Leonardo Royal Hotel Birmingham

C'était le soir et le hall de l'hôtel était très fréquenté. Il y avait une file d'attente à la réception et l'enregistrement a pris un certain temps. L'ascenseur est très lent et bruyant, ce qui met les gens en danger. Il y avait encore beaucoup de monde dans le hall en bas le lendemain. J'avais l'impression que cet hôtel était plus adapté aux hommes d'affaires qu'aux familles. La chambre est petite, les deux grands lits sont pratiquement côte à côte et il n'y a pas beaucoup d'espace pour bouger.

Très mauvais, très mauvais. Il y a une rue de discothèques en bas. La musique disco est forte la nuit et ne s'arrête qu'à 14 heures au milieu de la nuit. J'ai demandé à l'hôtel de changer de chambre et m'a demandé. descendre et récupérer la carte de chambre pour changer du deuxième étage au milieu de la nuit. Il n'y avait personne au cinquième étage pour nous aider. Nous avons traîné deux grandes valises et de nombreuses affaires et avons changé de chambre nous-mêmes avec notre bébé endormi. nos bras. Résultat : c'était quand même très bruyant ! ! La musique forte pouvait être entendue au cinquième étage jusqu'à environ quatre heures du milieu de la nuit, et je n'ai presque pas dormi de la nuit. Non seulement l’hôtel était sans excuse, mais il n’y avait aucune explication. C'est de la foutaise, de la foutaise, de la foutaise, ne vous contentez pas. Et l'insonorisation est très mauvaise, le bruit de la merde d'à côté le matin est dégueulasse. Très nul. Le comportement arrogant du ***** à la réception est vraiment dégoûtant.

I stayed at the Leonardo Royal Hotel Birmingham for 3 nights and had a fantastic experience. The hotel is in a perfect location—central, convenient, and great for exploring the city. It has a luxurious feel throughout, with modern decor and a very clean environment. The staff were lovely—always polite, helpful, and welcoming, which made the stay even more enjoyable. The room was well-equipped with great amenities including coffee pods, tea, and coffee, as well as both still and sparkling water provided daily (a bottle of each). A big plus was the in-room entertainment setup—you can easily connect your phone to the TV via the hotel Wi-Fi to stream your favourite shows on apps like Netflix and Prime Video. Overall, I was really impressed with the comfort, service, and attention to detail. I’d definitely recommend Leonardo Royal Hotel Birmingham for a stylish and relaxing city break.

Where do I start! *The check was very straight forward and polite. *Room amenities were good tea and coffee machine. *Nice shower  *Lots of parking just very tight and small spaces. *Hotel location was really good apart from having a night club next door that played loud base music till 4am! *As soon as we stepped out of the lift to our floor there was a very strong smell of ********* (****) The smell was all the way down the corridor. *As soon as we awake the smell of ********* was in the air in our room!

Very nice hotel, convenient location from metro transport and walking distance to the train station. Friendly staff!

Lovely hotel, luxury bedrooms, great breakfast buffet, Birmingham Botanical Gardens worth a visit, bus stop straight outside hotel