Hôtels à Haeundae-gu, Busan

Personnel grossier et arrogant qui a tout gâché. Attention à la photo du forfait piscine Nous sommes arrivés tard à 22h et avons été bien reçus par le premier jeune collègue, mais une fois que nous avons été confus par le forfait piscine sur place qui n'était pas élaboré dans la réservation actuelle, un autre membre du personnel masculin a imprimé une longue liste de conditions générales et a dit qu'ils avaient tellement de clients de Trip.com et que ce devrait être notre faute de ne pas avoir lu les détails. Nous avons demandé des frais supplémentaires éventuels et il s'est moqué de nous pour notre intention de payer 17 000 W pour une séance par personne pour l'utilisation de la piscine. Il nous a même demandé de partir et d'annuler la réservation immédiatement à ce créneau horaire tardif, et était heureux de s'en occuper si nous n'étions pas satisfaits. Son expression faciale et ses gestes étaient tous grossiers et ne reflétaient aucune attitude professionnelle en tant que personnel de première ligne. Je n'ai pas pu aider après une longue journée de voyage en famille, et je me suis presque effondré, et je n'ai pu retourner dans la chambre attribuée que simplement pour un bon bain et une bonne nuit de sommeil. Je suis quand même resté deux jours car le matériel est bon, seul ce personnel était inacceptable. Par rapport au prix que nous avons payé, il y a beaucoup d'autres choix meilleurs à proximité, avec une belle vue complète sur la mer et une chambre spacieuse dans un autre hôtel. Nous l'avons fait, le lendemain

L'emplacement de l'hôtel est au centre de haeundae à 300 mètre de la plage, à 2 pas du marché de haeundae. A 10 minutes de marches de busan the x sky et blue line. Vous pouvez tout faire à pieds. Bcp de bus et une station de métro juste à côté. Plein de restaurants où vous pourrez déguster la cuisine coréen sont à proximité. La chambre est confortable, propre et conforme aux photos présentes sur le site. La vue le soir depuis le balcon de la chambre est magnifique. Je vous recommande.

J'ai récemment passé un agréable séjour dans un bon hôtel, même si l'expérience du petit-déjeuner laissait à désirer. L'hôtel en lui-même était propre, confortable et offrait un excellent service tout au long de mon séjour. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était bien aménagée et offrait toutes les commodités nécessaires pour un séjour confortable. Le personnel était sympathique et arrangeant, toujours prêt à répondre à toutes vos demandes ou demandes de renseignements. Cependant, les offres de petit-déjeuner n'ont pas répondu à mes attentes. Même si l'hôtel offrait un choix correct, la qualité et le goût de la nourriture ne correspondaient pas au niveau général de l'hôtel. Les options manquaient de variété et les saveurs n’étaient pas aussi satisfaisantes que je l’avais espéré. Malgré cet inconvénient, l'emplacement de l'hôtel était pratique et les autres aspects de mon séjour étaient agréables. La propreté, le confort et le service attentionné compensent la déception du petit-déjeuner. En résumé, je recommanderais cet hôtel pour ses attributs globalement positifs, mais avec la mise en garde que l'expérience du petit-déjeuner n'est peut-être pas le point culminant de votre séjour.

Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Je n'ai pas pu dormir pendant mon séjour de 3 nuits. Tout d'abord, la réception ne comprend pas l'anglais. Ils n'étaient pas au courant de ma réservation. Après 10 minutes, on m'a donné les clés de ma chambre. La chambre était propre mais les problèmes ont commencé la nuit. La lumière sortait constamment à travers les stores et les rideaux. Je ne sais pas pourquoi ils avaient des stores blancs transparents et des rideaux en maille. J'ai appelé la réceptionniste mais elle n'a pas compris mon message. Le deuxième jour, je me suis plaint à trip.com. Ils ont appelé l'hôtel mais la direction a menti et a dit que les clients avaient été surclassés dans une autre chambre. Personne ne nous a contactés mais ils mentaient constamment à trip.com. Je suis allé voir la réceptionniste et lui ai demandé de régler les problèmes d'éclairage. Il y avait aussi beaucoup de bruit de construction et j'étais vraiment fatigué après des nuits blanches. La réceptionniste a dit qu'elle le réparerait le troisième jour mais c'était aussi un mensonge. Personne n'est venu régler le problème d'éclairage. Il n'y avait pas de balcon comme annoncé. Les ustensiles de cuisine manquaient. Le personnel ne comprend pas l'anglais simple comme les couverts. Personne n'est venu ramasser les poubelles ou donner de l'eau pendant mon séjour de 3 nuits. L'hôtel a l'air élégant mais leur service client est terrible. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel, surtout si vous êtes étranger. J'ai pris ces photos à 6 heures du matin alors que j'étais réveillé à cause du soleil et du bruit des travaux. Pendant la nuit, les lumières de la ville s'allumaient. Trip.com m'a dédommagé avec 1500 pièces mais cela n'a pas apaisé les 3 nuits blanches. Tout mon voyage a été inconfortable à cause de cet hôtel.

Recommandé uniquement pour un sommeil court. Tout d'abord, la chambre avait la climatisation individuelle plutôt que le chauffage central, donc c'était frais et confortable. Une prise était cassée, alors ils l'ont réparée pendant mon absence. Il y avait les cheveux de quelqu'un d'autre collés à la poignée du sèche-linge, mais je l'ai simplement jeté et je l'ai utilisé. Il n'y a pas d'articles de location tels que des seaux à glace, des baguettes ou des multiprises, donc si vous prévoyez de visiter, ce serait une bonne idée d'apporter les vôtres. Je pense que l'enregistrement doit être amélioré car c'était juste après l'ouverture. L'enregistrement s'effectue avec seulement deux ordinateurs, mais cinq personnes sont seules rassemblées au bureau. La signalisation divisait l'enregistrement express et l'enregistrement régulier, et nous nous alignions en conséquence, mais cela ne servait à rien de diviser la file puisqu'aucun personnel ne contrôlait l'enregistrement depuis l'avant. De plus, l'accueil du personnel féminin de la réception était immature et désagréable.

Great location at the middle of Haeundae. 3-5 mins walk from/to the subway station and Haeundae market/beach. It’s near all the shops and convenience stores. Room was clean and host was responsive. 5-star service!

La chambre d'hôtel est propre n spacieux. L'emplacement est proche de la plage du marché Haeundae n. Il est très froid et venteux est assez froid même est le printemps maintenant! La mauvaise chose que j'ai connue est quand j'ai arrivé à cet hôtel, il y avait une pluie lourde! N le taxi juste arrêté Avant l'hôtel mais il n'y a pas d'asile! Comme nous courons, nous sommes totalement égouttés avec le bagage !

Great amenities for families. With washing machines and dryers being available 24hrs within the hotel. There are strollers, milk bottles heat sanitizers and bed rail guards as well which they will rent to you for free. The staffs are very friendly and will explain to u patiently. Will certainly return in future!

La chaîne d'hôtel typique japonaise. La chambre est plus spacieuse que nous ne l'avions attendu. Vous pouvez toujours ouvrir 2 bagages de grande taille. La toilette est comme un toilette de cabine de croisière. Petit mais serve son objectif. Petit déjeuner fourni qui est un plus et une très bonne diffusion. Vous pouvez trouver votre café, la crème de la face et d'autres types de crèmes près de la réception. Vérifiez que le moment est plus tôt à 10 heures que le 11 heures. Easy walkable to Haeundae beach and station. Voulez envisager de rester ici à nouveau basé sur son prix et bf option.

This hotel was amazing! I choose the option of booking the room + the cimer spa and that was the best decision ever! It was really relaxing and the pool was big enough y with warm water. The room clean, nice view and really and just in front of the beach!