Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski

Tout d'abord, je tiens à remercier la dame de la réception pour avoir aidé à passer à la chambre d'hôtel gratuitement. En même temps, nous avons aussi rencontré des choses malheureuses. Nous sommes arrivés au magasin à une heure de l'après-midi. Il pleuvait dehors et il y avait beaucoup de monde dans le hall, mais on nous a dit que la chambre n'était pas nettoyée. Attendons. En même temps, nous ne savions pas quand il y aurait une chambre. Nous avons pris le vieil homme et l'enfant et avons attendu un peu anxieu*****t. L'enfant s'est mis à pleurer. Au moment où l'enfant recula, sa tête heurta le coin de la table métallique et un gros sac fut soulevé. Je me suis mis en colère. Ensuite, la chambre était immédiatement disponible. Le personnel m'a expliqué qu'il aidait temporairement à coordonner une salle, et en même temps envoyait des packs de glace aux enfants. Je ne peux rien dire à ce stade, mais la chambre que j'ai enregistrée était la dame de la réception au début Le numéro de chambre sur la commande qui m'a été donnée, je ne sais pas quel est le point de départ de l'entreprise traiter de cette manière. Objectivement parlant, l'ambiance à l'extérieur de l'hôtel est en effet très bonne, les équipements dans les chambres sont assez complets, et le petit déjeuner est relativement copieux. Cependant, le fonctionnement malhonnête de l'entreprise m'a fait me sentir très réticent. Le thème principal est parent-enfant. J'ai vu que les coins de nombreux comptoirs du restaurant sont collés avec des bandes anti-collision. Il y a tellement d'enfants dans le hall de l'hôtel. Pourquoi n'y a-t-il pas un examen approfondi des installations de sécurité? L'enfant m'a dit aujourd'hui : Maman, mon dos ne va pas bien. Je viens de penser à faire un commentaire. J'espère que l'entreprise pourra effectuer un contrôle de sécurité approfondi. J'espère également que l'entreprise pourra faire preuve d'empathie et traiter chaque client avec sincérité. Ne soyez pas aveugle à un si bon matériel. Architecture de jardin】

Pour la Fête de la Mi-Automne, pluie modérée et 7,8 vents forts ~ prêt pour la construction mentale d'un grand nombre de personnes et toutes sortes de choses et ainsi de suite ! Il s'est avéré qu'il est arrivé à une heure à midi. Quand je suis arrivé à la réception, je ne l'ai même pas attendu ! La petite fille qui a levé la main a été chaleureu*****t reçue (on dirait Zhao, mince et mince avec des lunettes, parlant doucement) et s'est renseignée sur la commande. J'ai proposé le type de chambre dont j'avais besoin. La petite fille a essayé très fort de trouver une chambre et m'a dit de prendre l'enfant. J'ai trouvé une villa proche du bâtiment principal sans attendre une chambre ! ! Quelle surprise! Pas besoin d'attendre les vacances ! Après avoir ouvert la carte de la chambre, j'ai pris le plan de l'hôtel et expliqué l'emplacement de la chambre et diverses activités ! Très bien 👍🏻 Je suis très heureux de faire entrer les enfants. Quand je suis arrivé à la Villa n°5 (la villa la plus proche du petit déjeuner dans le bâtiment principal), le majordome est un gentleman mince (la peau est saine et foncée), très , très enthousiaste! ! C'était très agréable de descendre du bus à entrer dans la chambre ! Et chaque fois que je sors et que je passe, je ne me lève pas seulement pour saluer, mais je trottine pour aider à ouvrir la porte ~ c'est génial ! ! Merci beaucoup. Le paysage général de l'hôtel est magnifique et il y a peu de monde ! Il est adapté pour amener les enfants (surtout vous pouvez y faire du vélo, et maintenant les grands parcs n'autorisent pas les enfants à faire du vélo). L'expérience est bonne et mérite d'être recommandée!

Il y a plus de monde mais mieux que d'autres hôtels. Outre le bâtiment principal, l'hôtel dispose de 12 villas. On dit que les villas sont en fait 12 petits bâtiments. Nous sommes encore relativement proches du bâtiment principal. En plus de manger, nous devons marcher jusqu'au bâtiment principal. En quelques minutes, tout le reste est plutôt bon, et on estime que d'autres bâtiments éloignés doivent appeler une voiture pour venir vous chercher pour le dîner. Le paysage du parc est particulièrement bon. Les jardins soigneu*****t conçus sont vraiment hors de vue ! C'est beaucoup plus beau que le parc du lac Yanqi. Il y a deux restaurants occidentaux et des restaurants chinois pour le dîner. Le restaurant chinois est une cuisine cantonaise et le goût est bon, mais le prix n'est pas bon marché. Le restaurant occidental est un buffet, qui est relativement riche. de nombreux. Le personnel de service est très bon et je suis prêt à y aller la prochaine fois.

La villa est magnifique, la décoration est haut de gamme, et dans l'ensemble c'est bien. Par rapport au prix, les installations et les services doivent être améliorés. Les lumières du couloir ne sont pas lumineuses et le sauna ne peut pas être utilisé. La réception a présenté les détails mais n'a pas présenté les installations lors de l'enregistrement dans la villa. Le petit-déjeuner buffet est riche en variété et a bon goût, mais lorsque j'ai réservé un repas à l'avance auprès de la réception, je n'ai pas réellement réservé de place et je me suis retrouvé assis dans une zone similaire à la salle de stockage. Objectivement parlant, l'hôtel est bon dans l'ensemble, mais les villas sont des performances low cost.

L'expérience globale de l'enregistrement à l'hôtel Yanqi est très mauvaise, Elly à la réception est chaleureuse et attentionnée, merci beaucoup?

L'hôtel est sur l'île, l'environnement est magnifique, le paysage est agréable, j'aime beaucoup

Après avoir séjourné dans le pittoresque Yanqi State Hotel pendant trois jours, la chambre de la villa réservée par la belle Miss Vera a été directement surclassée en chambre avec vue sur le lac, ou la chambre avec vue sur le lac est plus pratique pour manger et se divertir, le type de chambre avec vue est également meilleur , et le minibar est gratuit. Le service et les plats du restaurant chinois sont très bons, et les gâteaux du lobby bar sont également très bons ! Reviendra! 【Parking gratuit】 Environnement :

Great experience. Service was perfect. Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski are impeccable. My family stayed two nights. I've booked two rooms. One single bed and one twin beds room. Rooms were modern, clean and spacious. Clean sheets and comfortable beds. I was surprised how big and clean rooms where. Toilets were clean and specious. What you see on the pictures is what you get. More than I’ve expected. Food was perfect. We had buffet breakfast and we could choose between western food and Chinese food. For diner we eat at the restaurant and the food we ordered was delicious. Lots of things to do around. You can visit Hongluo Temple, Mutianyu Great Wall or you can walk around hotel area and see the Yanqi Pagoda or visit International Conference Center (APEC and Belt and Road Initiative conferences were held there, and it was nice experience to visit the place where most powerful leaders in the world seated and planed the future of the world). All in all, great experience. Special thanks to Shirley Le, duty manager and to June Jian for the warm reception and their hospitality. If you want to relax and clear your mind and body I recommend Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski.

風景如畫，酒店設施齊全，高端大氣上檔次。不足之處：安排的房間位置不太好，挨着水管設備間，出陽台能看見一點點湖面。可能因為假日車多，地面有車位以外亂停車現象，希望加強管理。