The Universal Studios Grand Hotel

C'est de loin le pire hôtel où j'aie jamais séjourné. Payer 2500 pour une nuit pour ne pouvoir s'enregistrer qu'à 16h et devoir quitter la chambre avant 11h, c'est inacceptable. J'ai dû partir avant 7h du matin pour faire la queue à l'entrée du parc. Surtout, ne prenez pas le petit-déjeuner à l'hôtel ; la file d'attente s'étend jusqu'à l'entrée du restaurant, ce qui fait perdre un temps précieux. Aucune fenêtre ne s'ouvre dans la chambre, il n'y a pas d'air naturel et une odeur désagréable y règne. Le hall est aussi bruyant et désordonné qu'un marché, c'est pire qu'un hôtel économique. Et il y avait même des araignées dans la chambre ! 😡

Mon séjour à l'hôtel Universal a été fantastique ! Il est situé juste à côté du parc Universal Studios, ce qui est super pratique pour les déplacements. La décoration sur le thème du cinéma est magnifique et parfaite pour prendre des photos. La chambre était propre, bien insonorisée et entièrement équipée. Le personnel de la réception était attentionné et l'enregistrement a été très efficace. J'ai aussi pu profiter de l'entrée anticipée au parc, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts, en évitant les allers-retours. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix et je reviendrai sans hésiter la prochaine fois !

Nous avons séjourné dans une chambre double standard, et elle était bien plus grande que celles de Disneyland ! La propreté de la chambre était excellente, la télévision était grande avec un bon choix de programmes, et le service était vraiment bon, bien meilleur que mon expérience à Disneyland. Le seul inconvénient est que le check-in a été lent, la chambre n'étant prête qu'à 16h. Il était impossible de faire une sieste l'après-midi avant de retourner jouer. Pour un check-in immédiat, il fallait payer 400 yuans supplémentaires pour un surclassement dans une chambre Minion. Nous n'avons pas trouvé cela nécessaire et n'avons pas dépensé l'argent. D'autres voyageurs avec qui j'ai parlé ont dit qu'il n'y avait pas une telle attente au Nuo Hotel. J'ai eu ma chambre à 16h, me suis reposé une heure, puis nous sommes allés dîner. Le dîner était un buffet à l'hôtel, coûtant 576 yuans pour deux adultes et un enfant, ce qui me semble correct. Le steak était trop cuit et pas bon, et les côtelettes d'agneau étaient trop épaisses et pas assez grillées, très grasses, à prendre avec prudence. Le reste était plutôt bon. Les boissons étaient délicieuses, surtout les quelques saveurs spéciales, glacées et très rafraîchissantes pour soulager la fatigue. Dans l'ensemble, séjourner ici est très pratique, surtout après avoir joué quelques heures avec des enfants, se reposer est vraiment appréciable. Le soir, après un bon repas, nous avons fait le manège de Transformers 6 fois de suite, sans faire la queue, c'était génial !

L'enregistrement à la réception a été extrêmement lent ! Il a fallu attendre plus de quatre heures ! Les équipements de la chambre sont comparables à ceux d'un hôtel économique, le seul point positif est qu'elle est grande. Le rapport qualité-prix est très faible ; un hôtel offrant un tel service et de telles installations devrait coûter entre 500 et 600 yuans de moins ! Leur soi-disant accès rapide au parc n'est pas exclusif aux clients de l'hôtel, donc cela n'offre aucun avantage.

Nous avons séjourné à l'hôtel Universal Studios pour l'anniversaire de notre enfant. C'était absolument génial ! L'hôtel a décoré la chambre avec des ballons et a même offert un gâteau Minion. Personnellement, je trouve que l'hôtel Universal Studios est plus adapté pour prendre des photos que l'hôtel NUO, même si beaucoup de gens recommandent les chambres du NUO. Mais j'étais déjà très satisfait de notre chambre à l'hôtel Universal Studios ; elle était grande et très propre. Le plus important, c'est que vous pouvez accéder au parc directement en sortant de l'hôtel. Avec des enfants, la proximité est vraiment primordiale. Pouvoir entrer dans le parc un peu plus tôt le matin et dormir 10 minutes de plus, c'est très important ! Je choisirai à nouveau l'hôtel Universal Studios la prochaine fois.

Nous avons séjourné à l'hôtel Universal Studios lors de notre visite du parc. L'hôtel a surclassé notre chambre et nous a offert des cadeaux d'anniversaire pour notre enfant, qui fêtait ses sept ans en juillet. C'était une très belle attention ! Une fois dans le parc, notre enfant a porté son badge d'anniversaire et le personnel n'a cessé de lui souhaiter un joyeux anniversaire, il a été vraiment gâté. Le restaurant Hard Rock lui a même offert un bol de nouilles de longévité. L'hôtel Universal Studios est juste à côté du parc, ce qui est super pratique quand on voyage avec des enfants !

Équipements : Plutôt neufs Propreté : Impeccable Ambiance : Très bonne atmosphère de vacances Service : Il est à noter que le premier jour, le personnel de service dans l'allée dédiée de l'hôtel était tous souriants et saluaient les clients d'un "Bienvenue de retour" dès qu'ils les voyaient, ce qui donnait une excellente impression de chaleur et de gentillesse. La valeur émotionnelle était à son comble. Cependant, le deuxième jour, que ce soit pour entrer ou sortir du parc, nous n'avons vu aucun membre du personnel sourire ni saluer. La différence était donc énorme et un peu décevante. C'était un bon début, mais la fin n'a pas été à la hauteur.

Mon séjour a été une très mauvaise expérience. En arrivant dans le hall, c'était bondé. Je suis arrivé vers 13h00, et on m'a dit qu'aucune chambre n'était disponible avant 16h00, ou alors une chambre au deuxième étage. Le soir, la musique de la 'City Avenue' est très bruyante, et le matin, c'est encore très bruyant. Sans autre option et ne voulant pas attendre, j'ai choisi la chambre du deuxième étage, et en effet, c'était très bruyant. La chambre n'était prête qu'à 16h00, mais le départ était exigé à 11h00, ce qui est très peu raisonnable ! De plus, la banane offerte par l'hôtel était gâtée ; mon enfant en a mangé les deux tiers avant de s'en rendre compte, et il a eu un peu de diarrhée.

Je dois d'abord râler sur le sèche-cheveux, il est vraiment mauvais. Ne pourraient-ils pas en acheter un plus cher pour les clients ? J'ai lavé mes cheveux et il m'a fallu plus d'une heure pour les sécher le soir, et ils étaient encore mouillés quand je me suis couchée. À part l'accès anticipé au parc, il n'y a rien de bien. Le service est juste passable, on doit même descendre soi-même pour récupérer les plats à emporter, il n'y a même pas de robot. La chambre est plutôt vieille, et la télévision ne permet pas de caster.