Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Berlin

Hotel Steglitz International
4/554 Commentaires
Steglitz
Excellent hotel- bien situé - super propres chambres - grande et confortable et bien conçu pour le voyageur d'affaires. L'hôtel m'a accusé de fumer dans ma chambre - ce que je n'ai pas fait - et m'a facturé une ”taxe de nettoyage” de dizaines d'euros sans aucune raison, en abusant du fait que je n'avais pas le temps de discuter de cette question avant de partir pour l'aéroport - et de ne pas avoir de senior suffisamment pour discuter de la question wth.
Seminaris CampusHotel Berlin
4.2/558 Commentaires
Worst Service i have ever experienced. Hotel was pre paid through 3rd party booking service, upon arrival in the Self check in counter I had to pay for the full reservation again. Since it was late and we needed our room I chose to pay and deal with it later. When confronting the front desk I was met by 2 arrogant guys who couldn't care less to help with the problem and told me that they only had an invoice from the 3rd party booking. I showed them my mastercard transaction and said that they could check the Lobby camera to see that exact time on the check in day I would be in the lobby entering my card details on the Check in Ipad but no help was provided. Afterwards I contacted the Hotel through website with no response so I have just been left with paying twice for a hotel room. I am for sure never using Seminaris ever again.

Questions Fréquemment Posées

  • Comment réserver un hôtel sur Trip.com ?

    Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.

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    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

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