QUAN JI LE JIA HOTEL

Le premier jour de l'enregistrement, la réception a écrit le mauvais numéro de chambre sur la carte de la chambre, ce qui nous a obligé à ouvrir la porte de quelqu'un d'autre ! ! ! Avant de renouveler, j'ai demandé à la réception comment renouveler. La réception m'a dit que je pouvais le renouveler directement sur Ctrip. En conséquence, ils ont appelé l'après-midi suivant et ont dit que ce n'était pas possible et que je devais payer un supplément. Ils n'ont pas pu nous donner la même chambre. Nous avons continué à nous appeler pendant le voyage et après avoir bien communiqué, je suis rentré à l'hôtel le soir et je n'ai pas pu ouvrir la porte avec la carte de la chambre. J'ai appelé et demandé, et ils ont dit qu'ils nous enverraient la carte de la chambre, mais ils ne l'ont pas fait. Après que la tante soit venue nous ouvrir la porte, elle a dit que notre carte de chambre originale avait été annulée et nous a demandé de descendre la chercher nous-mêmes... Puis le lendemain matin, j'ai voulu me laver les cheveux dans la chambre et il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai rappelé et leur ai demandé d'envoyer quelqu'un pour vérifier. J'ai attendu une demi-heure mais il n'y a eu aucune réponse. J'ai rappelé et ils ont dit que le réparateur viendrait dans une heure... Ce n'était pas un voyage très agréable. Il y avait de nouveaux problèmes chaque jour... Cela affectait sérieusement mon humeur pour le voyage. Les excuses n’étaient que le problème du stagiaire… Il n’y avait aucune sincérité ! ! ! L'essentiel est que nous sommes restés 3 jours et 2 nuits au total et avons commis 3 erreurs graves.

Le premier est le prix de la chambre. Je l'ai réservé une semaine à l'avance. Après mon enregistrement, j'ai découvert que le nom du type de chambre que j'avais réservé avait été modifié pour une raison quelconque. avec un prix de 500 yuans de moins, je ne trouve toujours pas le même nom de type de chambre, je ne peux que m'y référer. Ce type de maison coûte généralement plus de 300 yuans, ce qui est très stable. le nouveau type de maison n'a pas encore été décidé ou pour une raison quelconque, mais j'ai l'impression d'avoir été trompé. La deuxième est l'enregistrement. Je suis arrivé à l'hôtel à midi et je n'ai pas pu m'enregistrer. J'ai finalement attendu après 14 heures pour m'enregistrer. Cette situation est rare, je n'ai pas vu beaucoup de gens s'enregistrer à la gare principale. hôtel, mais il n’a tout simplement pas été nettoyé. La troisième est la fenêtre. J'en ai commandé une avec une fenêtre. Il y a bien une fenêtre à l'extérieur de la fenêtre, qui est sombre, ou c'est le mur qui ne peut pas être vu du tout. seulement être appelé une fenêtre de ventilation. Je me sens très désolé. Photos de la pièce C'était p passé. Quatrièmement, la chambre est vraiment petite. Les chambres lits jumeaux sont très proches les unes des autres. L'espace pour les bagages est vraiment trop petit. Si vous avez beaucoup de bagages, vous devriez y penser. Cinquièmement, il y a trop de salles, divisées en plusieurs zones, c'est long et sinueux, et la signalisation n'est pas claire, ce qui rend difficile la recherche de la salle. Vous pouvez vraiment vous perdre à l'intérieur. Parce qu'il s'agit d'un hôtel récemment ouvert, la literie est assez propre et la sensibilisation au service du personnel de la réception est correcte, mais ils n'ont pas le pouvoir d'émettre des factures, ce qui est rare. Il faut ajouter WeChat et attendre le. Le manager doit être là avant de pouvoir émettre une facture. En termes de matériel, cela ne fait que 7 jours, le sentiment général est toujours insatisfaisant.

L'hôtel récemment ouvert dispose de bonnes installations, mais il n'y a pas de machine à laver, même s'il était annoncé comme une laverie. Un autre point très ennuyeux est que chaque matin à 7 heures, je suis réveillé par le bruit fort de leur perceuse électrique. Le service client a dit qu'en Décoration, pourquoi ne pas nous informer à l'avance d'un sujet aussi important ? Tu m'as dit que je ne choisirais jamais cet endroit

Near to Chinatown and cultural village. Easy for e hailing.

We travelled to Beijing and decided to spend a night, last minute. The hotel was ok, was under construction 🚧.

The service is top tier