m'aider à remplir le sèche-linge pendant un moment. Elle m'a dit que tout était en libre-service ici. Alors j'aimerais demander, le service de lavage, de séchage et de livraison de chambre que je peux expérimenter dans d'autres hôtels Atour est-il faux ? Une autre fois, j’ai dû passer deux appels téléphoniques avant que mes vêtements soient livrés dans ma chambre. De quel type de service s'agit-il ? Je ne veux pas entrer dans d'autres détails, mais vous devez demander le nettoyage de la chambre de votre propre initiative. Personne ne frappera à votre porte pour vous demander si vous ne le demandez pas. Le personnel plus âgé de tout l'hôtel est plus sérieux, plus gentil et plus enthousiaste que les plus jeunes. Je ne sais pas comment tu gères Atour.

Étonnamment bon. Il y a beaucoup de nourriture délicieuse près de la porte. La chambre était très propre. Le service fourni par Zeli à la réception est très bon. Pouce levé

L'hôtel est bien situé, très proche de la station de métro et très pratique pour faire du tourisme. C'est un bon choix et les équipements de la chambre sont également très bons.