Évaluations de Celebrity International Grand Hotel

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé un avis aussi précieux. Nous sommes honorés de vous offrir, à vous et à vos enfants, un agréable voyage à Pékin. Nous sommes profondément honorés et heureux de savoir que vous avez choisi notre hôtel pour la deuxième fois. L'hôtel bénéficie d'un emplacement stratégique, très proche du centre sportif olympique et à quelques pas du Nid d'Oiseau, ce qui apporte une grande commodité à vos voyages. Le style de décoration chaleureux de la chambre et l'expérience de vie confortable sont autant de manifestations de notre attention méticuleuse envers nos clients. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client ressente la chaleur et le confort de son chez-soi ici. La richesse et l'attention du petit-déjeuner sont notre quête d'une vie de qualité pour nos clients. Des wontons et des nouilles fraîchement préparés, une variété de fromages et de fruits frais sont tous soigneusement sélectionnés et préparés par nos soins. Nous espérons que vous pourrez goûter au goût de la maison ici. Le personnel de l'hôtel adhère toujours à une attitude de service chaleureuse et professionnelle, fournissant une aide et des soins attentionnés à chaque client. Les salutations cordiales du responsable du hall permettent à chaque client de ressentir la chaleur de son chez-soi. Merci encore pour votre soutien et votre confiance dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, ainsi que votre famille, et de continuer à vous fournir un excellent service. Si vous avez des suggestions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous servir. Je vous souhaite, à vous et à votre famille, une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre affirmation et votre reconnaissance à notre égard ! Votre satisfaction est notre plus grande quête et la force motrice qui nous permet de continuer à avancer. Vous avez mentionné que notre emplacement est relativement supérieur, situé au cœur du village des Jeux asiatiques, à proximité du parc olympique et du stade national, avec un transport pratique et très pratique. Nous accordons également une grande attention à l'amélioration des équipements des chambres afin de garantir que les clients puissent profiter d'un séjour confortable et pratique. Dans le même temps, nous savons également qu'il y a encore place à l'amélioration en termes de service. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité du service et vous offrir, ainsi qu'à davantage de clients, de meilleurs services et expériences. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre reconnaissance et vos éloges, nous sommes profondément honorés. Vous avez mentionné que l'environnement est bon et que l'hygiène est très propre. C'est exactement ce que nous recherchons. Nous continuerons à garder l'environnement confortable et propre pour vous offrir un environnement d'hébergement agréable. Dans le même temps, nous sommes également heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service enthousiaste de notre personnel de magasin. Nous nous sommes toujours engagés à fournir à nos clients des services attentionnés et attentionnés afin que vous puissiez ressentir la chaleur de votre chez-soi pendant votre voyage. Vous avez également mentionné qu'il est pratique de rester ici quelques jours pour affaires et que le transport est très pratique, ce qui nous rend très heureux. Notre hôtel est situé dans un emplacement idéal avec des installations complètes, ce qui offre en effet une grande commodité aux clients en voyage d'affaires ou en voyage. Enfin, vous avez dit que vous envisageriez de rester ici lors de votre prochaine visite à Pékin, ce qui est très encourageant pour nous. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité du service et offrir à vous et à davantage de clients une meilleure expérience d'hébergement. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel la prochaine fois. Nous vous servirons de tout cœur.

