Beijing Asian Games Village Bird's Nest Meilun Hotel

Évaluations de Beijing Asian Games Village Bird's Nest Meilun Hotel

Beijing Asian Games Village Bird's Nest Meilun Hotel

5F, Block 3, Guoyao Group Plaza, No. 4 Huixin East Street, Chaoyang District, Beijing, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Beijing Asian Games Village Bird's Nest Meilun Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.8/5
Excellent
1697 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.8
Service4.8
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(1697)
Évaluations positives(1673)
Évaluations avec photos/ vidéo(251)
Services et équipements très appréciés(198)
Personnel d'accueil amical(123)
Petit déjeuner délicieux(111)
Bien décoré(48)
Idéal pour les voyages d'affaires(35)
À proximité du métro(22)
Chambres familiales(13)
Transports publics à proximité(7)
Évaluations négatives(24)
Bapu42
Chambre supérieure intelligente (lit double) (réfrigérateur)
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
2 évaluation
3.0/5
Publiée le 29 oct. 2023
Français à l'enregistrement, j'ai demandé un surclassement gratuit (comme je le fais toujours, car on ne sait jamais à moins de demander), mais personne ne parlait même un peu anglais, donc le personnel ne m'a pas compris. quand je suis entré dans la chambre, c'était une chambre sans fenêtre. au début, je ne m'en souciais pas beaucoup, mais il faisait insupportablement chaud (28 degrés) à l'intérieur et même après 2 heures avec la climatisation à pleine puissance, il ne faisait pas plus frais. j'ai donc demandé à changer de chambre et j'ai vérifié ma réservation, il s'est avéré que j'avais en fait été rétrogradé à l'enregistrement. J'ai eu une nouvelle chambre avec fenêtre, mais même problème de chauffage là-bas, la climatisation ne fonctionnait pas du tout (photo prise le matin après une nuit entière réglée à 18 degrés), bien que la fenêtre ait un peu aidé. à l'extérieur, il faisait environ 20 degrés le jour et 10 la nuit, mais la fenêtre était tout simplement trop petite pour échanger suffisamment d'air avec l'extérieur, surtout lorsque le rideau est fermé. Je ne veux pas imaginer la température de la pièce en été, quand il fait 35 degrés dehors le jour et 25 la nuit... pour ce prix je ne m'attendais pas à avoir un service et un environnement aussi mauvais. autres réflexions : design très agréable et moderne et très propre. les portes ne sont pas très insonorisées, on entend toutes les voix haut et fort, quand les gens parlent devant la porte. l'emplacement est correct, il y a une station de métro "à proximité" (10 minutes à pied), mais rien de vraiment intéressant dans le quartier direct. le petit déjeuner je ne l'ai pas essayé, donc je ne peux rien en dire. la salle de sport est une blague et ne sert qu'à prendre une photo pour vos moments WeChat. dans l'ensemble je dirais qu'il y a de bien meilleures options dans ce segment de prix et je ne reviendrais pas ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, j'ai pensé mille fois à m'excuser auprès de vous, mais je suis tellement coupable que je ne sais pas comment le dire, mais je m'excuse quand même sincèrement de ne pas pouvoir vous offrir une merveilleuse expérience de séjour et pour vous laisser tomber. Toutes les raisons et explications de nos attentes sont faibles. Nous ne pouvons que continuer à nous renforcer et à utiliser nos actions réelles pour obtenir votre pardon. J'espère que vous pourrez revenir pour découvrir nos différents styles de chambres. préparé en toute sincérité et j'attends avec impatience votre visite.
Invité
Deluxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Mini Fridge)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
18 évaluation
3.7/5
Publiée le 3 avr. 2024
Le bruit ambiant était un peu fort.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel et à vous faire part de vos précieux avis et suggestions. Nous vous présentons ici nos plus sincères excuses pour cette soirée désagréable. Nous accepterons vos critiques avec un esprit ouvert, nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir et nous espérons vous revoir bientôt.
Invité
Deluxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Mini Fridge)
Séjour au juin 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2024
The hotel rooms are amazing 👏 The staff at the reception are accomodating and very courteous.
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Réponse de l'établissement: 【貼心服務 美味早餐】尊敬的賓客:您好!看到您給予我們的五星好評,小美簡直太激動了,酒店設有健身房,洗衣房,洗衣機、烘乾機,熨燙機,給您提供更個性的增值服務。酒店的清潔師每天細心的打掃和精心的整理,為您營造一個乾淨舒適的入住環境,為您的入住增添一份舒心,安心,房間的免費飲品,中西式的早餐品種多樣豐富營養,為您開啟每日滿滿的正能量。
Alicia Winchester
Family Room (Smart Guest Control + Mini Fridge)
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 9 avr. 2024
