Évaluations de Beijing China Coal Hotel

Réponse de l'établissement: Merci pour votre affirmation et vos éloges à l'égard du Beijing Zhongmei Hotel. Le Zhongmei Hotel est situé au centre du centre de transport de Dongzhimen, au centre de Pékin [près de la ligne 2 du métro, de la ligne 13 de l'Airport Express] [Beijing Food Street et Guijie Street], à proximité de Cercle des centres commerciaux animés [Beijing Raffles City, Oriental Ginza, Workers Stadium, Sanlitun, Beijing Agricultural Exhibition Hall] Le style de décoration professionnel et élégant, l'environnement d'hébergement calme et confortable sont juste pour rendre votre expérience d'hébergement plus riche et de meilleure qualité. Chaque ville a sa propre mélodie et vos éloges en sont la plus belle note. Nous attendons avec impatience votre séjour à l'hôtel Zhongmei de Pékin. Je vous souhaite tout le meilleur et une vie heureuse.

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi l'hôtel Beijing Zhongmei. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Chaque question que vous avez soulevée est un bon remède pour notre croissance. Concernant les problèmes de service que vous avez soulevés, la direction de l'hôtel. y a attaché une grande importance et a immédiatement organisé une formation de sensibilisation au service pour le personnel de la réception et a sanctionné le personnel concerné en conséquence. Les problèmes de service ont toujours été la ligne rouge du China Coal Hotel. Dans les travaux futurs, nous renforcerons également le travail de supervision, de formation et d'inspection pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. En même temps, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. pour compenser cela. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience de séjour, vous ferez ressentir notre sincérité et vous permettra également de voir nos efforts continus pour améliorer l'hôtel.

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi l'hôtel Beijing Zhongmei. Nous avons vérifié et mis en œuvre chaque problème que vous avez signalé un par un. Nous sommes profondément désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience en raison du cirage des meubles en bois dans la chambre à la fin de l'année. une série de problèmes mineurs sont survenus dans la chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses. Parce que Pékin prône les voyages respectueux de l'environnement et répond à l'appel du gouvernement, chacune de nos chambres est équipée de chaussons antidérapants. Bien entendu, nous disposons également de chaussons jetables en toile. pour l'utilisation. Nous renforcerons les inspections et résumerons les problèmes. Je vous souhaite une vie heureuse, dans l'attente de votre visite.

Réponse de l'établissement: 非常抱歉給您添了太多麻煩，我們也是第一次接觸到沒有簽證頁的護照，因為您來的比較晚已經夜裡11點多了，所以我們第一時間接待好您辦理好了入住，之後為了準確的登記入住系統所以跟您核實了幾次，再次向您表示歉意，感謝您選擇北京中煤賓館。

Réponse de l'établissement: 感謝您對北京中煤賓館的肯定和讚譽，中煤賓館位於北京中心地段一東直門交通樞紐中心【近地鐵2號線，機場快軌13號線】【北京美食一條街一簋街】，近繁華商圈【北京來福士，東方銀座，工人體育場，三里屯，北京農展館】商務高雅的裝修風格，安靜舒適的住宿環境，衹為讓您的住宿體驗更加豐富更有品質。每一座城市都有屬於自己的旋律，而您的好評是那道最美的音符。期待您再次下榻北京中煤賓館，祝您諸事順利，生活愉快

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您對北京中煤賓館的評價與支持。我們一定努力提升服務，加強管理。您每一次的入住我們都竭盡所能，我們懷揣着真誠為所有光臨本店的的朋友提供優質的服務。您的寶貴意見也將是我們不斷前進動力。祝您生活愉快。期待您的再次光臨！

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