Hotel Bristol 4 Sup

Bon Jour

La chambre est très confortable,l’hôte en règle générale est bien mais le buffet est très très décevant pour un4etoiles plus pas de choix le buffet dessert et crudités réduit de moitié vu qu’il y a moins de monde non inadmissible les gâteau gelés les pâtes sont froides les viandes ou poissons de sèche pourquoi ne pas les cuire à la demande nous sommes venus en août et le buffet était très bien ,on a une réduction de 10 pour cent quand t-on vient après la deuxième fois et bien pour nous de sera la dernière fois on était avec des amis qui avait une chambre double plus une autre triple et bien ils sont perdu 7clients à cause du buffet midi et soir pareil le pt déjeuner est mieux mais pas un Waw l’année passée à la même date nous étions au madeira c’était top donc en conclusion nous retournons la désolée pour le Bristol

J ai bien aimé cet hôtel malgré quelques bruits dans la nuit. Par contre le café du matin est à revoir. Le personnel est compétent. Le buffet est excellent : très bon choix à tous les repas. Les chambres sont faites régulièrement.

Nous avions séjourné dans cet hôtel l’été dernier, et avions apprécié. Jolie chambre, spacieuse, propre, avec vue sur la piscine. C’est donc sans hésitation que nous avons à nouveau réservé cet été. Et là , nous sommes tombés de très haut ! Pour commencer, dès notre arrivée on nous annonce qu’il n’y a finalement plus de place au parking de l’hôtel, qu’il faudra donc nous garer plus loin. Bon, c’est très embêtant, avec 3 enfants + valises, mais nous n’avons pas le choix, nous allons donc plus loin. Une fois récupérée la carte de la chambre, nous montons avec l’ascenseur, puis suivons le fléchage. Dans un couloir, nous nous voyons passer une porte coupe-feu, et là, surprise ! Nous atterrissons dans un couloir extrêmement vieilli, qui n’a plus rien à voir avec le reste de l’hôtel. Nous comprenons que nous sommes dans une autre aile, des années peut être 60/70. Et le pire est lorsque nous entrons dans notre chambre. Nous ouvrons la porte, la chambre est complètement dans son jus, comme le couloir. Nous constatons de suite que la clim est à fond, il fait très froid dans la chambre. Nous y regardons de plus près, et elle n’est pas réglable ! Nous avons donc le choix entre ON et OFF… Nous l’avons donc éteinte pour ne pas tomber malade, et n’avons donc pas pu dormir tellement il faisait chaud. D'autant plus que celle ci gouttait en continue sur le balcon.. Je descends aussitôt à la réception pour demander à changer de chambre. On me dit que c’est impossible, qu’il n’y a rien de disponible. En gros, c’est ça ou c’est rien. Sachant que la chambre avait déjà été débitée bien sûr … Bref, le mobilier est très vieux, rayé, abimé. Les sommiers sont déchirés et rouillés. Il y a des tâches sur les murs, la terrasses est vraiment extrêmement fissurée. L’étendoir était tellement rouillé que nous n’avons pas pu y mettre nos maillots à sécher. Immeuble à 5 mètres en face de nous, quelle vue ! La salle de bain est pleine de rouille et de calcaire. Je ne suis même pas sûre que l'électricité soit aux normes vu les prises ... Lorsque nous avons voulu nous doucher, pas d’eau chaude. Je retourne à la réception, et on me dit qu’il y a effectivement un problème technique, « on cherche une solution désolé »… Le petit déjeuner était très moyen, et 2 ascenseurs sur 3 étaient en maintenance ! Pour un hôtel complet, je ne vous raconte pas l’attente à chaque fois ! Le personnels nous a simplement dit qu’ils comprenaient tout à fait notre mécontentement mais qu’ils ne pouvaient rien faire pour nous … Aucun geste commercial de prévu. Je précise que j’ai payé 220€ la nuit contre 170€ l’année dernière. Soit 50€ de plus, pour une chambre médiocre ! Pour rappel, il s’agit d’un hôtel 4 étoiles ! A quel moment cette aile peut y prétendre ?? C’est vraiment une grosse arnaque ! Vraiment le pire séjour qu’il m’ait été donné de passer, rien n’allait, de A à Z. Je déconseille donc fortement cet établissement, vraiment fuyez.