En tant que Diamond VIP, je donne rarement des critiques négatives, mais cet hôtel rafraîchit vraiment mon point de vue.
1. La chambre n'a pas été nettoyée. Lorsque j'ai signalé la situation à la réception, la réception a simplement fait semblant d'être désolée mais n'a pas enquêté sur la raison. Plus tard, il a dit que c'était parce que je n'avais pas mis de panneau indiquant qu'il fallait le nettoyer, alors je suis retourné dans la chambre et j'ai vu que le panneau de la porte n'avait qu'un panneau "Ne pas déranger", et je ne l'ai pas fait. accrochez le panneau devant la porte. L'hôtel n'a pas enquêté sur la situation réelle et a d'abord rejeté la faute sur les clients.
2. Ils ont déduit mon dépôt sans raison, en ont demandé la raison et ont demandé l'envoi d'une facture, mais l'ont ignoré. À un moment donné, il a été dit que la taxe était déduite, et à un autre moment, il a été dit que les frais Internet étaient déduits. La chambre que j'ai réservée comprend les taxes, ne peuvent-ils pas le voir ? Internet dans leur hôtel est gratuit, ne le savent-ils pas ? S'agit-il d'une charge temporaire pour les Chinois ?
3. Ma valise a été endommagée lors de mon enregistrement le premier jour et je ne l'ai pas encore poursuivie avec eux.
Je recommande vraiment à tout le monde de ne pas séjourner dans cet hôtel. Le BW où j'ai séjourné le premier jour ici comprenait également le petit-déjeuner, qui était bien meilleur que celui-ci.
Texte originalTraduction fournie par Google