Ci joint mail envoyé ibis Béziers Méditerranée Incident du 21/05/2025 Ch 156 M.Rodrigues --- Objet : Plainte concernant une faille grave de sécurité – Hôtel Ibis Béziers Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception suite à un incident extrêmement préoccupant survenu lors de mon séjour dans votre établissement Ibis de Béziers. En rentrant dans ma chambre le soir, j’ai eu la très désagréable surprise de constater que la porte de ma chambre n’était pas verrouillée. Cela signifie que, pendant toute mon absence, ma chambre est restée accessible à n’importe qui, avec les risques que cela implique en matière de sécurité de mes effets personnels et de ma propre intégrité. Je suis choqué qu’un tel manquement puisse se produire dans un hôtel qui se veut professionnel et fiable. Ce type d’incident constitue une faute grave et inacceptable en matière de sécurité hôtelière. Je vous demande donc de bien vouloir me fournir des explications claires et détaillées sur la manière dont une telle négligence a pu se produire, ainsi que sur les mesures que vous comptez prendre pour que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.