Magic Tropical Splash

Nous avons séjourné en septembre 2023 pour notre voyage de noces. Nous l’avons précisé mais aucune attention de la part de l’hôtel mais soit ce n’était pas une obligation. Cela faisait plusieurs années que nous souhaitions y aller en effet nous allons régulièrement dans les hôtels de la chaîne magic Le point le plus négatif et qui s’applique à tous les hôtels de la chaîne magic c’est La piscine glaciale. En effet, entourée d’immeubles et d’arbres, elle ne saurait pas chauffer. Nous avons visiter de nombreux hôtels et appartements en Espagne et la piscine était toujours chaude mais dans cet hôtel c’est impossible d’y rester plus de 10 minutes. Au vu du prix de l’ultra all in on espérait pouvoir avoir un de cet petit endroit à la piscine qui est privatisé mais non supplément de 25€. Au prix de l’hôtel et à l’heure où les énergies renouvelables sont préconisées il serait plus que nécessaire de chauffer votre piscine extérieure que vous exposez si bien sur vos photos alors que personne n’y va à cause de la température. Les transats sont tous prit, les gens laissent leurs essuies toute la journée sans même y être. Le spectacle du soir certain était vraiment beau mais sur 15 jours il y en a eu peut être 3 intéressants. Les navettes pour les autres hôtels pas toujours disponibles. Avant il n’était pas nécessaire de réserver vous alliez visiter l’hôtel que vous vouliez, maintenant si limité et faut réserver bien à l’avance. Le soir une longue queue pour avoir un verre. Les chambres sont grandes mais sales et vieille et pas toujours faites tous les jours. La zone adulte only n’est pas respecté pas possible d’y aller car des enfants de 12 ans étaient dedans. La taverne pirates: nourriture froide Les pizzas dans la chambre ont vous dit pizzas quand vous voulez mais vous devez réserver très tôt, pas beaucoup de choix et livrée jusqu’à 21h max. C’est une fourmilière trop de gens dans l’hôtel pour la place qu’il y a ce qui empêche d’assister aux spectacles. Vous voulez un vrai all in allez à l’hôtel « El Paso » à Salou -» parc d’attractions compris dans l’All in ( port aventura) et all in dans le parc d’attractions piscine extérieure chauffée très grande magnifique spectacle avec les personnages qui viennent voir vos enfant la journée mais aussi pendant les spectacles le soir. Alors vous allez me répondre que j’aurai du vous le dire pendant mon séjour mais à quoi cela aurait il servi puisque beaucoup de gens vous répètent les mêmes choses. Auriez vous chauffé la piscine? Ajouté des transats? Ou encore faire le spectacle ailleurs pour prévoir de la place pour tout le monde afin qu’on ne soit pas assis sur un bout d’escalier pendant notre voyage de noce et au prix que cela coûte. Je ne vous donne pas 3 avant de perdre une étoile pour arriver à 2 étoiles. Du changement est nécessaire!

Très bel hôtel, décor piscine super joli Chambre spacieuse, lits très confortables Repas variés, produits de qualité et bien cuisinés Personnel et animation sympa. Piscine et toboggans top pour les enfants Temps magnifique A refaire... !

Je recommande cet hôtel nous venons de passer une semaine avec nos 3 enfants, super expérience superbe accueil merci à toutes l'équipe, ricardo à la gintoneria, seule un surveillent sos de la piscine était très tard désagréables et nous parler comme à des chiens un jeune avec des cheveux tain en blanc ,. Sinon super séjour accueil 10/10 Repas 10/10 sur 8jours pas de répétition de repas, animations idem, piscine et toboganes 10/10. Emplacement idéal à 10min à pied de la plage.

Vacances horribles ! Nous sommes venu en couple avec nos deux enfants de 4 ans. L'hôtel est bien placé. Malheureusement hyper bruyant, impossible de dormir meme la nuit, tapage nocturne, cliente irrespectueuse! La nourriture est gaspillée, l'alcool est abusif! Je ne pensai qu'à notre siecle on pouvait etre si pzu éduqué à l'environnement. Cependant le personnel était adorable. Bien que malgré nos plaintes pour les hurlements la nuit dans les couloirs ou les chambres annexes et portes qui claquent, l'établissement a été complètement absente pour y répondre ! Nous avons payé une semaine de vacances dans cet enfer, nous sommes partis plus tot sans etre remboursé. Des vacances épuisantes et tres décevantes ! Ce n'est pas l'Espagne!