Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le15 mars 2026
InvitéDans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est excellent. Sa proximité avec la rivière est idéale pour se promener dans les environs. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix de plats, ce que nous avons beaucoup apprécié.
Le seul bémol est que nous y avons séjourné pendant le Ramadan. De ce fait, le service du petit-déjeuner commençait vers 4 h du matin pour les clients musulmans. Lorsque nous sommes descendus prendre notre petit-déjeuner vers 6 h ou 7 h, la plupart des plats étaient déjà épuisés, ce qui limitait un peu le choix.
Le personnel de la réception était très aimable et serviable. Certains nous ont même aidés à changer de chambre pour être plus tranquilles, ce que nous avons beaucoup apprécié. Un grand merci à Khristopher et Bond.
Concernant les équipements de l'hôtel, il serait appréciable que les chambres soient équipées de quelques articles de base supplémentaires, comme du savon ou un peigne.
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Prix par nuit à partir de :97 €
Publiée le4 juill. 2026|Chambre lit king standard
InvitéL'hôtel est très confortable et très confortable, avec un climat élégant qui crée un séjour très confortable.
Cependant, je pense que l'hôtel devrait accorder davantage d'attention au maintien de la maison et au contrôle de la qualité, en particulier étant donné qu'il est une propriété nouvellement ouverte.
La table blanche de café dans ma chambre était couverte d'un couche remarquable de poussière. Lorsque je l'ai éliminée avec ma main, la poussière est sortie immédiatement. Surprise, les autres tables dans la chambre étaient propres, donc il semblait que cette table particulière avait été ignorée.
J'ai trouvé de la poussière au sol, près du panneau de verre, près du bain, qui semblait ne pas être nettoyé, et il y avait un serrure à côté du réservoir de poisson, ainsi que des traces visibles de travaux de construction ou d'installation non finis. Ces détails auraient dû être acheminés et inspectés avant que la chambre soit remise aux invités.
L'échelle de pesage avait également des marques sales visibles, ce qui ne laissait pas une bonne impression.
Une autre déception a été que j'ai appelé deux fois les Services d'accueil pour faire rapport sur ces questions, mais personne n'a répondu à aucune appel.
L'hôtel est un hôtel de qualité très confortable, très confortable et très confortable. J'espère que la direction abordera ces questions, car l'hôtel a un grand potentiel pour offrir une excellente expérience des clients.
Si l'hôtel nécessite une clarification plus poussée, je serai heureux de fournir des vidéos documentant les questions que j'ai rencontrées pendant mon séjour.
Salle 501
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Prix par nuit à partir de :71 €
Publiée le24 avr. 2025
Hon
L'hôtel est idéalement situé et facile d'accès. Il faut environ dix minutes à pied pour rejoindre les attractions du bord de rivière, et les environs regorgent de restaurants et de boutiques. La piscine à débordement sur le toit offre une vue magnifique, la salle de sport est bien équipée et le petit-déjeuner buffet propose un large choix. La chambre est suffisamment spacieuse.
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Prix par nuit à partir de :133 €
Publiée le30 sept. 2024
FitzG
Endroit idéal pour se détendre, mais un peu isolé. L'hôtel indique qu'un service de transport local gratuit est disponible, mais nous ne l'avons pas utilisé. La nourriture était excellente, de très bonne qualité, à l'exception des œufs. J'ai pris le petit-déjeuner anglais et ma femme des œufs Bénédicte. Dans les deux cas, les œufs étaient froids. Le lendemain, j'ai commandé des œufs Bénédicte en précisant que je les voulais chauds, ce qui a été le cas. Le barman de la piscine nous a indiqué que c'était l'happy hour, nous avons donc commandé une bière et un cocktail. On nous a dissuadés de payer en espèces. Heureusement, nous avons découvert que la promotion ne s'appliquait qu'à certaines bières et cocktails, sans pour autant faire grimper la facture. Une caution de 200 RM est exigée à l'arrivée. Au moment du départ, curieusement, ces 200 RM ont été ajoutés à notre facture, augmentant ainsi le total dû. « Mais vous les récupérerez », nous ont-ils assuré. Après quelques échanges, nous avons réussi à régler le problème, mais je crains que nous n'aurions pas récupéré la caution sans présenter le reçu. Soyez donc vigilants.
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Prix par nuit à partir de :96 €
Publiée le26 juin 2024|Chambre Deluxe avec Vue sur la Nature
InvitéPour mieux décrire cet endroit, c'est comme un mini paradis au sommet d'une falaise surplombant la magnifique mer, avec une touche de séjour dans de grands ponceaux cylindriques.
