Évaluations de Ramada Encore by Wyndham Belo Horizonte Minascasa

Funcionários muito educados e solícitos. Café da manhã bem diverso, muito bom mesmo. Quartos amplos. O estacionamento é pago, dentro do Minas Casa.

As fotos dos quartos são todas distorcidas! Não tem cama de casal e solteiro nos quartos! Quando ligamos lá não avisaram que o estacionamento e pago separadamente pq o hotel fica dentro de uma parte comercial! Outra coisa que não gostei foi que solicitamos mais toalhas e travesseiros e falaram que não tínhamos direito! O café da manhã e razoável sem muitas opções de frutas e achei bem simples perante aos hotéis que já fiquei hospedada! Não voltaria a me hospedar lá não!

O hotel é bom, mas estava cheio e o atendimento ficou comprometido. Não recomendo para quem tem filhos, pois os quartos (todos são duplos) não tem estrutura para acomodar crianças: são pequenos e não tem cama extra.

Escolhi esse hotel pois foi uma viagem de negócios e era o mais próximo do compromisso que eu tinha, porém ele fica "isolado" e não é perto do centro de BH. As toalhas estavam limpas, porém tinham um cheiro diferente e estranho. A coberta era ótima e o ar funcionou super bem, porém havia marcas de rodinha de mala de viagem nas paredes brancas o que eu considero um aspecto feio pro quarto. Ele era bem escuro e como foi num andar alto, não tinha barulho nenhum. O frigobar funcionava bem e foi bastante útil. Esperava mais do café da manhã. Tinha basicamente pão e poucas opções de frutas e sucos. Estava doida pelo pão de queijo mineiro, mas estava frio. A sorte é que o café começa bem cedo, as 06:00, então para quem tem compromisso é ótimo. Enfim, para mim foi válido pois foi apenas uma diária e era uma viagem a negócios.

Foram muito solicitos

Hotel limpo, roupas de camas limpas, quarto confortável, cama.boa e banheiro também limpo. Chuveiro bom, mas pouca pressão. Não tem serviço de quarto, peguei o quarto 410, andar de baixo do andar do restaurante. A noite é barulhente. Melhor andares superiores. Sabonete, shampoo, condicionador disponíveis e secador de cabelo. Café da manhã deixou a desejar, mas não é ruim.

Estacionamento anexo ao shopping minas casa , pago. Hotel dentro do complexo do shopping. Recepção ok, quarto cama king , roupas e toalhas boa qualidade, internet lenta, café manhã básico com essencial ; academia ganha -se um voucher acesso para acesso academia terceirizada.

Quando negócios, família, casais sem encontram em um só local. Após ser repaginado mantem o charme de hotel urbano com acessibilidade para todos. O charme está na recepção da unidade juntamente com a pizzaria com pizza napolitana e com a adega de vinhos super elegante.

Hotel novo e muito acolhedor e está inserido num complexo de lojas e restaurantes. Atendimento da recepção muito cordial e rápido tanto no check in quanto check out. O quarto muito bom com cama, roupas de cama e travesseiros muito confortáveis. Café da manhã incluído. Banheiro possui sabonete, shampoo e condicionador de parede. Tem secador de cabelos. Senti falta do room service, pois tive que descer para buscar o jantar. Informaram que não tinha pessoal para entregar no quarto. Voltaria a me hospedar.

HOTEL É NOVO PRÓXIMO DE UM BOM SHOPPING E BARES ,POREM ALGUNS FUNCIONÁRIOS PRECISAM DE TREINAMENTO, DE COMO TRATAR UM HOSPEDE PRECISAM APRENDER O QUE É HOSPITALIDADE. O QUARTO QUE FIQUEI FOI 1413 O AR ESTAVA RUIM E NÃO CONSEGUI MUDAR DO QUARTO PORQUE O HOTEL ESTAVA CHEIO , FIQUEI DOIS DIAS SEM AR NO APARTAMENTO UM ABSURDO. O QUARTO FICOU DISPONÍVEL PRA ARRUMAÇÃO,E QUANDO VOLTAMOS DA RUA O QUARTO ESTAVA SOMENTE COM A CAMA MAL FORRADA , CHÃO COM SUJEIRA BANHEIRO FALTANDO PAPEL E SABONETE, NEM O COPO USADO FOI TROCADA ,ESTAVA NO MESMO LUGAR O DE DEIXEI,.

Prós: 1) Localização: próximo ao Shopping Minascasa e ao Atacado Assaí (possui praça de alimentação também); 2) Café da manhã: muito bom, com máquina de cappuccino e chocolate quente, só pecando no ovo mexido que estava sempre muito cru; 3) Limpeza; 4) Silêncio: quartos possuem janelas com isolamento acústico; 5) Amenities: haviam 2 sachês de café solúvel, 1 sachê de cappuccino, 2 sachês de chá e 1 garrafa de água mineral. Contras: 1) Chuveiro: pouca pressão e jato irregular; 2) TV: imagem achatada e controle remoto não funciona; 3) Telefone: quase impossível de ouvir algo. 4) Ar-condicionado: faltando 1 das 2 aletas de direcionamento do ar, sujo e demorando a gelar; 5) Upgrade de quarto: eu havia dado lance no leilão de upgrade de quarto, apareceu como confirmado, liguei para a recepção do hotel e me confirmaram o upgrade, porém 1 dia antes do check-in apareceu como rejeitado, e, simplesmente me disseram que não podiam fazer nada e que estava indisponível para upgrade.

Boa localização, próximo ao Minas shopping (dá para ir a pé, basta atravessar a avenida). Bom custo benefício, limpo, boa acústica, quarto com bom tamanho, estávamos com minha filha de 4 anos, a cama nos acomodou bem. Café da manhã com boas opções. Excelente atendimento.

Apesar de estar situado em uma avenida extremamente movimentada, o quarto possui isolamento acústico tornando silencioso. O café da manhã é simples mas satisfatório. A recepção estava passando por uma reforma (trocando o piso) e no domingo as 8h começaram os barulhos. Recepção solicita. Primeiramente me colocaram em um quarto que o ar condicionado não estava funcionando e prontamente me trocaram de quarto.

É um hotel voltado para negócios e não é adaptado para aceitar famílias com crianças. Eu reservei um apto com 2 camas queen, descrito no voucher. Éramos 2 adultos + 1 criança de 7 anos. Chegando ao quarto eram 2 camas solteiro. Foram bem ríspidos para lidar com isso. Hotel lotado, estávamos em um grupo, era carnaval. Tivemos que dormir com as camas encostadas na parede para garantir que ninguém iria cair no meio da noite.