Hotel Harmonia by Dukley

Très bon hôtel

Cet endroit, qui se qualifiait lui-même d'« hôtel », était un désastre, avec une longue liste de choses terribles. La piscine sur le toit que vous voyez sur les photos de l'hôtel n'est pas située dans un autre hôtel, et elle n'a pas été mentionnée du tout ! Il faut monter environ 200 mètres pour atteindre l'autre hôtel où se trouve cette piscine (même s'ils proposent également une voiturette bien conduite pour l'autre hôtel). Une fois sur place, vous pouvez « gagner » la deuxième rangée de lits de la piscine parce que vous n'appartenez pas à cet hôtel en particulier, ce qui signifie qu'ils font de vous un client de seconde classe. De plus, il n'y avait pas de shampoing fourni dans la salle de bain, seulement du savon pour le corps. La climatisation ne fonctionnait pas bien. La température n'est pas descendue en dessous d'environ 24 degrés même si je l'avais réglée à 19 degrés. En conséquence, j'ai transpiré toute la nuit et je n'ai pas pu bien dormir. L'hôtel prétend que le soleil affectait la température, mais les rideaux étaient fermés et il n'y a pas de soleil la nuit ! Pour ajouter au malheur, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche un soir à 19 heures. On m'a dit d'attendre et de vérifier à nouveau à 22 heures, pour ensuite être informé que le problème était résolu. Mais comme vous l’avez peut-être deviné, ce n’était pas le cas. Lorsque j'ai demandé à utiliser la douche d'une autre chambre, ils m'ont dit que je ne pouvais pas et m'ont suggéré d'attendre un peu plus longtemps. J'ai demandé à la réception d'envisager une compensation, mais ils ont complètement refusé. De retour à la maison, j'ai envoyé un e-mail à la direction de la chaîne de l'hôtel pour obtenir une véritable référence sur l'ensemble de ce séjour. Ils se sont excusés, mais n'ont pu me proposer aucun remboursement car je n'avais pas réservé notre séjour directement depuis l'hôtel. Au lieu de cela, ils m'ont proposé une réduction pour le prochain séjour, que je n'utiliserai jamais bien sûr. J'aurais aimé ne pas avoir à écrire ce genre de critique pour un hôtel classé 4 étoiles avec un score élevé. À mon avis, évitez les ennuis et évitez de rester là-bas ou dans tout autre endroit lié à leur nom. j'aurais aimé ne pas avoir à écrire ce genre de critique. ps, ci-joint une photo des toilettes qui étaient situées dans un endroit étroit pour s'asseoir assez confortablement.

L'attitude du service est super super bonne ! Le lit était également très confortable ! Le paysage est également très beau !

You do need to take a Taxi from the bus station to the hotel. But it was every penny! Located at the peaceful end of the town, and the path along the sea to the old town is a must😊 - beautiful views and great atmosphere. We did have a tech issue with our door key but it was sorted very quickly. The breakfast selections were excellent and at 5 starts’ level of quality👍.

Отель удачно расположен - довольно близко как к Бечичи и Рафаиловичи с их длинным хорошим пляжем, так и к Будве с ее какой-никакой инфраструктурой. В отеле очень чисто. Великолепный шведский стол на завтрак в кафе Бенедикт, и там же можно прекрасно пообедать и поужинать. Нужно понимать, что если вы хотите купаться, то до любого пляжа нужно будет идти около 10 минут.