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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.9/5
Parfait
1077 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.9
Commodités4.9
Service4.8
Propreté4.9
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Toutes les évaluations(1077)
Évaluations positives(1064)
Évaluations avec photos/ vidéo(89)
Chic(90)
Bien situé(80)
Calme et confortable(66)
Personnel d'accueil amical(61)
Petit déjeuner délicieux(59)
Déplacements aisés(59)
Idéal pour les voyages d'affaires(26)
Télévision de très bonne qualité(14)
Évaluations négatives(13)
Invité
Chambre lit queen
Séjour au déc. 2023
Seul
6 évaluation
2.0/5
Publiée le 6 janv. 2024
La configuration de la chambre est très moyenne, l'effet d'isolation phonique est très mauvais, les oreillers ne sont pas adaptés, le haut est trop haut, et le court est trop court. De nombreux articles jetables ne sont pas emballés dans du plastique et donnent l'impression d'être recyclés. Les serviettes sont également de très mauvaise qualité et loin des standards des autres marques Orange.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. D'après votre avis, nous regrettons de constater que ce séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons part de vos commentaires aux différents services pour rectifier les différents problèmes que vous avez mentionnés. votre séjour, vous pouvez composer le « 0 » à la réception à tout moment. La réception de l'hôtel vous assistera 24 heures sur 24. Nous serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochain enregistrement.
Invité
Chambre double
Séjour au juin 2023
Voyageur d'affaires
3 évaluation
1.0/5
Publiée le 3 juill. 2023
1. À mon arrivée, on m'a dit que j'avais besoin d'une carte d'identité originale avant de pouvoir m'enregistrer. Pour une raison quelconque, je n'avais pas ma carte d'identité avec moi, j'ai donc pris mon passeport pour m'enregistrer, mais le personnel a dit que j'avais besoin d'une carte d'identité originale (mais elle était clairement écrite sur l'écran électronique dans le hall. Les passeports peuvent être utilisés pour l'enregistrement), nous devons prendre un taxi jusqu'au poste de police du temple de Dazhong pour l'authentification (doit être accompagné du personnel de l'hôtel). J'ai demandé si je pouvais saisir mon numéro d'identification pour l'enregistrement, et le personnel a répondu non (et leur attitude n'était pas bonne. Cependant, après être revenu du poste de police pour l'authentification, j'ai dû saisir mon numéro d'identification lors de l'enregistrement). . Après quelques rebondissements, il était déjà très tard et la plupart des restaurants à proximité étaient fermés.
2. Personne n'est venu nettoyer la maison très tard le lendemain. J'avais fini de faire mes courses dehors, et quand je suis revenu du déjeuner, la maison n'était pas encore nettoyée.
3. Très sale, il y a des insectes sur le lit, comme le montre la photo.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'Orange Beijing Jiaotong University Hotel et d'avoir partagé votre expérience de séjour malgré votre emploi du temps chargé. En tant que marque milieu à haut de gamme sous Huazhu, Orange Hotel a toujours considéré le service de haute qualité comme sa marque. défend cela Avec le concept « d'être gentil, disposé et d'examiner le problème du point de vue du client », chaque client est traité comme un membre de la famille. Pour la sécurité des clients, l'hôtel a toujours mis en œuvre le principe du « un client-un ». concept d'enregistrement pour protéger la sécurité de chaque invité séjournant. L'enregistrement vous oblige à vous enregistrer avec une carte d'identité valide. Concernant les problèmes d'hygiène que vous avez signalés, nous formerons à nouveau le personnel d'entretien et augmenterons l'intensité des rondes dans les services. sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et nous ferons mieux. Eh bien, j'ai hâte de vous revoir et vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre Ensoleillée (Lit Double)
Séjour au mai 2024
Autres
7 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 14 sept. 2024
The service Was good, very clean and accesible, the staff barely speak english
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住桔子北京交通大學酒店!非常感謝您的誇讚,我們堅信有您的鼓勵,我們將做得更好!祝您生活愉快! ——總經理Tina
LEE YIAT LI
Chambre double
Séjour au mai 2024
En couple
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 juin 2024
Awesome experience . Friendly and helpful front desk stuff. Comfortable room.
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Réponse de l'établissement: Hello, dear guests! Thank you for choosing to stay at the Orange Beijing Jiaotong University Hotel. I am very happy that you have given us your trust. We will wait for you to stay again. I wish you a good mood every day~ General manager-Tina
suparyanti
Chambre double
Séjour au déc. 2024
Seul
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 janv. 2025
So far so good
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住桔子北京交通大學酒店!客官,您好!小的感謝您選擇桔子北京交通大學酒店,您的讚譽讓我們再次滿血前行,注重細節,讓服務日臻完美是我們孜孜不倦的追求,也期待您的慧眼發現更多的美好! ——總經理Tina
Invité
Chambre Ensoleillée (Lit Double)
Séjour au déc. 2023
Voyageur d'affaires
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 janv. 2024
good!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!感謝您的點評,酒店提倡“用心服務”,我們正在用心去發現可以給您提供服務的機會,可以給您提供更滿意,更舒適的入住環境,您的滿意就是我們最大的追求!期待您下次光臨哦,祝您生活愉快!總經理:Tina
Olya
Chambre double
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2025
前台小姐姐人非常好,服務很熱情,周到。酒店位置離北京動物園很近,順道去了看了熊貓好開心。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對桔子北京交通大學酒店的支持! 人生就是一張答卷, 它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望桔子北京交通大學酒店會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回來!祝: 安好!