Hotel des Vosges(Hotel Restaurant des Vosges)

Encore un superbe long week-end ou nous avons été très bien accueillis. Pourtant nous sommes un groupe de 18 personnes assez ....gentilles mais un peu bruyantes. Comme chaque année en cette période, le personnel a été merveilleusement gentil avec nous tous. Toujours au petit soin pour tout un chacun. Les chambres sont toujours un peu vieillotes mais la literie est très confortable et les chambres sont propres Cet hôtel est situé au calme dans un paysage merveilleux. Pour la cuisine, moi qui suis très difficile, elle est délicieuse et si une chose ne vous convient pas dans le menu, il vous en est proposée un autre. Une grande première cette année, Nadia m'a fait des "Pêche Sabine". Pour les français qui ne connaissent pas, c'est un délice, demandé à goûter. Voilà voilà, vivement l'année prochaine qu'on revienne. Un grand merci à toute votre équipe

Nous venons de passer une semaine pour le réveillon de noël dans cet hôtel magnifique. Un cadre, les chambres, une restauration qui laissera un souvenir inoubliable. L animation typique du soir de la veille de Noël, pour nous d une superbe qualité. La gérance ainsi que tout le personnel sont d’une gentillesse et à l écoute de nos besoins, présent et serviable. Et pour ce qui est de la table c est un régal, Nadia la cheffe nous a préparer et présenter des plats digne des grands hôtels. Ma compagne nous a fait la surprise de ce séjour qui restera pour moi un superbe moment. Nous avons découvert un lieu de référence d’une Alsace généreuse ouverte et sympathique. Merci encore Mila, son frère, Carla, le sommelier et toute l équipe qui je l espere n oublier personne. Mes respects à tous.

Le service restaurant vaut un 5 mais l’hôtel est en bien dessous. Chauffage n’était pas au top alors qu’il ne faisait pas froid dehors, l’espace dans la chambre mansardée était riquiqui, les lampes dans les couloirs ne fonctionnait pas, bref pa scelta in que j’y retourne un jour

Très bonne literie, chambre confortable Très propre, accueil chaleureux et souriant, repas concoctés par Nadia variés délicieux 😋 hôtel bien situé dans un endroit très calme avec vues sur le village et les bois. Situé à proximité des villes à visiter

Tout est parfait literie, chambres, petit déjeuner, repas à la table de nadia, personnes très gentille ainsi que le personnel. Le seul petit point négatif c'est l eau de la piscine qui n est pas chauffée sinon nous aimons y aller et le recommandons.

Participation à une réunion de groupe avec Laurent comme coordinateur et commercial pour des appareils de bien-être magnetotherapie et massages des pieds qui c'est dès le début mal déroulé car pas de contrôle à l'entrée qui était limité à 40 participants au final 10 personnes non enregistrés en plus qui ont occupé les places en salle à manger de sorte que nous qui avions réservé pour 6 personnes n'avons pas reçu de quoi manger et la direction de l'hôtel était pas en mesure de nous dresser une table pour nous servir le dîner la personne en question était très stressé et désagréable qu'au final nous avons quitté les lieux pour dîner à la maison car à 21h30 heures plus possible de trouver une table. Pour résumé la propreté c'est dégueulasse et mettrai plus jamais les pieds dans cet Hôtel et deconseillerai à mes amis cet établissement.

Nous avons même remis une plainte chez Tui. Nous attendons des news? Nous avons même du partir car impossible d'y rester N° de réservation : 288795118 Nous avons réservé un séjour en demi-pension à l'hôtel des Vosges du 19/09 au 22/09/22. Après avoir fait 600km en voiture nous sommes arrivés à l'hôtel vers 15h mais nous avons trouvé un établissement fermé à clef, un parking complétement vide. Nous avons sonné à la porte d'entrée et fait le tour de la propriété mais nous n'avons vu personne. Nous avons pris contact avec l'agence TUI pour expliquer la situation et il nous a été conseillé d'attendre 16h, nous sommes revenus vers 17h à l'hôtel et là quelqu'un se trouvait enfin à l'accueil et nous avons été enregistré. Dans notre chambre il y avait un manque total d'hygiène (rideaux, tentures sales, moisissures dans les coins des murs, tapis plain tâché, odeur désagréable, etc. ....), la télé fonctionnait par intermittence car la prise du câble était détachée du mur, le chauffage inexistant dans la chambre et salle de bain alors que la température extérieure la nuit était que de 5 degrés pas d'eau chaude. Manque de communication avec la réception vu qu'une personne se trouvait à l'accueil que de 17h à 19h et ensuite il fallait attendre le lendemain 9h. Cet établissement manque de sécurité car il est anormal de donner la clef d'entrée aux clients de l'hôtel afin que l'on puisse y revenir dans la journée étant donné que personne ne s'y trouvait. Au vu de tous ces désagréments nous sommes repartis après 2 nuits sur place au lieu des 3 nuits prévues initialement. Notre séjour a été complètement rater. A notre avis cet hôtel ne mérite vraiment pas un 3 étoiles à moins d'un bon rafraichissement, nettoyage et organisation. Nous espérons un petit geste de votre part car franchement nous avons été très triste de ce voyage. Nous allons encore travailler avec TUI mais avec un petit stress. Merci de nous apporter un peu de réconfort après un tel voyage. Detry Daniel 1 Prins Albertlaan Bte 01.02 8660 De Panne

Rien à reprocher : Très bon accueil, personnel aux petits soins. Très bonne cuisine, raffinée et copieuse. Très bon service. Idéalement situé. Hotel géré par une famille très chaleureuse. A recommander, nous y reviendrons.

Magnifique accueil très chaleureux. Hôtel familial on y est très bien reçu. Excellente cuisine des plats raffinés et très bien présentés. Choix au buffet petit déjeuner. Personnel au top. Chambre confortable superbe balcon. Hôtel à retenir pour une prochaine fois.