Travelodge Brighton Seafront

Honnêtement, cet hôtel pourrait être très bien. On n'y a pas passé un mauvais séjour. Malheureusement, il y a quelques problèmes inacceptables, qui font que notre séjour n'était pas du tout parfait : dans la chambre, il y avait de l'humidité et de l'eau qui passaient par les fenêtres, les tapis n'étaient pas pas nettoyés en profondeur avec une sensation de sale. Il restait même des tâches de sang ! Le chauffage ne fonctionnait pas bien (thermostat hors service), à tel point qu'il fallait utiliser un chauffage électrique d'appoint. Le pommeau de douche était plein de calcaire et des cheveux, à tel point que j'ai dû le nettoyer moi même, sinon l'eau ne s'écoulait pas correctement ! Le rideau de douche était vraiment sale et avait des traces de moisissures. La chambre n'est jamais nettoyée pendant le séjour, mais ça c'est la politique de tous les Travelodge, bien malheureusement... Les verres du bar n'était pas propres, tout comme la tasse de thé dans la chambre. Le personnel était sympathique mais ils avaient une attitude peu professionnelle, et pas en rapport avec l'hôtellerie. Un employé a gardé le même pull de Noël toute la semaine où nous sommes restés... Une autre employée a mis le même pantalon de sport un peu sale plusieurs jours de suite. La manager rigolait toute seule devant la TV du bar le soir, etc. Au niveau du petit-déjeuner, on voyait qu'il était préparé à la hâte, certains aliments étaient trop cuits et peu savoureux. Les toilettes du hall d'entrée sont restées "hors service" toute la semaine. Étais-ce volontaire, pour éviter des les nettoyer ? Il y a clairement du laisser-aller dans cet hôtel, principalement dû à la nonchalance du personnel. C'est le moins bon Travelodge que j'ai expérimenté jusqu'à présent, et j'en ai déjà fait plusieurs. C'est dommage, car cet hôtel pourrait être tellement bien.