The Vista Hotel

Il cliente non è soltanto un pollo da spennare, chiedere 3.50 per un litro di acqua calda del rubinetto è un controsenso, mi scontate 15.00 euro per la cena non consumata del mercoledì perché avete deciso di rimanere chiusi, assurdo, e poi allo stesso menù me lo addebitate a 35 quando una persona mi fa compagnia, usufruendo ripeto delle stesse cose della mia scelta. Non lo consiglio certamente anche se la posizione potrebbe essere invitante, dopo qualche ora vi sentireste dei polli da spennare

Ottimo hotel a conduzione familiare. Camere ampie e bagno più che sufficiente. Curato nei dettagli e molto pulito. Colazione e cena molto buoni. Personale gentile e disponibile. Ottimo se si desidera fare attività sportive. Seggiovia vicinissima.

Struttura situata a circa 1700 metri di altezza e 30 minuti di auto da Bressanone, immersa nel verde con vista panoramica spettacolare sulle Dolomiti di Val di Funes. Albergo in tipico stile alto atesino, tutto in legno, con centro benessere annesso di tutto rispetto (sauna, piscina coperta, idromassaggio, bagno turco, sala fitness, palestra, eccc). Il giorno di arrivo ci è stata consegnata dall'hotel la Brixen card che offre tutta una serie di vantaggi (ingressi gratuiti ai musei, utilizzo gratuito dei mezzi, utilizzo gratuito degli impianti di risalita della Plose). Area giochi esterna attrezzata per i più piccoli. Disponibilità di parcheggio esterno scoperto gratuito. Vicinanza assoluta alla seggiovia della Plose che si raggiunge a piedi in davvero qualche minuto. Buona la colazione, abbastanza varia e completa. La nostra stanza (abbastanza grande) molto bella con vista mozzafiato sulle Dolomiti, terrazzino con ombrellone e sdraio, arredamenti in legno, TV a schermo piatto, bagno completo di tutti i servizi (con vista sulle Dolomiti), accappatoio e ciabattine, ecc. Personale cortese e abbastanza disponibile. Buona la cena con antipasto (a buffet), primo, secondo e dolce; abbiamo soggiornato per cinque giorni e abbiamo mangiato sempre piatti diversi, direi ben preparati e ben presentati (discrete le porzioni). Fin qui tutto bene, nulla da dire per una struttura 3 stelle superior. Alcune note negative da segnalare, che spero fungano come suggerimento per la proprietà al fine di migliorare i servizi della struttura, che a mio avviso ha molto potenziale: - la cosa folle è il prezzo delle bevande extra per la cena; ci hanno fatto pagare ben € 4,50 una bottiglia della locale acqua Plose e ben € 2,80 per la caraffa di acqua del rubinetto. - la reception è quasi sempre deserta, quindi se hai necessità di chiedere informazioni devi attendere l’arrivo di qualcuno. - Acqua abbastanza fredda nella piscina coperta. Consigliato soprattutto per la vista spettacolare sulle Dolomiti.

soggiorno a fine dicembre 21, partiamo dagli aspetti positivi: per chi ama sciare o fare passeggiate, è la vicinanza della struttura alla seggiovia, che si trova a due passi (ma proprio 2!); e la presenza del maitre Roberto, molto professionale, garbato e molto attento alle esigenze dei clienti (non so se oggi è ancora presente) passiamo ai lati non positivi, che possono solo migliorare. Confermi che alcuni giudizi già recensiti, sono confermati: non c'è attenzione adeguata al cliente, la reception è sempre deserta e quindi se hai necessità di informazioni devi attendere arrivo di qualcuno, che poi risulta essere sempre la signora. Neanche al suono del campanello (come mi è accaduto) il personale che si trovava nella stanza dirimpetto si è presentato prontamente; anche il servizio in sala andrebbe migliorato, il menù potrebbe essere più invitante; non trovare il pandoro nel buffet della colazione! O non trovare sempre una caraffa d'acqua nel buffet della colazione. Una bottiglia di acqua al vetro viene fatta pagare euro 4,50, una esagerazione. Mentre la caraffa di acqua naturale, da consumarsi ai pasti euro 2,80 alla carta, 3 euro in scontrino, anche qui...