Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le15 mars 2026
InvitéDans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est excellent. Sa proximité avec la rivière est idéale pour se promener dans les environs. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix de plats, ce que nous avons beaucoup apprécié.
Le seul bémol est que nous y avons séjourné pendant le Ramadan. De ce fait, le service du petit-déjeuner commençait vers 4 h du matin pour les clients musulmans. Lorsque nous sommes descendus prendre notre petit-déjeuner vers 6 h ou 7 h, la plupart des plats étaient déjà épuisés, ce qui limitait un peu le choix.
Le personnel de la réception était très aimable et serviable. Certains nous ont même aidés à changer de chambre pour être plus tranquilles, ce que nous avons beaucoup apprécié. Un grand merci à Khristopher et Bond.
Concernant les équipements de l'hôtel, il serait appréciable que les chambres soient équipées de quelques articles de base supplémentaires, comme du savon ou un peigne.
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Prix par nuit à partir de :120 SGD
Publiée le24 avr. 2025
Hon
L'hôtel est idéalement situé et facile d'accès. Il faut environ dix minutes à pied pour rejoindre les attractions du bord de rivière, et les environs regorgent de restaurants et de boutiques. La piscine à débordement sur le toit offre une vue magnifique, la salle de sport est bien équipée et le petit-déjeuner buffet propose un large choix. La chambre est suffisamment spacieuse.
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Prix par nuit à partir de :139 SGD
Publiée le30 juill. 2026|Chambre lit king standard
AaronW31L'hôtel est très nouveau et très proche de l'aéroport. Le petit déjeuner buffet est bon. Cependant, il semble que le personnel n'était pas familiarisé avec le système, donc le check-in a pris longtemps. En outre, il y avait des bruits de rénovation à 8-9am dans les étages de la matinée qui était un peu perturbant. Enfin, il peut prendre un long temps pour rembourser les dépôts (3 jours déjà et je n'ai pas reçu)
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Prix par nuit à partir de :96 SGD
Publiée le24 juill. 2024|Suite, avec vue sur la mer
Falko KrauseUn concept très agréable et spécial de vivre dans un tube en béton. Nous avions une salle de bain extérieure, ce qui rendait la zone de couchage plus confortable. Le terrain est très vert et propre. Les deux piscines sont bien préparées, mais les salons extérieurs devraient être nettoyés et mieux conservés. Surtout avant et/ou après la pluie, ils devraient être rangés ou traités pour éviter les moisissures. Le personnel est très sympathique et serviable, par exemple pour le service de ramassage. Seuls les jours où il y avait beaucoup de monde, ils étaient un peu débordés. Le petit-déjeuner devrait être mieux contrôlé et réapprovisionné à temps. La salle de sport est utilisable sous certaines conditions. Le tapis de course est cassé, la selle du vélo de spinning n'est pas réglable.
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Prix par nuit à partir de :72 SGD
Publiée le30 sept. 2024
FitzG
Endroit idéal pour se détendre, mais un peu isolé. L'hôtel indique qu'un service de transport local gratuit est disponible, mais nous ne l'avons pas utilisé. La nourriture était excellente, de très bonne qualité, à l'exception des œufs. J'ai pris le petit-déjeuner anglais et ma femme des œufs Bénédicte. Dans les deux cas, les œufs étaient froids. Le lendemain, j'ai commandé des œufs Bénédicte en précisant que je les voulais chauds, ce qui a été le cas. Le barman de la piscine nous a indiqué que c'était l'happy hour, nous avons donc commandé une bière et un cocktail. On nous a dissuadés de payer en espèces. Heureusement, nous avons découvert que la promotion ne s'appliquait qu'à certaines bières et cocktails, sans pour autant faire grimper la facture. Une caution de 200 RM est exigée à l'arrivée. Au moment du départ, curieusement, ces 200 RM ont été ajoutés à notre facture, augmentant ainsi le total dû. « Mais vous les récupérerez », nous ont-ils assuré. Après quelques échanges, nous avons réussi à régler le problème, mais je crains que nous n'aurions pas récupéré la caution sans présenter le reçu. Soyez donc vigilants.