Vous pouvez facilement le repérer le long de la route de Damai avec son grand logo circulaire à sa porte. Il était fermé à mon arrivée à 15 heures, mais comme l'entrée principale était facilement visible depuis la zone de réception, il ne leur a pas fallu longtemps pour ouvrir la porte, et je suis entré directement.
La réceptionniste était très polie et accueillante, décemment professionnelle également, après nous avoir enregistrés, on nous a fait faire une visite rapide, mettant en évidence les installations et les espaces publics.
La chambre elle-même, étant assez originale à sa manière, n'est pas trop difficile à manœuvrer, tant que vous ne vous précipitez pas et ne vous bousculez pas dans la pièce relativement petite. Des marches adéquates sont construites pour aider à monter et à se déplacer, avec des espaces de rangement simples autour du lit, qui à lui seul occupe environ la moitié de la pièce. L'autre côté de la chambre est la salle de bain, qui est étonnamment spacieuse. Un lit et une salle de bain résument donc toute la pièce cylindrique unique.
L'hôtel lui-même est bien conçu, les clients peuvent se faire dorloter en choisissant leurs endroits préférés situés autour de l'endroit et profiter d'une vue magnifique sur la mer. Il y a aussi une petite plage privée tout en bas de la falaise. Les installations comprennent des piscines, un sauna, des machines à laver et à sécher, une salle de sport, une bibliothèque, etc. sont assez chouettes si vous en avez besoin.
Je dirais que l'endroit est idéal pour les couples et pour un court voyage de remise à niveau. Techniquement, je vis en ville à seulement une demi-heure de route, mais pour faire une pause du travail et me détendre ici pendant une journée, je recommanderais cet endroit sans hésiter. Assurez-vous simplement d'avoir les jambes pour monter et descendre l'endroit !
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Prix par nuit à partir de :45 €
Publiée le19 janv. 2026
suekNous n'étions pas au courant que le Pullman était en rénovation et nous avons dû prendre l'escalier jusqu'au deuxième étage puis l'ascenseur pour accéder à notre chambre.
Le lendemain, après le passage du ménage, le service d'étage a remarqué que la femme de ménage avait appuyé trop fort sur le bouton de la chasse d'eau, qui n'était pas revenu en place, provoquant une fuite continue. Heureusement, j'étais retourné à ma chambre car j'avais oublié quelque chose et j'ai essayé de tirer la chasse d'eau. Je pense que la qualité du service et le nettoyage peuvent encore être améliorés.
Dans l'ensemble, le personnel de la réception et les autres employés sont très aimables et serviables.
L'hôtel est bien situé et j'espère y séjourner à nouveau une fois les rénovations terminées.
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Prix par nuit à partir de :91 €
Publiée le23 mars 2026
Invité
The experience is generally pleasant. The room is clean, cosy, quiet with basic amenities are available and service is prompt. I was a-bit disappointed for the breakfast as many items are either running low or unavailable around 8am.
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Prix par nuit à partir de :41 €
Publiée le23 juin 2025|Chambre lits jumeaux de luxe non-fumeur
Marie BumaNotre chambre était correcte, mais j'étais déçue par les toilettes. La chasse d'eau n'était pas assez puissante, ce qui faisait que le papier toilette s'accumulait dans la cuvette. Ce problème n'était pas isolé : nous l'avons également constaté dans les toilettes publiques pour femmes du hall.
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Prix par nuit à partir de :18 €
Publiée le2 juin 2026
Nite chuI had a pleasant stay at this hotel. The room was clean, spacious, and well maintained. The staff were friendly and always ready to help. The location was also very convenient. I would happily stay here again.
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Prix par nuit à partir de :29 €
Publiée le10 janv. 2026
Invité
The location is perfect, with views of both Mount Santubong and the vast South China Sea. Despite coming on monsoon season, we still enjoy the view and swimming at the hilltop swimming pool. We were the only guest at the whole hilltop complex! It's a bit far from the main building where there's cafe etc but we enjoyed the quietness and the amazing view. The way to commute from our room the main building is either by the 24hr shuttle service or use the stairs downhill (beware only during the day and good weather)
Food at the restaurant was good, we went for dinner and breakfast. The price also was very affordable for a hotel standard, a dinner bill total was about RM100 for 4 person!
This wat at Cafe Satang.
Staffs were all very helpful and well trained.
Overall good experience.
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Prix par nuit à partir de :52 €