Hotel Adele

The hotel location is good and the room is big and nice. However, the room needs more light and the toilet too. I was feeling the room is very dark because only one yellow lamp was there besides another table lamp but once I turned it on, it did not make much difference but it was hot and the weather was already warm during my stay so I closed that lamp. Also, you have to make sure about the check-in and check-out times. If you need to leave your luggage in the hotel after check out you have to know that you can keep the luggage until 3 pm only on the weekends and 6 pm on normal days. The best thing I liked in the hotel was the bathtub 🛁. Overall, I recommend the hotel but you have to be aware of the information I mentioned above.

從亞歷山大廣場去該酒店非常方便。房間很大，傢俱佈置都很好，乾淨，安靜。

I reserved a room for 3 persons 1 month beforehand . This wasn’t a art hotel at all. We got a small hostel like room in the basement with milky glas to the backyard. 170€ for this not existing quality…! I am very very disappointed! The staff was not present at any time so there was no chance for a change. The pictures online seem nice, but the room we actually got was more like a cheap youth hostel! Breakfast is not included, only for 13€ per person in the cafe next door. Bad choice to stay here. Not recommended, especially for that way to high price!

Positiv: Das Hotel hat eine gute Lage und der Mitarbeiter am Empfang ist sehr freundlich. Das Hotel garantiert ein Check-In ab 15 Uhr. Sofern das Zimmer vorher bereit ist, darf man vorher auf das Zimmer. Konstruktiv: Bei der Buchung war ein separates Badezimmer genannt. Es war nicht die Rede davon, dass das Bad nicht auf dem Zimmer ist sondern auf dem Flur war. Nach der erste Mail kam direkt das Upgradeangebot, dass man auch ein Zimmer mit integrierten Bad bekommen kann für 40 Euro. Ansonsten passte vieles nicht. Im Bad hat es die Toilettenpapierhalterung nicht einmal an die Wand geschafft und stand auf einer Ablage hinter der Toilette. Das Bad hatte eine Größe von 1,5 x 1,5 m und dort war Dusche und Toilette untergebracht. Ein Wachbecken gab es im Bad nicht das war wiederum im Zimmer. Die Badgröße hatte die Folge das beim Duschen das Bad inkl. WC nass waren und man keine Möglichkeit hatte um sich die Füße im Bad abzutrocknen da der Boden nach dem Duschen nass war, Folge man lief mit nassen Füssen ins Zimmer, um dort die Möglichkeit zu haben sich komplett abzutrocknen. Es gab im Bad kein Fenster und keine Abluft. Licht im Flur ist auch ein überbewerteter Luxus. Eine Rasur war auch nicht möglich, da kein Spiegel am Waschbecken war, naja doch war schon da, daneben stand ein großer Spiegel dieser ist eher ungünstig für die Rasur gestellt. Da keine Steckdosen in der nähe waren, war eine Trockerasur via Netzkabel unmöglich, auch ein Fön der auf dem Zimmer sein sollte war nicht vorhanden, aber ein Betrieb wäre manges Steckdose eh nicht möglich. Ein Zahnputzbecher für zwei Personen. Bei der Rezeption wird mit Sky Fernsehen im jeden Zimmer geworben, in dem Zimmer gab es Freenet TV welches abgelaufen war und kein Kabelfernsehen. Weiter geht es mit der Zimmerbeschreibung vs. dem was vorgefunden wurde. Zimmerausstattung Badezimmer • Designer-Toilettenartikel - gab es keine • Separates Badezimmer - war auf dem Flur • Haartrockner - keiner Vorhanden, es wären aber auch keine Steckdosen für den Anschluß vorhanden • Shampoo - nicht vorhanden oder vielleicht doch, es gab eine Flasche • Dusche - wenn man es Dusche nennen will war es vorhanden • Seife - war nicht vorhanden • Toilettenpapier -vorhanden, stand hinter der Toilette mit der Halterung die nie angebaut worden ist • Handtücher -vorhanden Schlafzimmer • Bettwäsche - vorhanden, schöne dicke Decken im Juni • Verdunkelungsvorhänge - vorhanden und waren sehr gut • Heizung - vorhanden, da es Juni ist eher unwichtig • Allergikerbettwaren - bin ich mir nicht sicher • Pillowtop - habe ich nicht geprüft • Zustellbetten sind nicht verfügbar - korrekt Unterhaltung • Flachbildfernseher, 72 cm - nicht bemessen, aber möglich • Kabelfernsehen - nein definitiv nein, Es war eine Antenne mit freenet TV welches die Meldung hatte, dass es abgelaufen war • iPod-Dockingstation - vorhanden Verpflegung • Wasserkocher - war keiner vorhanden, es waren zwei Löffel und etwas Zucker sowie Teebeutel aber weder Tassen noch Was

