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Petit déjeuner

9Hotel Central
4.2/5101 Commentaires

9Hotel Central

Bruxelles Bruxelles|À 0.39km de la Le Jardin des Sculptures du Parc Royal
Hôtel incroyablement bien placer. En plein centre de Bruxelles, tout est accessible à pied. Chambre spacieuse, salle de bain agréable et propre malgré le toilette coincer entre un mur et un lavabo.(n’abuser pas des frites et des gaufres sinon vous passez plus) L’hôtel à énormément d’atout. Cependant le gros problème de cet hôtel est bel et bien le service. Le service est déplorable, accueil glaciale, pas de sourire, bonjour arracher, pas de s’il vous plaît, ni de merci... les formules de politesse sont toute oublier. A l’arrivée, on m’a demander carte bancaire et carte d’identité, ok je donne. Le blanc est palpable dans la pièce. Puis je lui demande pourquoi il rentre mes numéros de carte car j’avais tout régler sur internet, il me répond spontanément « Beh pour la caution ». Pas de soucis, cela est compréhensible par contre il pouvait juste nous le préciser, et nous donner la somme également qui allait être bloquer, que j’ai vu seulement car j’ai regarder sur le TPE... très peu commerçant encore une fois. Nous avons rencontrer deux problèmes, de base assez anodins. Nous n’avions plus de papier toilette, je demande donc au réceptionniste si il peut nous en donner, la réponse à été « Abon ? Oh bah je suis étonné. Attendez je vais voir si je peux vous trouvez ça en réserve». Très surprise par cette réflexion, nous avions l’impression d’avoir voler du papier toilette, nous sommes repartie bredouille, papier toilette à la main.De plus nous avons demander à 3 reprises à 3 employés différents de changer une ampoule qui ne fonctionnait plus dans notre chambre, chose qui n’a jamais été fait malgré le fait d’être rester 3 nuits. Très déçu par ce manque considérable de service/politesse pour un quatre étoiles... Dommage car cet hôtel à un très gros potentiel. Ps: j’attend toujours mon mail de facturation.