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour vos éloges envers notre hôtel, nous sommes profondément honorés ! Vous avez mentionné que la dame à la réception était très gentille et vous faisait sentir comme chez vous, ce qui nous a rendus très heureux. Nous nous engageons à fournir des services chaleureux et attentionnés à chaque client, afin que les clients puissent ressentir la chaleur et le confort de leur chez-soi. Dans le même temps, vous avez également reconnu le design chaleureux et attentionné de la suite, notamment la coiffeuse et le grand miroir de toilette, qui conviennent très bien aux voyages d'affaires des femmes ou aux voyages à domicile. Merci encore pour votre reconnaissance et votre confiance. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement la qualité du service et offrir aux clients une meilleure expérience d'hébergement. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel la prochaine fois, nous vous servirons de tout cœur !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles. Nous sommes honorés de vous offrir une expérience d'hébergement aussi excellente ! Nous sommes très heureux de votre évaluation élevée à notre égard et nous nous engageons toujours à offrir à nos clients une expérience d'hébergement d'un bon rapport qualité-prix. Dans le même temps, nous sommes également très reconnaissants de votre reconnaissance pour notre transport pratique et notre bonne situation géographique, ce qui prouve que nos efforts dans la sélection du site et les installations de soutien ont porté leurs fruits. De plus, nous sommes profondément honorés que vous ayez spécifiquement mentionné l'enthousiasme de service du directeur Liu Junxia. En tant que membre important de notre équipe, Liu Junxia a toujours reçu les éloges des clients pour son attitude de service chaleureuse et attentionnée. Ils écouteront attentivement les besoins des clients et fourniront activement leur assistance pour garantir que les clients se sentent chaleureux et attentionnés à chaque instant de leur séjour à l'hôtel. Merci encore pour votre avis. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir de meilleurs services et un environnement d'hébergement plus confortable. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous servir. Je vous souhaite un agréable voyage !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre agréable expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un emplacement idéal et un hébergement confortable pour rendre votre voyage au Centre sportif olympique plus agréable pour vous et vos enfants. Notre hôtel est situé près de l'entrée du Nid d'Oiseau, avec des transports pratiques et de nombreux vélos partagés. Il est en effet très approprié pour emmener les enfants faire du vélo. Dans le même temps, notre parking est également gratuit pour les clients, dans l'espoir de faciliter vos déplacements. De plus, nous attachons également une grande importance à la qualité du service et à l’expérience client. Notre personnel de service a été formé professionnellement et offre toujours aux clients un service attentionné de manière chaleureuse et courtoise. Nous sommes heureux d'entendre votre affirmation concernant notre personnel de service. C'est notre motivation pour continuer à avancer. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel. Je vous souhaite, à vous et à votre famille, une vie heureuse et un bon voyage !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour les éloges que vous et votre femme faites à l'égard de notre hôtel ! Nous sommes heureux de vous offrir un excellent environnement, des installations, une hygiène et un service qui vous rendront extrêmement satisfaits. Nous comprenons que chaque client a des besoins et des attentes différents à l'égard de l'hôtel, en particulier les clients comme votre femme qui sont particulièrement exigeants en matière d'hôtels. Notre objectif est de faire de notre mieux pour répondre aux besoins et aux attentes de chaque client. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes également satisfait de la taille de notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité de notre service et notre environnement afin d'offrir à chaque client la meilleure expérience d'hébergement. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, nous attendons avec impatience votre visite dans notre hôtel. Je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail !

Réponse de l'établissement: Chers invités: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous nous avez attribué de bonnes notes concernant notre environnement, nos installations, notre hygiène et nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez mentionné que "l'hôtel dans lequel nous avons séjourné pendant ce voyage était correct". Même si certains détails doivent encore être améliorés, votre affirmation est le plus grand encouragement pour notre travail. Nous nous sommes engagés à offrir à nos clients un environnement d'hébergement confortable et chaleureux, ainsi que des services attentionnés et méticuleux. Nous écouterons attentivement vos commentaires et travaillerons dur pour améliorer les lacunes afin que chaque client puisse profiter d'un séjour agréable ici. Merci encore pour votre séjour et votre soutien. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et continuons à vous fournir un excellent service et une excellente expérience. Je vous souhaite une vie heureuse et un bon voyage ! Cordialement, tout le personnel de l'hôtel

Réponse de l'établissement: Bienvenue au Celebrity International Hotel Pékin. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions les éloges de chaque client et sommes très heureux d'entendre votre affirmation de notre travail, en particulier votre reconnaissance de la réception, des services d'étage et du travail. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Nous travaillons sans relâche pour améliorer la qualité du service et je pense que ces retours seront un grand encouragement pour tous nos employés. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre choix et votre soutien au Beijing Celebrity Hotel ! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et un moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience et je vous souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre affirmation et vos éloges de l'hôtel et du service. Nous savons très bien que des chambres propres, de belles vues, des transports environnants pratiques et un service chaleureux et attentionné sont les exigences fondamentales des clients d'un hôtel, et c'est aussi la direction dans laquelle nous avons travaillé dur pour nous améliorer. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité de notre service et notre environnement afin de répondre aux besoins d'un plus grand nombre de clients. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, et vous souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi le Celebrity International Hotel ! Nous regrettons profondément et nous excusons de ne pas pouvoir vous offrir une excellente expérience de séjour lors de ce séjour ! D'après vos commentaires, le serveur n'a pas pu être trouvé la nuit. Nous avons immédiatement informé le service d'exploitation et effectué l'enquête et les rectifications correspondantes, ainsi qu'une formation pour le personnel de service ! Nous étudierons et ajusterons également la problématique du petit-déjeuner que vous avez évoquée, et nous efforcerons de satisfaire chaque client ! Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau !

Réponse de l'établissement: Bonjour cher client ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel. Nous pensons toujours qu'une bonne réputation doit provenir de la satisfaction la plus sincère des clients. En même temps, nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service. Nous vous invitons chaleureusement à choisir à nouveau notre hôtel, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage ! J'attends sincèrement avec impatience votre visite !

Réponse de l'établissement: Bienvenue au Celebrity International Hotel Pékin. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions les éloges de chaque client et sommes très heureux d'entendre votre affirmation de notre travail, en particulier votre reconnaissance de la réception, des services d'étage et du travail. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Nous travaillons sans relâche pour améliorer la qualité du service et je pense que ces retours seront un grand encouragement pour tous nos employés. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.