C’est un paradis pour les familles avec enfants, mais un enfer pour les gens qui cherchent un peu de tranquillité ! Cet hôtel date déjà de quelques décennies et il mériterait un sérieux rafraîchissement. Il est très (trop) grand ! Il y a du bruit et de la musique forte tout le temps et partout… La piscine principale est infernale. La plage guère mieux ! Les transats sont alignés les uns aux autres et il n’a pas d’intimité. A part à la piscine « Relax Pool » qui est calme et sensée ne pas accepter les enfants en-dessous de 16 ans. Cependant, les panneaux indiquants que seuls les adultes sont admis sont tellement mal placés que les gens ne les voient pas et viennent quand-même avec des enfants. Ce sont alors les barmans qui doivent chasser ces familles et certains d’entre eux ne le faisaient pas. De plus, le bar de la piscine « relax » est mal approvisionné ! On n’y trouve pratiquement pas de cocktails. Et même la bière, lorsqu’il y en a, est mal servie (trop ou pas assez de mousse) et elle est tiède ! Il est aussi arrivé qu’il n’y en avait plus ! et inutile de dire qu’ils n’ont pas de bouteilles ou canettes pour palier au problème du fût vide ! Nous avons vu des palettes d’eau en bouteilles plastiques exposées au soleil durant des jours ! Tout le monde sait désormais que l’exposition d’eau en bouteilles plastiques au soleil est dangereux pour la santé !! Le bar « relax » ferme à 17h, déjà. Dans notre bloc, l’ascenseur était en panne, il a fallu 2 jours pour le réparer ! Pour nous, ce n’était pas un problème, mais les familles qui habitaient au dernier étage devaient monter et descendre à pied avec enfants et poussettes ! Après qu’il ait été réparé, ce sont les lumières intérieures qui ne fonctionnaient plus ! Dans les couloirs également, les luminaires étaient partiellement éteints ou clignotaient. Les couloirs et les espaces publics sont mal entretenus et sales ! Nous n’avons vu personne donner un coup de balai durant la semaine où nous étions là ! Les chambres sont faites tardivement (après 16h.) et à la va-vite. Le personnel de ménage ne remplace pas les produits manquants, même si on met un billet pour en demander (conditionner, eau, café, etc.). Nous avons dû demander des couvertures car il n’y en avait pas dans l’armoire et comme les nuits étaient fraîches, les fines couvertures en coton ne suffisaient pas. Notre coffre-fort était tout le temps bloqué. Le wifi est catastrophique en dehors de la chambre ou de la réception ! Nous avons voyagé dans le monde entier et j’ai rarement vu une capacité aussi médiocre que dans cet hôtel ! Le personnel, globalement n’est pas très sympathique et ne comprend pas l’anglais ! Ils ne font pas d’effort non plus lorsqu’on leur demande quelque chose, La majorité des clients sont russes. Ce n’est évidemment pas un problème, mais il faut avouer que la plupart d’entre eux n’ont pas beaucoup de savoir vivre ! Nous avons été choqué par le gaspillage de nourriture et boissons laissés sur les assiettes par les cli