B'Guest Sleep & Retreat

"Le centre de la ville est très bien situé."

Novotel Brugge Centrum

"Le personnel de cet hôtel m'a donné l'impression qu'il y avait de la discrimination envers les Chinois. Mon voyage avec mes parents touchait à sa fin et nous avons séjourné dans cet hôtel à Bruges. Lors de l'enregistrement, nous faisions la queue comme tout le monde, mais quand notre tour est arrivé, alors que j'étais sur le point de tendre nos passeports, un autre membre du personnel de l'hôtel nous a brusquement crié de nous diriger vers la borne d'auto-enregistrement. Nous étions perplexes mais nous y sommes allés, seulement la machine ne fonctionnait pas et personne ne nous a aidés. Le réceptionniste qui s'occupait initialement de notre file a continué à servir la personne suivante comme si de rien n'était. Finalement, comme nous ne pouvions pas nous enregistrer via la machine, nous avons dû refaire la queue, ce qui nous a pris deux fois plus de temps. Quand j'ai voulu entrer dans ma chambre, la même employée qui nous avait dit d'utiliser la machine est venue devant ma porte de chambre, a interpellé une autre employée d'entretien, et m'a bloquée entre elles pendant qu'elles discutaient de sujets professionnels. J'étais coincée entre elles, et le plus absurde, c'est qu'elle est restée devant ma porte, nous bloquant, ma famille et moi, alors que nous étions en train de décharger nos bagages. Je remercie Trip.com d'avoir porté ma plainte. Cependant, l'attitude du personnel de l'hôtel était tellement inacceptable que je ne souhaite aucune compensation de leur part, mais je tenais à partager mon expérience. Nous étions très silencieux et nous respections la file d'attente. Ils n'ont appelé que nous pour nous mettre de côté, toutes les autres personnes étant traitées manuellement. Ce fut une expérience très décevante. C'est dommage, car les installations de l'hôtel étaient acceptables, mais pour le service, je ne peux donner que zéro point."

Flanders Hotel

Ibis Styles Zeebrugge

"Bonne hôtel !"

Golden Tree Hotel

"Good value for money. It's a bit far from the center. Ideal for those seeking comfort and tranquility."

Grand hotel du sablon

"La chambre est assez grande et le service est bon. C'est en plein centre de la ville. L'emplacement est super pratique et les installations sont très récentes. Il y a une machine à café dans la chambre et un bar en bas. bien."

Hotel Salvators

"The sign at reception states “this is not a Novotel” and this statement is very true. This hotel is a perfect antidote to the beige and soulless chain hotels. The surroundings are excellent, there is a wonderful communal area where families rub shoulders with couples and solo travellers with ease. Rooms were plenty spacious and clean, facilities are excellent - free coffee from a very nice Jura machine as well as a healthily stocked honesty bar which was very reasonably priced. Hosts were welcoming and present throughout the trip without impeding on space. The location is ideal for all the attractions of the historic centre. We will definitely return, maybe even with the children, a really great establishment."

B&B for 2-Wellness for 2

Hôtel Aragon

"Execellent rapport qualité-prix."

NH Brugge

"Hôtel situé très proche du centre-ville à pied et de la gare, parking payant extérieur à l'établissement. Personnel très souriant, hall d'entrée et chambre très spacieux et propre. Présence de la climatisation dans la chambre pour affronter les fortes chaleurs si présentes. Je recommande cet hôtel si jamais vous souhaitez séjourner à Bruges"

Green Park Hotel Brugge

"Comme une auberge de jeunesse"

Hotel Bourgoensch Hof

"Emplacement romantique et pittoresque. Incroyable!"