Hotel San Lorenzo ★★★★

"hôtel en plein centre , chambre spacieuse et bien entretenue , bien nettoyée , lit confortable !! Petit-déjeuner super , et personnel très gentil , j'ai été très bien"

Hotel Cristallo ★★★★

"Tout était parfait."

Sottovento Luxury Hospitality ★★★★

"We wanted to explore the also, Italian, Swiss and Austrian and whilst there are a million videos of all the passes we were awestruck … and Sottovento is truly luxury hospitality! Great location and we simply ate eleated even after being here for about 3 weeks. Notmal hotels never know how to Look after long term guests but sottovento makes you feel each day is your special as their guest!"

Agriturismo Rini ★★★★

"Le personnel de la réception nous a fait sentir bienvenus dès notre arrivée, ils étaient incroyablement aimables et attentifs, et toujours prêts à aider avec tout ce qu'on avait besoin. Leur bonté et leur soutien ont fait de la planification spontanée chaque jour très facile, ce qui était essentiel, comme nous étions là avec un toddler et un bébé. Ce qui m'a touché le plus, c'est la façon dont ils ont préparé une section privée au restaurant pour mon 40e dîner de anniversaire. Celui qui célébrerait un millénaire si important dans cette atmosphère était vraiment magique. Je dois dire que le personnel du restaurant était généralement très aimable, mais je pensais qu'il était un peu trop surpris à des moments qui, en retour, les pouvaient faire moins de contrôles pour voir ce qu'il fallait ou si nous étions satisfaits de notre commande. L'hôtel est chaud, confortable et charmant. Certains d'entre nous ont également utilisé les installations spa et ont été magnifiquement conçus pour vous détendre après un long jour de voyage. Recommandez vivement ce lieu pour un ami et une famille qui se déplacent pour des groupes grands ou petits qui veulent ce toucher de magie supplémentaire."

Hotel San Vitale ★★★

"Hôtel formidable tant par la gentillesse du personnel que par la qualité des prestations Et, le petit déjeuner est tout simplement excellent"

Ostello Alpino ★★★

"Ceci n’est pas un hôtel mais une auberge de jeunesse bruyante et austère, aucune isolation phonique Chambre minuscule spartiate et sans la moindre décoration!"

Hotel Rezia ★★★★

"Hotel near the historic center of Bormio (a surprise the very fun and interesting location!... to visit!!), The structure offers beautiful (care!) garden. Free parking and large garage (payment). Reception quite suggestive, very friendly : the Director, Mr. Anna sympathetic, meets every need! .... like all the staff! wide, light rooms, almost all with terrace; window bathrooms . Breakfast is very varied, excellent quality, both salty and sweet. Also valid dinner (with fish choice every day ... uncommon in mountain localities!) Surely, we will repeat the stay there, in our next trip!!"

Milano 38 - Carcentina ★★★★

Hotel Santanton ★★★★

"Nous arrivons le matin en sachant que l'enregistrement s'effectue à 16 heures, histoire de demander si nous pouvons laisser nos bagages en consigne. Nous sommes choqués de constater que l'hôtel est complètement fermé. Sur la porte d'entrée se trouve un contact téléphonique en cas de renseignement. Nous téléphonons et on nous dit grossièrement que l'enregistrement a lieu dans l'après-midi et que l'autre personne se trouve actuellement à 50 km et est sur le point d'arriver. Après un café au centre nous trouvons la réception ouverte et la personne à qui nous avons parlé se présente. Il réitère pour la deuxième fois que l'enregistrement s'effectue à 16 heures et après plusieurs plaintes, il nous demande les documents pour l'enregistrement ("vous êtes là maintenant de toute façon" sont ses mots). La chambre est un peu vieille mais dans l'ensemble elle peut rentrer. Nous partons et revenons seulement vers le soir. Le lendemain matin, nous nous présentons au petit-déjeuner et demandons au personnel, qui avait été prévenu au moment de la réservation, quels étaient les plats qui ne contenaient pas de produits laitiers, car mon partenaire est intolérant. Ils répondent avec dédain qu'ils n'ont pas été prévenus et, sans s'inquiéter le moins du monde, ils continuent leurs affaires. Un peu résignés, nous faisons nos valises et partons pour le check-out. Le monsieur de la veille nous a présenté la facture et j'ai souligné que 30% du total avait déjà été versé en acompte au moment de la réservation. Il se met aussitôt en colère, affirmant qu'il ne sait rien et qu'il doit apporter des preuves concrètes de la transaction. Je montre rapidement l'e-mail de transaction et il prétend que j'avais de mauvaises coordonnées bancaires. Puis il accuse Booking (qui n'y est pour rien puisque nous avons réservé directement depuis leur site), puis la salariée enceinte "qui devient parfois folle". Bref, au final nous payons la bonne somme et repartons très énervés du traitement que nous avons reçu. Les 4 étoiles sont une insulte à la catégorie, elle en mérite 2 avec tout le respect des 2 étoiles. Et je proposerais un bon bain d'humilité à monsieur et d'apprendre l'éducation. Pour ne plus jamais se revoir"