Invité
16 juillet 2024
Horrible à fuir absolument. Hôtel très sale 30 minutes pour la réception ma fille de 11 ans et moi . Nous avions pris le parking payant et nous sommes aperçues qu il y avait avec une seule entrée montée et descente pour voitures et clients très dangereux et en plus avec les bagages pas pratique . Chaque fois que vous souhaitez prendre l ascenseur il faut compter 20 minutes d'attente il y a une file d'attente les 3 ascenseurs sont tout petits pas rapides et très salesavec des odeurs de transpiration et de friture. Chambre,vieillotte ou le ménage n'est pas fait avec de la poussiere partout, des traces noires dans les coins et des traces de doigts sur mirroirs et vitres, les meubles sont abîmés, une inscription sur le mur *un chiffre 11 est noté sur le mur) une literie tre mauvaises et pour finir s la télécommande tv est meme cassee et a ete scotchée ur les chambres pas d'insonorisation. La restauration est ignoble avec une odeur d'huile non renouvelée qui circule dans tout le restaurant qui donne la nausée immédiatement. Le buffet, les aliments baignent dans l'huile et cela dégouline des plats, les couverts de service sont luisants tellement gras, c'est très sale.Nous nous sommes restaurées à l extérieur de l hôtel. Le bar et la piscine très sales, avec les transats non nettoyés plein de crème , 3 parasols pour tout l'hôtel et le sol très sale, nous nous sommes baignée et sommes sorties de la piscine avec les pieds noirs tellement le sol de la piscine est sale . Nous sommes tombées malades (avec l'eau de la piscine) .et nous sommes parties 24 heures après nôtre arrivée.. Nous avions acheté le séjour via Voyage Privé du 10 uillet au 15 juillet , les avons prevenu des notre arrivée que cet hôtel ne correspondait en rien à leur annonce et les avons annoncé notre départ le 11 juillet . Ce n est absolument pas un 4 étoiles, c' est un hôtel très sale . Nous demandons le remboursement. Nous attendons un retour de Voyage Privé. Nos vacances ont été gachees .Vraiment horrible.