Poshtel Bilbao - Premium Hostel

C'est pas mal, mais à long terme, il n'y a pas de points de vente Ebayim•••

Pour un court séjour, cela ne poserait aucun problème. Ils nettoient quotidiennement les espaces. Espace partagé spacieux mais la cuisine n'est pas assez grande. Le Wifi est un peu lent. Dans votre lit uniquement un connecteur USB A pour charger. Pas de branchement.

The luxury bunk beds have in-room lockers and 2 full restrooms. However, there's way too many people shoved in one room and the codes to access the main entrance don't work which is an issue if you arrive late. Also, 5 Euro for a towel/lock? To RENT?

Chambre pour trois correcte mais très bruyante ; entre deux salles de bains de plusieurs chambres communicantes (chambre n°15) donc les toilettes et les chasses d'eau fucha étaient constantes. Lit simple meuble et bruyant (manque d'avis). Installations correctes et proches des musées et du centre. Personnel très sympathique.

Nous avons voyagé en grand groupe et tout semblait acceptable jusqu'au départ. Le jour de notre arrivée et de notre enregistrement, ils nous ont donné des cartes pour les personnes présentes dans la chambre, qui dans notre cas étaient 12, mais ils ne nous ont donné que 10 cartes. Nous avons également voyagé avec davantage de personnes qui séjournaient dans des chambres de 14 personnes et qui n'avaient également reçu que 13 cartes. Nous avons d'abord notifié le jugement qui déclarait qu'il n'y avait pas de problème. Au départ, ils nous ont demandé une caution de 10 € par personne qui partirait en cas de problème comme la perte des cartes et c'est pourquoi nous avons commencé par signaler l'échec. Au moment du départ et que nous avons remis les 10 cartes qu'ils nous avaient données, ils nous ont accusés d'avoir perdu 2 cartes, nous mentant ainsi. Finalement, ils ont gardé une caution de 10 € et nous nous sommes retrouvés sans argent. Il est également important de mentionner que les cartes étaient numérotées et c'est pourquoi il serait très étrange d'avoir perdu précisément les deux dernières cartes. Cela dit, je pense que le service et l’organisation doivent beaucoup s’améliorer car nous avons perdu de l’argent sans que ce soit de notre faute.

Tout était acceptable jusqu'au départ. Nous étions 12 dans une chambre et ils ne nous ont donné que 10 clés, en disant que c'était le cas, plus tard, au moment du départ, ils ont demandé 12 cartes, soit deux de plus que ce qu'ils nous avaient donné. Ils ont commencé à dire qu'« ils avaient oublié de s'inscrire », mais qu'« ils étaient sûrs de nous en avoir donné 12 ». Conclusion, nous avons perdu l'argent du dépôt sans rien faire de mal. Ils ont un très mauvais caractère et ne sont pas professionnels !