Hotel Bromont

Personnel agréable, respectueux. Piscine et spa propre et accessible. Endroit cccaaalllmmmeee

À notre arrivée sur les lieux, l’homme à la réception ne parlait ni français, ni anglais. Sa communication se limitait à pointer du doigt et hocher la tête. La chambre: Toutes les photos de la catégorie de la chambre que nous avions sélectionnée montraient un miroir au plafond au dessus du lit, d’où notre choix. Arrivés dans la chambre, déception, aucun miroir au plafond. Après une douche, j’ai circulé pieds nus dans la chambre toute la soirée, une fois dans le lit, j’ai constaté que le dessous de mes pieds étaient devenus noirs. Visiblement le lavage du plancher ne fait pas parti de l’entretient des lieux. De plus, la description de la chambre mentionnait des rideaux obscurcissants. Représentation faussée. Malgré que tout était fermé, dès les premières lueurs du jour, la lumière éclairait toute la pièce comme s’il n’y avait aucun rideau aux fenêtres. Aussi, le petit frigo dans la chambre émettait un bruit si dérangeant que nous avons dû le débrancher. Je séjourne annuellement dans une multitude d’hotels et pour une chambre catégorisée « supérieure », le coût par nuit dépasse grossièrement la qualité du séjour offert par l’établissement que je qualifierais de bas de gamme ! J’ai déboursé des sommes moins onéreuses pour des séjours hôteliers offrant des suites et commodités largement plus luxueuses. En résumé, nous sommes terriblement déçus de notre séjour et déplorons les coûts défrayés pour des lieux d’une qualité et propreté regrettablement négligés.

La chambre était propre, la vue sur la montagne belle mais lorsqu’il pleut ça fait du bruit nous empêchant de dormir.

Très bien dans l'ensemble sauf quelques petits points à améliorer (Liste laissé à l'acceuil).

Le déjeuner était extra, le SPA a été très apprécié. L accueil a été moyen et le décor de la réception serait à moderniser. Les lits sont très confortables.

Oui pour les pistes de ski. Les miroirs étaient très sale et le bouchon du bain n'était pas fonctionnel. La barrure de la porte de la salle de bain ne fonctionnait pas et les sachets de shampoing était particulier :).

Nous avons été agréablement surpris par le déjeuner offert par l'hôtel. Il y avait du choix et des aliments frais.

Belle chambre mais lit inconfortable et impossible de contrôler la température de la chambre donc très chaud.Personnel à l’accueil peut sympathique.

J'ai du quitté la chambre a 23h30 car il y avait un party dans les air commune et les gens courait dans les corridors partout et le personnel ne fesait rien. La chambre était sale