Hôtels Doubletree by Hilton à Brescia

L'établissement est magnifique, propre et dégage une atmosphère internationale. La chambre supérieure est spacieuse et très propre, avec des lits très confortables, une immense télévision, un grand placard avec fer et planche à repasser, et un coffre-fort spacieux. J'ai apprécié l'éclairage, notamment une lampe de lecture. Il y a une bouilloire avec une sélection de cafés et de thés. La salle de bain dispose d'une très grande douche à effet pluie, ce que j'apprécie particulièrement. Il n'y avait ni peignoirs ni chaussons, mais les serviettes étaient très douces. Le grand sèche-cheveux professionnel est toujours apprécié des femmes aux cheveux longs. La chambre est bien insonorisée et la moquette des couloirs atténue les bruits de pas. La climatisation programmable fonctionne très bien. La salle de petit-déjeuner comprend également un espace extérieur. Le choix de mets sucrés et salés est excellent. Les croissants sont délicieux et les œufs brouillés sont parmi les meilleurs que j'aie jamais mangés, cuits à la perfection. Malheureusement, j'étais là le jour du Giro d'Italie féminin, et comme l'hôtel accueillait plusieurs équipes, prendre le petit-déjeuner après le passage des coureurs a laissé la salle à manger pleine de tables à débarrasser et le buffet plutôt vide… il a été réapprovisionné, mais très lentement. Cependant, la sélection et la qualité des produits en font un bon petit-déjeuner. Un des points forts de l'hôtel est le parking couvert sécurisé gratuit et la magnifique piscine, grande avec de nombreuses chaises longues et un maître-nageur. Elle est ouverte de 11h à 20h, et la piscine et ses abords sont très propres. Dommage que l'eau soit froide. J'ai demandé un départ tardif et ils me l'ont accordé gratuitement. Cependant, je dois signaler un incident regrettable à ce sujet : les chambres doivent être libérées avant midi ; j'aurais pu rester jusqu'à 14h. Mais à 11h30, la femme de ménage a frappé à la porte (avant l'heure habituelle de départ !), et je lui ai indiqué mon heure de départ. À 12h35, une autre femme a frappé à la porte pour me dire que je devais partir, et je lui ai également dit que je pouvais rester jusqu'à 14h. À 13h10, le téléphone a sonné et on m'a demandé de quitter la chambre, et à 13h20, on a de nouveau frappé à la porte. C'est alors que je suis parti. Je n'ai pas apprécié ce manque total de communication entre la réception et les femmes de chambre, tout comme je n'accepte pas l'adresse informelle des réceptionnistes d'un hôtel 4 étoiles (j'ai appelé la veille de mon arrivée pour poser une question, et la personne qui m'a répondu m'a abordée de manière informelle, ce qui était très négligé). Je me fiche du « vous » en soi, je ne suis pas snob, mais c'est un sérieux manque de style pour un Hilton. En conclusion, mes notes sont les suivantes : Structure, propreté générale et aménagement : 9 Réception (accueil, communication) : 6 Petit-déjeuner : 8 Piscine : 8,5 Situation : loin du centre, mais à moins de 100 mètres de deux stations de métro. Les notes sont subjectives. Est-ce que j'y retournerais ? Absolument, et j'envisage déjà d'y retourner avec un groupe d'amis.