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Ibis Brussels Off Grand Place
4.3/5122 Commentaires
Bruxelles
J'avais réservé dans cet hôtel pour passer le réveillon du jour de l'an à Bruxelles. Malheureusement j'ai été obligé d'annuler quelques jours avant ce qui a été fait sans aucun problème. Je suis donc revenu en juillet pour faire visiter Bruxelles à mon épouse. L'hôtel est bien situé, les chambres sont grandes l'insonorisation est bonne et le petit-déjeuner excellent avec un service parfait. La réception est attentive et efficace (problème de lavabo réglé en 15mn. Mon point d'attache pour visiter Bruxelles
9Hotel Central
4.2/5101 Commentaires
Bruxelles
Hôtel incroyablement bien placer. En plein centre de Bruxelles, tout est accessible à pied. Chambre spacieuse, salle de bain agréable et propre malgré le toilette coincer entre un mur et un lavabo.(n’abuser pas des frites et des gaufres sinon vous passez plus) L’hôtel à énormément d’atout. Cependant le gros problème de cet hôtel est bel et bien le service. Le service est déplorable, accueil glaciale, pas de sourire, bonjour arracher, pas de s’il vous plaît, ni de merci... les formules de politesse sont toute oublier. A l’arrivée, on m’a demander carte bancaire et carte d’identité, ok je donne. Le blanc est palpable dans la pièce. Puis je lui demande pourquoi il rentre mes numéros de carte car j’avais tout régler sur internet, il me répond spontanément « Beh pour la caution ». Pas de soucis, cela est compréhensible par contre il pouvait juste nous le préciser, et nous donner la somme également qui allait être bloquer, que j’ai vu seulement car j’ai regarder sur le TPE... très peu commerçant encore une fois. Nous avons rencontrer deux problèmes, de base assez anodins. Nous n’avions plus de papier toilette, je demande donc au réceptionniste si il peut nous en donner, la réponse à été « Abon ? Oh bah je suis étonné. Attendez je vais voir si je peux vous trouvez ça en réserve». Très surprise par cette réflexion, nous avions l’impression d’avoir voler du papier toilette, nous sommes repartie bredouille, papier toilette à la main.De plus nous avons demander à 3 reprises à 3 employés différents de changer une ampoule qui ne fonctionnait plus dans notre chambre, chose qui n’a jamais été fait malgré le fait d’être rester 3 nuits. Très déçu par ce manque considérable de service/politesse pour un quatre étoiles... Dommage car cet hôtel à un très gros potentiel. Ps: j’attend toujours mon mail de facturation.
B-Aparthotel Regent
3.7/529 Commentaires
Bruxelles
Tout d'abord, l'hôtel est le même que sur la photo. Également en centre-ville. Vous recevrez le message en bas. Il y aura un mot de passe pour la première porte. Après l'entrée, il y a un mot de passe pour la deuxième boîte aux lettres. Ensuite, obtenez la carte de la chambre. La dame de la réception était très polie et serviable avec nous. Le premier jour, j'ai senti que le sol était trop bas et dangereux. Le service client de Ctrip a répondu et j'ai changé de chambre le lendemain. En conséquence, une femme étrangère a ouvert la porte le troisième jour. L'hôtel Oolong a donné la mauvaise clé. M'a fait peur. Si je n'étais pas dans la pièce à ce moment-là. Que faire si l'argent est perdu.
Warwick Brussels
4.1/570 Commentaires
Bruxelles
Il y a eu un problème avec la facturation du dépôt de garantie de 100 euros qui a été effectué au début de mon récent séjour à l'hôtel Warwick - Grand Palace le 16 novembre 2023. J'ai séjourné à l'hôtel du 16 novembre au 20 novembre 2023. J'ai remarqué un montant récurrent de 100 euros débité sur ma carte de crédit pour chaque jour, ce qui équivalait à 400 euros (100 x 4). Ma facture finale indique seulement 16,96 euros (taxes, ma chambre d'hôtel ayant été payée d'avance). Le personnel de la réception a mentionné qu'il n'y avait aucune autre facture à prévoir pour l'annulation de 400 euros. Cela équivaut à un double paiement pour l'hôtel et il est assez contrariant de constater qu'aucune assurance écrite n'a été fournie pour ce qu'ils sont censés annuler. De plus, comment se fait-il que l'hôtel puisse continuer à facturer quotidiennement alors que le balayage n'a été effectué qu'une seule fois ? Cela mis à part, l'emplacement et la propreté étaient excellents, mais ce problème de facturation est un frein au voyage.
Hôtel Agora Bruxelles Grand Place
4.3/574 Commentaires
Bruxelles
Ce restaurant propose-t-il le petit-déjeuner ? Je ne pense pas qu'il y ait de place pour le petit déjeuner. La réception ne m'a pas non plus présenté le petit-déjeuner. La plus grande caractéristique est que les escaliers sont raides et qu'il n'y a pas d'ascenseur. La réception au premier étage. La réception est appelée car il n'y a pas de hall, qui font tous dix mètres carrés, et ils sont fermés après avoir quitté le travail la nuit. Je ne connais pas l'heure précise à laquelle je sors du travail. Je suis descendu après 7 heures du matin avec les portes coulissantes fermées. Il y a plusieurs chambres au deuxième étage et deux chambres à chaque étage au-dessus du deuxième étage. J'habite dans la chambre n°6 la plus haute et ma valise pèse 31,8 kg. Regardez les escaliers sur la photo. Le premier va du premier étage au deuxième étage, puis il y a un escalier en colimaçon. C'est si difficile! L'emplacement est très pratique, juste à côté de la place principale. Je vous recommande tout de même d'habiter en Novotel, Ibis ou Hilton. Sont tous côte à côte. Cet hôtel est trop mauvais. Surtout les Chinois vont en Europe avec beaucoup de bagages. Les hôtels dont je parle sont très proches de la gare centrale de Bruxelles, à cinq minutes à pied. Novotel ou Hilton et la gare sont juste en face. Il y a beaucoup de voleurs en Belgique, donc tout le monde doit faire attention, surtout pour ne pas dévoiler les riches. L'Europe est terrible maintenant.
Alma Grand Place Hotel
4.2/5113 Commentaires
Bruxelles
L hôtel est ds le centre du quartier historique. A deux pas de la grande place et du manneken pis. On peut tout faire à pieds et même en sécurité le soir. Bcp de bars et de restaurants juste à côté. Très propre et moderne, les chambres et la literies sont très agréables. Le personnel est très gentil et souriant. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. On aimerait retrouver tout ça dans chaque capitale

Questions Fréquemment Posées