Good location as the train station was nearby and there are convient stores too! A small shopping mall nearby for essentials if needed. Hotel room was clean and neat, good for short stay. Toilet glass door is translucent so if traveling with friends might wanna take note. Able to see through others friends bathing.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您對酒店地理位置及衞生的認可,酒店衞生是最基礎的服務,我們一定竭盡所能去打造最乾淨的入住環境,沒能得到您的5分好評很遺憾,對於您反饋的玻璃門問題這邊反饋給領導,也請您繼續監督我們,期待您下次光臨,能對我們有不一樣的肯定!
Invité
Chambre Intelligente (Lit Double) (Réfrigérateur)
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 19 fév. 2024
Good location and friendly staffs. Only one thing that let me down is the bad soundproofing the room had.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇北京奧體中心美侖酒店,首先真誠跟您説聲抱歉,沒能給您帶來滿意的入住體驗,看到您的評價,我們第一時間把問題反饋給我們公司,對隔音問題作出調整,希望您能給我們一點機會,期待您下次入住。祝您生活愉快!
pym106
Chambre supérieure intelligente (lit double) (réfrigérateur)
Séjour au déc. 2023
En couple
7 évaluation
3.7/5
Publiée le 22 janv. 2024
Very clean, decent location, practical hotel, good value for money. No complains.
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Réponse de l'établissement: Thank you for your comments and feedback.We will do our best to look forward to your supervision and feedback.Xiaomei is looking forward to seeing you next time!
Chad Walters
Chambre Intelligente (Lit Double) (Réfrigérateur)
Séjour au août 2023
En famille
3 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 15 sept. 2023
Room was great, staff very friendly and helpful. The only thing that bothered me was the hassle for getting access to WiFi, which required a local cell phone number. International travelers won’t have a local number when staying for a few days.
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Réponse de l'établissement: 小美沒有做到位,向你致歉,請求您給予一次改過自新的機會,小美一定努力做得很更好,竭誠為您服務.
ng khim ong
Deluxe Twin Room (Smart Guest Control + Mini Fridge)
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 20 déc. 2023
Don't think is 4 star hotel
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Réponse de l'établissement: 看到您如此不開心,小美也十分難過,在這裏向您誠摯的説聲:對不起!希望您不要放棄我們,我們會努力整改,不負美侖不負顧客,爭取您的原諒,祝您生活愉快。
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure intelligente (lit double) (réfrigérateur)
Séjour au nov. 2022
En couple
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 déc. 2022
Good environment and good service. The room is very clean and new, wish to live again
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Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your comments. Your satisfaction is the driving force of Xiaomei's progress. Xiaomei will, as always, focus on the needs of guests, provide sincere services to show the high-quality service of Meilun International Hotel.
Invité
Chambre Intelligente (Lit Double) (Réfrigérateur)
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 24 fév. 2024
Good Location!
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Réponse de l'établissement: 沒有得到客官的全5分好評,小美也是很傷心的嘞,酒店鄰近鳥巢水立方,地理位置優越,樓下有公交直達的呢
Invité
Deluxe Double Bed Room (Smart Guest Control + Mini Fridge)
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
10 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 5 déc. 2023
Thank you!
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Réponse de l'établissement: 感謝您提出寶貴意見,小美一定會積極反饋噠,努力帶給您更好的美侖,歡迎再來呦!
Akmal
Séjour au fév. 2024
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2024
Super
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Réponse de l'établissement: 非常感激您的好評!您的認可是我們前進的動力。我們將一如既往地提供高品質的產品和服務,為您帶來更多驚喜。再次感謝您的支持和信任。
songyulu811
Deluxe Twin Room (Smart Guest Control + Mini Fridge)
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 déc. 2024
出差住的酒店,已經訂過好幾次了,附近吃喝玩樂都有,位置很好,非常不錯!!! 設施:很棒. 衞生:乾淨整潔. 服務:服務熱情.
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Réponse de l'établissement: 【貼心服務】【智能客控】非常感謝您對我們酒店服務的高度評價!我們一直致力於為客人提供温馨、舒適和貼心的服務,確保您的入住體驗愉快而難忘。祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Invité
Chambre supérieure intelligente (lit double) (réfrigérateur)
Séjour au nov. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 déc. 2024
酒店位置很便利,房間面積大,設施先進,衞生條件好,服務一流,有賓至如歸的感覺,退房時還送了小朋友禮物🎁
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Réponse de l'établissement: 【貼心服務】【智能客控】非常感謝您對我們酒店服務的高度評價!我們一直致力於為客人提供温馨、舒適和貼心的服務,確保您的入住體驗愉快而難忘。祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Invité
Suite intelligente (réfrigérateur)
Séjour au sept. 2024
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 oct. 2024
這回住的影音套房,空間尺度確實很開闊,這一次的浴缸體驗應該是以往酒店中體驗最好的了。陽光灑進來的樣子很棒,房間視野也很好。前台服務響應蠻好的,只是保潔方面感覺培訓差一點,有一點不規範。 總體還是一次蠻好的酒店體驗,下次還會考慮~
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Réponse de l'établissement: 【貼心服務】【智能客控】非常感謝您對我們酒店服務的高度評價!我們一直致力於為客人提供温馨、舒適和貼心的服務,確保您的入住體驗愉快而難忘。保潔這方面我們一定會加強培訓,爭取下次入住給您一個乾淨舒適的環境,最後祝您生活愉快,期待您的再次光臨!