Hôtels à Kuching avec petit déjeuner

The hotel is beautifully designed, with an elegant atmosphere that creates a very comfortable stay. The interior is stylish, and the bed was exceptionally comfortable, allowing me to have a great night's sleep. However, I believe the hotel should pay more attention to housekeeping and quality control, especially considering it is a newly opened property. The white coffee table in my room was covered with a noticeable layer of dust. When I wiped it with my hand, dust came off immediately. Surprisingly, the other tables in the room were clean, so it seemed that this particular table had been overlooked. I also found dust on the floor beside the glass panel next to the bathtub, which looked as though it had not been cleaned. In addition, there was a loose screw beside the fish tank, along with visible traces of unfinished construction or installation work. These details should have been properly cleaned up and inspected before the room was handed over to guests. The weighing scale also had visible dirty marks on it, which did not leave a good impression. Another disappointment was that I called Guest Services twice to report these issues, but no one answered either call. In the end, I gave up trying. Overall, I genuinely enjoyed the hotel's beautiful design, elegant ambience, and comfortable bed. My experience would have been much better if more attention had been given to cleanliness, room inspection, and guest service. I hope the management will address these issues, as the hotel has great potential to provide an excellent guest experience. Should the hotel require further clarification, I would be happy to provide videos documenting the issues I encountered during my stay. I hope this feedback will be helpful in improving the overall guest experience. Room 501

Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est excellent. Sa proximité avec la rivière est idéale pour se promener dans les environs. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix de plats, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le seul bémol est que nous y avons séjourné pendant le Ramadan. De ce fait, le service du petit-déjeuner commençait vers 4 h du matin pour les clients musulmans. Lorsque nous sommes descendus prendre notre petit-déjeuner vers 6 h ou 7 h, la plupart des plats étaient déjà épuisés, ce qui limitait un peu le choix. Le personnel de la réception était très aimable et serviable. Certains nous ont même aidés à changer de chambre pour être plus tranquilles, ce que nous avons beaucoup apprécié. Un grand merci à Khristopher et Bond. Concernant les équipements de l'hôtel, il serait appréciable que les chambres soient équipées de quelques articles de base supplémentaires, comme du savon ou un peigne.

L'hôtel est idéalement situé et facile d'accès. Il faut environ dix minutes à pied pour rejoindre les attractions du bord de rivière, et les environs regorgent de restaurants et de boutiques. La piscine à débordement sur le toit offre une vue magnifique, la salle de sport est bien équipée et le petit-déjeuner buffet propose un large choix. La chambre est suffisamment spacieuse.

Endroit idéal pour se détendre, mais un peu isolé. L'hôtel indique qu'un service de transport local gratuit est disponible, mais nous ne l'avons pas utilisé. La nourriture était excellente, de très bonne qualité, à l'exception des œufs. J'ai pris le petit-déjeuner anglais et ma femme des œufs Bénédicte. Dans les deux cas, les œufs étaient froids. Le lendemain, j'ai commandé des œufs Bénédicte en précisant que je les voulais chauds, ce qui a été le cas. Le barman de la piscine nous a indiqué que c'était l'happy hour, nous avons donc commandé une bière et un cocktail. On nous a dissuadés de payer en espèces. Heureusement, nous avons découvert que la promotion ne s'appliquait qu'à certaines bières et cocktails, sans pour autant faire grimper la facture. Une caution de 200 RM est exigée à l'arrivée. Au moment du départ, curieusement, ces 200 RM ont été ajoutés à notre facture, augmentant ainsi le total dû. « Mais vous les récupérerez », nous ont-ils assuré. Après quelques échanges, nous avons réussi à régler le problème, mais je crains que nous n'aurions pas récupéré la caution sans présenter le reçu. Soyez donc vigilants.

