Utilisateur anonyme
24 février 2024
Je pense que cet hôtel fait un très mauvais travail pour sa gamme de prix.
Je laisse rarement des avis négatifs sur cette plateforme, mais je pense que ce fut un séjour très inconfortable.
Tout d'abord, comme le montre la figure 1, l'hôtel a marqué trois repas chinois sur tous les forfaits. Après avoir été informé à l'hôtel que le déjeuner et le dîner n'étaient pas inclus, j'ai demandé au magasin de changer le titre principal pour éviter tout malentendu, mais le magasin a été informé que le déjeuner et le dîner n'étaient pas inclus. a insisté pour l'écrire lui-même. Le titre est correct. Et j'ai failli me battre. Cependant, après mon entrée dans la pièce, comme le montre la figure 2, le magasin avait changé le titre principal. Cette expérience m’a mis très mal à l’aise.
Deuxièmement, en tant qu'auberge de jeunesse qui coûte 400 yuans la nuit, c'est l'une des plus chères du Nouveau Caire, n'est-ce pas ? Cependant, le magasin ne dispose pas de système de chauffage.
Enfin, comme le montre la figure 3, le magasin a indiqué la livraison gratuite à l'aéroport dans le sous-titre. Lorsque j'ai posé des questions sur ce projet, j'ai dit à l'hôtel que ce n'était pas gratuit. Alors qu'avez-vous écrit ? ? Le responsable de l'hôtel a dit que la réservation avait été effectuée via la plateforme, mais la plateforme a indiqué que la réservation avait été effectuée auprès de l'hôtel. Quel genre de Tai Chi faites-vous ici ? ? Ensuite, j'ai immédiatement modifié le contenu après mon retour dans la chambre. Vous n'êtes vraiment pas responsable du service que vous avez promis.
Tant que vous communiquez correctement avec moi pendant le processus de communication, que vous vous excusez correctement, que vous admettez que vous avez commis une erreur sur la plateforme et que vous vous excusez pour les ennuis qui m'ont été causés, je ne serai pas aussi en colère. Ce que vous faites, c'est faire une mauvaise grimace, vous disputer, avoir l'air impatient et indifférent envers vos clients, puis refuser d'admettre ce que vous avez fait de mal, mais changer secrètement le contenu pour détruire les preuves. Cette approche est assez malhonnête.
De plus, les installations internes de l'hôtel sont relativement neuves et très propres, et l'expérience de vie est correcte, c'est pourquoi je n'ai pas donné d'avis entièrement négatif.
J'espère que les commerçants savent que vous avez affaire à des clients et que vous avez une meilleure attitude. Ne pensez pas qu'ils peuvent se faire une mauvaise grimace parce qu'ils sont tous les deux chinois.
Dans l’ensemble, une mauvaise expérience d’enregistrement. L'hôtel a une mauvaise attitude et est très malhonnête.
Texte originalTraduction fournie par Google