Futura Club Cala Fiorita

Un 4 étoiles,dont 2 filantes...... Dès notre arrivée, gros soucis avec des toilettes bouchées...ceci dans une salle d'eau très très limite, moisissures dans la douche,traces de saleté autour des robinets,paroi de douche qui ne tient pas, abattant de WC cassé......... inacceptable pour la cotation de cet établissement. Le reste de la chambre était correct ,il faut le dire . Tous les sanitaires de l'hôtel, réception,bar sont vétustes,présence de rouille, défectueux,mal entretenus,sans parler des toilettes mobiles installés sur le chemin de la plage qui renvoient des odeurs nauséabondes quand le vent souffle mer/terre...... La piscine, très belle en taille,n'est pas entretenue,sable et traces vertes et jaunes sur les parois et le fond, bonus, elle est devenue très trouble deux jours avant notre départ,sans que ça ait l'air de poser problème..... Côté relationnel,le personnel,a l'exception des jeunes filles en salle au restaurant et des femmes de ménage,est exécrable,impoli,pas de bonjour et pas de réponse aux nôtres !!!! Surtout le cuisinier aux omelettes et le responsable des machines à café... Côté animation, tout ou presque est exclusivement italien et là on touche un autre très gros problème. La discrimination commence à l'arrivée, bracelet bleu pour les italiens,verts pour les pauvres français... énorme différence de traitement,mépris affiché, priorité sur la plage, boissons différentes...... EN RÉSUMÉ : A FUIR IMPÉRATIVEMENT. Cet établissement n'est en rien un 4 étoiles, les Français n'y ont aucune place .

mon mari m'a quittez alors qu'on etait en voyage de noce car je fesais trop caca partout a cause de votre eau !!!!! merci bcp heinnnnnn skibiditoiletteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

Points positifs: Plage, transats neufs et en nombre, terrasse, literie confortable Points négatifs : - aucun accompagnement du personnel jusqu'au bungalow : on vous donne un plan et débrouillez-vous. Même chose pour le coffre fort (gratuit): il a fallu aller à la réception pour en connaître le fonctionnement : on vous donne une feuille avec 5 modèles de coffre-fort , à vous de trouver celui de votre chambre, - chambre sale et vétuste avec remontées d'égouts le soir (odeurs nauséabondes). Il n'est pas normal qu'en début de saison les chambres proposées soient dans un tel état, - chambre très dépouillée, sans la moindre information concernant les chaînes de la TV , comment appeler la réception ou une autre chambre, - Wifi disponible uniquement dans le batiment principal, - parties communes sales avec des toilettes impossible à fermer, pas de lumière... - manque évident de personnel compétent et qui travaille au ralenti en regardant sa montre, - tables non débarrassées nous obligeant à trouver une serveuse qui veuille bien tout enlever et dresser une nouvelle table. Ce n'est pas au client à systématiquement solliciter le personnel mais à ce dernier d'anticiper les besoins des clients, - plats vides et non remplis à plus d'une demi-heure de la fin du service, même chose pour les glaces avec un refus catégorique de rajouter le moindre plat et même du parmesan sous prétexte qu'il n'y en a plus, - pas de fruits de saison, - kiosque à pizza ouvert jusqu'à 21h30 durant 3 soirs puis fermeture à 21h un soir et enfin plus d'ouverture du tout, - mise en place tardive du petit déjeuner (ouverture à 7h30 mais machines à café non branchées et buffets toujours vides à 7h45), - panier pique-nique composé d'un sandwich industriel particulièrement sec, une petite tartelette sous vide, une briquette de jus de fruit et d'une bouteille d'eau, - all inclusive qui n'en est pas un (d'après la réceptionniste, c'est la faute des agences de voyage françaises qui mentent sur les prestations) avec le "cocktail du jour" particulièrement infecte, - bouteilles d'eau payantes mais possibilité de la re-remplir à une fontaine, - réunion d'information axée sur la vente des excursions et refus de donner les prix ("allez voir sur le tableau") - animateurs manquant de dynamisme et semblant bien peu motivés, - peu de collaboration entre l'équipe d'animation italienne et les 3 animateurs français avec une main mise du responsable italien, - gestion de l'ensemble qui pose question : les serviettes des chambres sont changées tous les jours ( même si elles restent accrochées) alors qu'on nous demande 2,50€ pour changer les serviettes de plage. Bref, un complexe hôtelier qui pourrait être parfait avec rénovation des bungalows, entretien régulier, personnel en nombre suffisant et encadrement efficace en salle de restauration.

Petit hôtel au calme, proche d'une plage sauvage (comme pour beaucoup d'hôtels dans le coin). le chemin d'accès l'est tout autant. en ce mois de septembre, l'ambiance était calme et reposante. C'était notre pied à terre pour faire le tour de la région. Les gens sont charmants. La chambre était agréable et propre tout au long du séjour. le restaurant est tout à fait correct pour les vacances, varié. Super semaine.

N écouter pas les avis négatifs. Nous avons passés une excellente semaine dans ce club. La nourriture était très bonne , nous avons eu du rosbeef bien cuit et tendre, du thon détaillé sur place , les légumes étaient bien cuit . Beaucoup de pâtes au choix. Le petit déjeuner n était pas fait pour les personnes qui mangent salé le matin peu de charcuterie et fromage et peu de fruit frais dommage mais pas grave Les bungalows sont très propres avec une literie est bonne. La salle de bain est un peu vieillote Le personnel est très accueillant ,merci aux femmes de chambres pour leur travail ainsi qu aux dames à la restauration. L allée pour aller sur la plage était très agréable. Les transats étaient de bonne qualité et nous nous sommes mis au premier rang sans problème. Nous avons participé au quizz de l apéro c était sympa Donc bilan très positif. Nous allons toujours en all exclusive et pour nous c était le mieux.

J’ai organisé un voyage pour 26 personnes qui ont l’habitude de voyager et je les ai accompagner. Sur dire sur ke séjour Animations nulles les animateurs aucune compétence et ne savent que nous dire que vendredi le club va fermer ce vendredi 27 au soir. La personne qui organise les excursions est d’une incompétence terrible ! Les voitures sont louées avec assurance a95 euros par jour J’ai trouvé une location à 70 euros avec Sardarent qui est un loueur compétent. Je n’ai pris aucune excursion à l’hôtel devant l’incompétence de la dame. À l’arrivée cocktail d’accueil on nous dit que pas assez de prosseco pour tous ! Une honte Ce soir mercredi Pas assez de nourriture pour tous les vacanciers Les appartements passe encore J’ai mis 1 étoile car le seul bon point du séjour c’edt la literie. Plage bof bof Piscine pas testée Guêpes au petit déjeuner Bref si vous pouvez passez votre chemin il y a plein d’autres hôtel super sympa ailleurs sur l’île