CWatrigant
19 août 2024
Nous avons passé 3 nuitées à l'HOB Montespan Talleyrand. Le cadre est très beau, la chambre aussi (j'avais réservé une grande chambre). Les termes sont tout à coté. C'est dommage qu'il manque le gout du détail qui est attendu dans un 4 étoiles d'après moi. Je pense que c'est en partie dû à la date (15 aout) et la difficulté de trouver du personnel. Mais pas que. Nous avons diné deux fois à l'hôtel. Diner à la carte puis soirée grillades. Pour ces deux repas, le rapport qualité prix n'y est clairement pas. C'est dommage. Les petits dej sont corrects (encore une fois pour un 4*). Concernant le service : - réservation en extérieur non prise en compte et pas vraiment l'envie de faire des efforts pour trouver une solution, - nous nous sommes débrouillés pour trouver des verres à vin sur une table voisine qui ne les utilisait pas, - pas de remplacement de la carafe d'eau dans la chambre, - passage en chambre tous les deux jours pour des raisons qui sont à mon sens bien plus économique et de manque de personnel qu'écologique : un passage de remise en ordre rapide sans changement de serviettes peut apporter du plus, - la terrasse de la piscine qui aurait mérité un coup de balais et un peu d'arrachage de mauvaises herbes. - ... Bref, après ces 3 nuits et plus de 800 € je reste un peu déçu, d'autant plus qu'il ne manque pas grand chose pour que l'expérience soit bonne.