Positiv: Das Hotel hat eine gute Lage und der Mitarbeiter am Empfang ist sehr freundlich. Das Hotel garantiert ein Check-In ab 15 Uhr. Sofern das Zimmer vorher bereit ist, darf man vorher auf das Zimmer. Konstruktiv: Bei der Buchung war ein separates Badezimmer genannt. Es war nicht die Rede davon, dass das Bad nicht auf dem Zimmer ist sondern auf dem Flur war. Nach der erste Mail kam direkt das Upgradeangebot, dass man auch ein Zimmer mit integrierten Bad bekommen kann für 40 Euro. Ansonsten passte vieles nicht. Im Bad hat es die Toilettenpapierhalterung nicht einmal an die Wand geschaft und stand auf einer Ablage hinter der Toilette. Das Bad hatte eine Größe von 1,5 x 1,5 m und dort war Dusche und Toilette untergbracht. Ein Wachbecken gab es im Bad nicht das war wiederum im Zimmer. Die Badbröße hatte die Folge das beim Duschen das Bad inkl. WC nass waren und man keine möglichkeit hatte um sich die Füße im Bad abzutrocknen da der Boden nach dem Duschen nass war, Folge man lief mit nassen Füssen ins Zimmer, um dort die Möglichkeit zu haben sich komplett abzutrocknen. Es gab im Bad kein Fenster und keine Abluft. Lich im Flur ist auch ein überbewerteter Luxus. Eine Rasur war auch nicht möglich, da kein Spiegel am Waschbecken war, naja doch war schon da, daneben stand ein großer Spiegel dieser ist eher ungünstig für die Rasur gestellt. Da keine Steckdosen in der nähe waren, war eine Trockerasur via Netzkabel unmöglich, auch ein Fön der auf dem Zimmer sein sollte war nicht vorhanden, aber ein Betrieb wäre manges Steckdose eh nicht möglich. Ein Zahnputzbecher für zwei Personen. Bei der Rezeption wird mit Sky Fernsehen im jeden Zimmer geworben, in dem Zimmer gab es Freenet TV welches abgelaufen war und kein Kabelfernsehen. Weiter geht es mit der Zimmerbeschreibung. Zimmerausstattung Badezimmer • Designer-Toilettenartikel ＜- gab es keine • Separates Badezimmer ＜- war auf dem Flur • Haartrockner ＜- keiner Vorhanden, es wären aber auch keine Steckdosen für den Anschluß vorhanden • Shampoo ＜- nicht vorhanden oder vielleicht doch, es gab eine Flasche • Dusche ＜- wenn man es Dusche nennen will war es vorhanden • Seife ＜- war nicht vorhanden • Toilettenpapier ＜-vorhanden, stand hinter der Toilette mit der Halterung die nie angebaut worden ist • Handtücher ＜-vorhanden Schlafzimmer • Bettwäsche ＜- vorhanden, schöne dicke Decken im Juni • Verdunkelungsvorhänge ＜- vorhanden und waren sehr gut • Heizung ＜- vorhanden, da es Juni ist eher unwichtig • Allergikerbettwaren ＜- bin ich mir nicht sicher • Pillowtop ＜- habe ich nicht geprüft • Zustellbetten sind nicht verfügbar ＜- korrekt Unterhaltung • Flachbildfernseher, 72 cm ＜- nicht bemessen, aber möglich • Kabelfernsehen ＜- nein definitiv nein, Es war eine Antenne mit freenet TV welches die Meldung hatte, dass es abgelaufen war • iPod-Dockingstation ＜- vorhadnen Verpflegung • Wasserkocher ＜- war keiner vorhanden, es waren zwei Löffel und etwas Zucker sowie Teebeutel aber weder Tassen noch Wasserkocher •

Ich stand um 22:30 Uhr, wie angekündigt und bestätigt, draussen im Regen und niemand war da mich reinzulassen. Die Notfallnummer war nicht auf das Handy des Mitarbeiters umgeleitet und ich konnte das Telefon durchs Fenster klingeln sehen. Ich musste dann um 23 Uhr abends ein anderes Hotel in der Nähe finden und buchen. Später fand ich die Email mit dem elektronischen Tür Code im Spam Filter meiner Google Email Adresse - gesendet mit einer zuvor nicht in der Kommunikation mit mir genutzen Email Adresse, anstatt per AGODA, wo ich das Zimmer gebucht hatte. Die Rückerstattung ist bis heuzte trotz mehrfacher Aufforderung nicht geschehen.