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Prix par nuit à partir de :131 SGD
Publiée le19 janv. 2026
suekNous n'étions pas au courant que le Pullman était en rénovation et nous avons dû prendre l'escalier jusqu'au deuxième étage puis l'ascenseur pour accéder à notre chambre.
Le lendemain, après le passage du ménage, le service d'étage a remarqué que la femme de ménage avait appuyé trop fort sur le bouton de la chasse d'eau, qui n'était pas revenu en place, provoquant une fuite continue. Heureusement, j'étais retourné à ma chambre car j'avais oublié quelque chose et j'ai essayé de tirer la chasse d'eau. Je pense que la qualité du service et le nettoyage peuvent encore être améliorés.
Dans l'ensemble, le personnel de la réception et les autres employés sont très aimables et serviables.
L'hôtel est bien situé et j'espère y séjourner à nouveau une fois les rénovations terminées.
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Prix par nuit à partir de :134 SGD
Publiée le14 juill. 2024|Chambre Standard (2 lits)
Andhy PutraUn excellent choix pour les petits budgets… L'hôtel est confortable et le petit-déjeuner inclus est un vrai plus… La connexion internet est excellente… Je le recommande vivement…
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Prix par nuit à partir de :26 SGD
Publiée le23 juin 2026
InvitéNeed some maintenance to the shower area, bedside table, door lock, etc. The aircon in the reception lobby is dripping as well.
Overall, the windows in the room is thick enough to filter out the traffic sound. The dining area has good view. However the windows need cleaning from outside. Breakfast is basic but acceptable.
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Prix par nuit à partir de :45 SGD
Publiée le23 fév. 2024|Chambre standard (lit king size, balcon)
Dalia AltreaNous avons séjourné dans ce complexe hôtelier avec mon copain les deuxième et troisième jours de notre escapade de 5 jours et 4 nuits. Voici mon avis pour ces deux jours :
POINTS POSITIFS
♡ La chambre était spacieuse et propre.
♡ La literie et les oreillers étaient tellement doux et confortables que mon copain n'arrivait plus à bouger ! 😆
♡ Le petit-déjeuner était copieux et délicieux.
♡ La plage centrale de Damai et le village culturel de Sarawak sont très proches du complexe (moins de 5 minutes en voiture).
POINTS NÉGATIFS
❗️ Aucune boisson n'était offerte dans la chambre ; seule une fontaine à eau était disponible à l'extérieur.
❗️ Il y avait un ou plusieurs animaux morts qui dégageaient une odeur nauséabonde devant la chambre.
❗️ Le mobilier de la chambre est vieux, notamment le placard où se trouve le mini-frigo qui fonctionnait mal à l'ouverture et à la fermeture.
❗️ La vue depuis notre chambre n'était pas satisfaisante. ❗️ Les menus du Satang Cafe étaient hors de prix, surtout pour les locaux comme nous.
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Prix par nuit à partir de :87 SGD
Publiée le14 juill. 2026
Dygku Noor NadillahHere’s a more natural and impactful version of your review in English:
On the first day I checked in, I was given a room on Level 12. The air conditioner wasn’t working properly, and the room stayed hot until the night.
The next day, I informed the front desk, and they told me the air conditioner had been leaking outside. They also said they didn’t want to inform me that night because they were worried I was already asleep.
But that doesn’t make sense. You knew there was a problem, yet you let me sleep in a hot room the whole night without informing me or offering a solution, such as changing my room.
Please improve your staff’s customer service. Situations like this should be communicated immediately so guests can decide what they want to do. I hope this doesn’t happen to future customers.
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Prix par nuit à partir de :77 SGD