Hôtels proches de Červený Domeček, Brno

Nous étions ici à Brno et ici à l'hôtel Grandezza avec sa magnifique position. La chambre, avec vue sur le marché et les magnifiques bâtiments étaient tout simplement magnifiques. Toutes les promenades de là étaient merveilleuses, que ce soit les catacombes avec l'entrée au marché ou la cathédrale, ainsi que les musées. Le personnel est très poli et le petit déjeuner est un rêve. Notre suite était très grande et entretenue. Cet hôtel est tout ce que vous pouvez recommander.

Par rapport aux chambres domestiques quatre étoiles, les chambres sont relativement simples, mais elles ont tout ce dont elles ont besoin, propres et calmes. Le petit-déjeuner est très copieux et peut être comparé aux cinq étoiles domestiques.

The Royal Ricc is centred right in the heart of Brno just off Zelny Trh (Vegetable Market). Both cathedral and castle are within easy walking distance as is the railway station. The reception area has a fine vaulted ceiling - setting the tone of the historic rooms above. I had a spacious front facing room - with painted ceiling overlooking the street and an outside bar opposie, I was worried about street noise late at night -but the sound proofing is very effective as I heard no outside noise. The bed was very comfortable and the en suite bathroom (with bath) was great. Breakfast is standard buffet fare - more than enough to set me up for the day. Disliked · more plugs in the room, and the lighting could be better if you wanted to ead for a long time (but why would you as the city is fanastic)

L'emplacement est proche de la place et les installations sont propres. J'ai passé presque deux semaines en République tchèque seul, et je pense que si vous cherchez l'hôtel le plus propre et le plus moderne. Il semblait être utilisé par des personnes qui visitaient la région pour des raisons professionnelles plutôt que par des touristes. Les seuls visiteurs là-bas étaient ceux qui semblaient être des touristes, alors je me sentais relativement froid et méchant avec le personnel. Le personnel qui s'est enregistré à ce moment-là a déposé son passeport et a discuté avec d'autres collègues tout au long de l'enregistrement. En plus d'être méchant, c'était un endroit confortable où séjourner.

L'hôtel était un cauchemar et croyez-moi - je ne suis pas une princesse et mes attentes étaient faibles. La chambre était sale avec des tapis qui n'ont pas vu le nettoyeur de vide depuis longtemps. Il y avait un réfrigérateur, mais l'homme, c'était si détestable. Les douches étaient en fuite, il n'y avait pas de place pour mettre vos affaires quand vous vous lavez, l'eau dans le bassin était froide et il n'y avait pas de serviettes en papier. La cuisine est mal équipée. Le Wi-Fi n'a pas fonctionné. La pire est que je n'ai jamais rencontré des inquiets si inconsidérables. Il y a quelque chose d'ombrage sur ce lieu. Les enfants en état d'épuisement criant au milieu de la nuit, les gens qui balayaient constamment la porte ou un type qui parlait à quelqu'un sur son haut-parleur pendant 2 heures à minuit dans la cuisine (?!) rendent impossible le sommeil et un séjour là-bas insupportable. Ce n'est pas la faute de l'auberge, mais cela ajoute à cette mauvaise expérience et je pense que le manque de réception 24/7 ne contribue pas non plus. Tout le monde fait ce qu'il veut et ne s'intéresse pas à rien. Tout le monde écrit aussi que l'ascenseur n'était pas en service pendant leur séjour. Il me fait penser si ça marche ? Cependant, il était aussi hors d'ordre maintenant. Je ne le recommanderais à personne. Et le prix n'est pas aussi grand, j'ai vu beaucoup de endroits moins chers et meilleurs.

Juste une nuit, mais un très beau souvenir de la gentillesse de la réception et du personnel. La date proche d'anniversaire de mon mari a inspiré la réception pour nous préparer une attention surprise dans la chambre dès notre arrivée. Service irréprochable, chambres spacieuses, lits et literie au top. A noter, ce qui est valable pour toute la ville : il est difficile de souper à Brno après 22 heures dans un resto après un spectacle. Au moins, à Barcelo, il est possible de commander un room service au préalable, mais il faut anticiper. Après 22 heures, c'est le régime. Difficile à comprendre pour des parisiens...

L'hôtel est très grand, l'environnement est très bon, je pensais que l'hôtel de Brno était très bon marché, je ne pensais pas que c'était plus cher que Prague, ici 120 euros une nuit, mais le petit déjeuner est très bon marché, la sortie est appelée Uber.

We had booked a room for three adult people. When we got there, there was only one prepared bed with only one duvet! We talked to a woman in the reception, and it is by far the worst hotel service we have ever experienced! At this point it was almost midnight and the response we got was that she did not know where the bedding and sheets were kept. She had us follow her and after a while she found only one duvet and one sheet for this duvet. She handed it to us like so, not prepared, and when asked she said to us: “Does it look like I do that type of work here?”. After this we went back to the reception as this was completely unacceptable treatment from a receptionist at a well known hotel chain. She was not solution oriented AT ALL. She told us there were not any other available rooms. She never apologized. She would not give her full name , and said that she was quitting her job here. She told us she hade never been in this type of situation before. She told us she had no one to ask for help and that the people who work here during the day, and who would know where the bedding we needed were, were not here at this time of the day. She told us she was not hiding the bedding from us, that she sincerely did not know where it was. We did not get the room prepared as we had booked it. She even asked us what WE (!!) thought she should do. She said that the only option she saw was to give us back our money and that we could leave the hotel, at 00:30 at night (!!!!). Outrageous!!! We were all so dumbfounded and shocked by this completely unacceptable way of treating your clients that we absolutely considered to pack up and leave. After some time of talking and being dumbfounded by this TERRIBLE service she suddenly said the she could separate us and give us one more room. We accepted this and that was it. We are going to take action after this and call the director of the hotel and tell him about this experience. This is the absolute worst service experience we have ever experienced. COMPLETELY UNACCEPTABLE! And SHOCKING as this is a known hotel chain with great reviews! I am still lost for words, as I also was after talking to that terrible employee with no service skills to say the least.

Il s'agit d'un hôtel nouveau et propre. Cependant, c'était très fondamental. Le personnel était très bon et préoccupé par les problèmes que nous aurions pu avoir. C'est essentiellement un hôtel de côté routier à l'arrêt de camion que les camions utilisent. Un bon hôtel si vous êtes sur la route pendant longtemps et vous avez juste besoin d'un endroit pour se reposer. L'hôtel est situé dans une zone de 4 km de la ville de Paris, où il est situé dans une zone de 4 km de la ville de Paris.