Pour mieux décrire cet endroit, c'est comme un mini paradis au sommet d'une falaise surplombant la magnifique mer, avec une touche de séjour dans de grands ponceaux cylindriques. Vous pouvez facilement le repérer le long de la route de Damai avec son grand logo circulaire à sa porte. Il était fermé à mon arrivée à 15 heures, mais comme l'entrée principale était facilement visible depuis la zone de réception, il ne leur a pas fallu longtemps pour ouvrir la porte, et je suis entré directement. La réceptionniste était très polie et accueillante, décemment professionnelle également, après nous avoir enregistrés, on nous a fait faire une visite rapide, mettant en évidence les installations et les espaces publics. La chambre elle-même, étant assez originale à sa manière, n'est pas trop difficile à manœuvrer, tant que vous ne vous précipitez pas et ne vous bousculez pas dans la pièce relativement petite. Des marches adéquates sont construites pour aider à monter et à se déplacer, avec des espaces de rangement simples autour du lit, qui à lui seul occupe environ la moitié de la pièce. L'autre côté de la chambre est la salle de bain, qui est étonnamment spacieuse. Un lit et une salle de bain résument donc toute la pièce cylindrique unique. L'hôtel lui-même est bien conçu, les clients peuvent se faire dorloter en choisissant leurs endroits préférés situés autour de l'endroit et profiter d'une vue magnifique sur la mer. Il y a aussi une petite plage privée tout en bas de la falaise. Les installations comprennent des piscines, un sauna, des machines à laver et à sécher, une salle de sport, une bibliothèque, etc. sont assez chouettes si vous en avez besoin. Je dirais que l'endroit est idéal pour les couples et pour un court voyage de remise à niveau. Techniquement, je vis en ville à seulement une demi-heure de route, mais pour faire une pause du travail et me détendre ici pendant une journée, je recommanderais cet endroit sans hésiter. Assurez-vous simplement d'avoir les jambes pour monter et descendre l'endroit !

Nous n'étions pas au courant que le Pullman était en rénovation et nous avons dû prendre l'escalier jusqu'au deuxième étage puis l'ascenseur pour accéder à notre chambre. Le lendemain, après le passage du ménage, le service d'étage a remarqué que la femme de ménage avait appuyé trop fort sur le bouton de la chasse d'eau, qui n'était pas revenu en place, provoquant une fuite continue. Heureusement, j'étais retourné à ma chambre car j'avais oublié quelque chose et j'ai essayé de tirer la chasse d'eau. Je pense que la qualité du service et le nettoyage peuvent encore être améliorés. Dans l'ensemble, le personnel de la réception et les autres employés sont très aimables et serviables. L'hôtel est bien situé et j'espère y séjourner à nouveau une fois les rénovations terminées.

The experience is generally pleasant. The room is clean, cosy, quiet with basic amenities are available and service is prompt. I was a-bit disappointed for the breakfast as many items are either running low or unavailable around 8am.

Notre chambre était correcte, mais j'étais déçue par les toilettes. La chasse d'eau n'était pas assez puissante, ce qui faisait que le papier toilette s'accumulait dans la cuvette. Ce problème n'était pas isolé : nous l'avons également constaté dans les toilettes publiques pour femmes du hall.

Le Roxy est un hôtel fonctionnel qui répond à nos attentes, notamment grâce à son emplacement proche de l'aéroport. Le choix du petit-déjeuner est limité et de qualité moyenne. Le service au restaurant pourrait être amélioré : le personnel pourrait être plus courtois et offrir un meilleur service client.

The location is perfect, with views of both Mount Santubong and the vast South China Sea. Despite coming on monsoon season, we still enjoy the view and swimming at the hilltop swimming pool. We were the only guest at the whole hilltop complex! It's a bit far from the main building where there's cafe etc but we enjoyed the quietness and the amazing view. The way to commute from our room the main building is either by the 24hr shuttle service or use the stairs downhill (beware only during the day and good weather) Food at the restaurant was good, we went for dinner and breakfast. The price also was very affordable for a hotel standard, a dinner bill total was about RM100 for 4 person! This wat at Cafe Satang. Staffs were all very helpful and well trained. Overall good experience.