Contact Hôtel Oxo(Hotel Oxo)

Mitigé, commençons par les points positifs : - parking a moins de 100m assez safe et pour 10€ par jour - personnel sympathique et disponible - Petit déjeuner bien (même si les tranches de pains arrivent au compte goutte) - emplacement : à moins de 10 min de la plage - chambres propres - Bon Wifi après LE sujet c'est la chambre, extrêmement petite (un lit de 140 ...) dans la chambre de ma fille, la chaise et le bureau avaient un si faible espace qu'elle ne pouvait passer ses jambes (pourtant c'est une petite pièce / 155 cm...48 kg). La ventilation des toilettes donne directement ... dans la chambre. pour finir une douche de 60x60 ... ce qui veut dire que je ne pouvais même pas me tourner. Globalement nous avons bien aimé tout ... sauf les chambres, ce qui pour un hôtel c'est beaucoup, même si on ne vient pas a Biarritz pour passer ses journées dans la chambre. mais la petitesse de la chambre, du lit et de la douche et l'aération des toilettes donnant sur la chambre, c'était un peu trop pour nous. c'est aussi peuretre notre faute...on a change notre resa au telephone 2j avant d'arriver et ca se trouve on a eu les pires chambres del'hotel et d'autres sontpeut etre plus spacieuses. pour finir la majorite des chambres sont a l'etage 1-2-3 etil n' y a pas d'ascenseur.

Nous avons été relégués à une chambre au 3 ieme étage sans ascenseur . Accès par un escalier très étroit dont les moquettes des parties communes sont tachées et sales …. Nous avons réservé par Booking ce qui explique peut être ce traitement…. Chambre exiguë avec parquet disjoint, salle de bain avec cabine douche aux rails oxydés, toilettes descellée, bloc porte bas de gamme écaillée en partie basse. Traces de moisissures dans bac à douche, porte savon métal rouillé. De plus nous nous sommes fait piquer par un insecte …pas d’explication de la personne à l’accueil ( propriétaire?) ,imbue de sa personne et parfaitement non concernée par la situation, de permettant des réponses limite de l’impolitesse… Certainement pas un trois étoiles; à la porte d’accueil un pot de fleurs sans fleurs mais avec des mégots…. Ces propriétaires doivent certainement aimer beaucoup l’argent mais certainement pas beaucoup l’activité qui conduit à en gagner et le respect des clients qui va avec … Bref totalement à fuir avec les photographies ( si nécessaire ) qui vont avec. Nuit du 12 au 13 octobre 2023

L'hotel est vraiment hyper bien situé car proche de tout sans avoir les inconvénients du bruit du coeur du centre ville. On fait tout à pied à partir de là: la plage (8mn) les restaurants à 5mn…Même la station de bus pour ce rendre aux fêtes de Bayonne est à 5mn à pied. La chambre est certes de petite dimension mais bien organisée, lumineuse et avec une bonne literie. De plus il faut aussi prendre encore compte le très bon rapport qualité/prix pour une ville comme Biarritz. Mention spécial pour l'accueil: le sourire, la disponibilité, les renseignements sur les bonnes adresse du quartier!

toujours au top cet etablissement qui ne paye pas de mine à 100 mètre du centre ville j 'y viens souvent et je ne suis jamais déçu . le rapport qualité prix emplacement est très bien et je ne pense pas avoir un hôtel aussi proche de l'océan a ce prix là et avec cette literie là à Biarritz

Nous avions pris dans cette hôtel, une chambre triple. Première impression superbe avec un accueil agréable et sympathique. Nous ressentons, tout de suite, que la personne est contente de nous recevoir et que son sourire n'est pas commercial. La chambre en elle même est propre, conviviale. La literie est excellente et nos deux nuits furent simplement merveilleuses. Calme et reposant, cet hôtel trois étoile mérite le détours. De plus, bien situé, nous pouvons aller à pied au centre ville, sur les plages En ce qui concerne le petit déjeuner, il n'y a rien à dire c'est copieux et chacun peut y trouver ce qu'il apprécie. Je recommande, personnellement, cet établissement où nous séjournerons la prochaine fois que nous viendront à Biarritz.

Emplacement idéal pour visiter le centre ville de Biarritz dans un quartier calme. Accueil bienveillant. Petit déjeuner copieux avec un prix raisonnable.Chambre équipée d’une bouilloire avec wifi.Très bien.

Que dire de plus que lorsque l'on part , on a tout de suite envie de revenir. Un accueil parfait ,,une bonne humeur quotidienne. Un bel établissement dans une ville très agréable; des bons petits plats à proximité Je recommande +++

Une fois garé la voiture devient inutile., l'hotel est central dans une rue calme , à 2 pas du centre ville , plages , resto etc ... Idéal pour passer un weekend au pays basque. Accueil très sympa à l'écoute et demande si "tout va bien".

Très déçus de notre séjour. On nous annonce une chambre accès handicapé, ok. On se retrouve dans une chambre d’hopital décrépite. Bas des murs moisis, plafond qui s’effrite et surtout très très bruyante car donne directement sur l’entrée. Quand on le fait gentiment remarquer il nous est répondu « c’est normal c’est pour ça que ce n’est pas cher! » de façon hautaine et méprisante. Non, ce n’est pas normal, dans un hôtel on doit pouvoir dormir. Comme il n’est pas normal d’avoir un éclairage déplorable: néon aveuglant et une seule lampe blafarde au pied rouillé. Et non, ce ne sont pas les normes handicapées qui empêchent d’en mettre une seconde dans une chambre double, comme cela nous a aussi été répondu. Bref, à fuir