J'ai passé un agréable séjour et j'ai été très satisfait de tous les aspects de l'hôtel, mais la dame de la réception m'a laissé sans voix. Je suis allé à la réception pour m'enregistrer à 13 heures. La chambre n'était pas nettoyée à cette fois-là, alors j'ai demandé à la dame de la réception du nom de Zhou. Il n'y a pas de petit déjeuner, elle a dit non, j'ai dit que je vais vous donner un petit déjeuner et écrire une bonne critique sur Ctrip. La dame a dit que je vais postuler au directeur pendant un certain temps. Comme je ne l'avais pas nettoyé, je suis venu chercher ma carte de chambre à 3 heures. Avant de partir, je m'ai aussi spécifiquement demandé de ne pas oublier de demander le petit-déjeuner pour moi. La dame a dit qu'elle Je suis allé à la réception à 3 heures pour obtenir la carte de la chambre et personne ne m'a rappelé que la chambre n'incluait pas le petit-déjeuner, et la sœur de la réception qui a demandé le petit-déjeuner pour nous un soir aussi, je ne m'a pas informé sous quelque forme que ce soit si la demande de petit-déjeuner avait réussi, et je n'ai pas trop réfléchi, pensant que la réception avait promis de nous envoyer la demande sans me demander, pensant qu'il y avait un petit-déjeuner, et je l'ai fait ' t avoir le temps d'aller travailler le lendemain matin. Après le petit déjeuner, je voulais emballer un peu pour manger sur le chemin. Après avoir enregistré le numéro de chambre au restaurant, la dame du restaurant m'a donné une boîte d'emballage. Quand j'étais en train d'emballer le repas, une autre dame du restaurant m'a dit tout à coup qu'il n'y avait pas de petit déjeuner dans la chambre, et j'ai dit que la réception m'avait dit d'en faire la demande. Allez, la dame a dit qu'elle avait confirmé à la réception que le petit déjeuner était pas inclus. Elle a été vraiment énervée en un instant. Il y avait tellement de monde dans le restaurant que c'était extrêmement embarrassant. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner et j'étais instantanément en colère. J'ai dit que vous aviez promis de le demander pour moi .Puis la dame de la réception n'a pas parlé. , A en croire ce que vous dites, aucun sens des responsabilités, juste un tel service, mauvaise critique !
Texte originalTraduction fournie par Google