Meilleurs hôtels 5 étoiles à Le Caire

Si l'on considère les normes égyptiennes, cet hôtel du Caire est probablement l'un des meilleurs. Si l'on se réfère aux standards européens des hôtels 5 étoiles Kempinski, il y aurait beaucoup à corriger. Du fait que le personnel doit respecter l'intimité (ils entrent simplement dans la chambre, pendant que j'étais nu en train d'aller me doucher puis repartent, sans s'excuser et en riant fort), au fait qu'il y a un écran de verre dans la douche (idem dans 3 chambres différentes) fuite d'eau, inondation de la salle de bain ou, disons, le service de sécurité vous harcèle à 2 heures du matin à cause d'un objet ”suspect” dans la valise, alors que la même chose était dans la valise des deux arrivées précédentes et non on a fait attention (c'était un fer à vapeur). En général, le personnel est obligé d'être poli et ils sont très lents. Juste une réceptionniste de restaurant très gentille et un gentil serveur au restaurant Osman. Je crois que c'est le maximum que Kempinski parvient à atteindre en termes de ses propres normes compte tenu de la mentalité de l'Égypte.

Un hôtel aux allures de château, haut et majestueux, et décoré dans un esprit européen. L'hôtel dispose d'un supermarché, d'un cinéma, d'un restaurant en plein air et d'un parc construit sur la montagne. L'hôtel est très propre. De nombreux employés nettoient et rangent chaque matin. C'est complètement différent de la ville. Cela peut être considéré comme une station balnéaire. Le vol du premier jour est arrivé relativement tôt. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 9 heures, ce qui était encore tôt avant l'heure d'enregistrement de 14 heures. Le responsable du hall d'entrée enthousiaste a appelé l'employé qui conduisait la navette et nous a emmenés sur la route de montagne de l'hôtel, j'ai beaucoup fait le tour pour voir le paysage intérieur et le service était très prévenant. Plus tard, grâce aux arrangements de ce vieux monsieur énergique, nous nous sommes enregistrés vers 13h00, ce qui nous a évité beaucoup de temps d'attente. Le petit-déjeuner de l'hôtel est servi de 7 heures à 11 heures. Regardez les photos et vous pourrez bricoler différents styles. La pièce n'est pas très grande, mais c'est une surprise d'avoir un petit balcon. Il y a deux chaises et une table ronde. Il est très confortable de boire du thé et de fumer, et il convient également pour se détendre. J'ai trouvé cet hôtel cette fois-ci pour des raisons professionnelles. Je n'avais pas de grands espoirs avant de venir. J'ai été très satisfait après l'enregistrement. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Lorsque le serveur pour le petit-déjeuner nous a accueillis plus tard, il nous a dit bonjour. en chinois, l’Egypte est vraiment géniale, un pays qu’on ne veut plus quitter une fois arrivé.

+ Very good location, very clean, modern room, nice heated pool, very good selection of breakfast items, very friendly staff + they gave late check out for free till 4 pm when requested in the morning, very helpful as our outbound flight was in the evening - The directions at airport could have been better to take the trolley to the airport walk bridge (not hotel's fault). -The queue at checkout was long, so keep spare time aside to reach the airport check-in on time. - The key card stopped working at 12pm even though a late checkout was offered. I had to go to the reception to get it reactivated

A la rive du Nil, la position est excellente, le personnel est très enthousiaste et ami. L'atmosphère de Liz Carlton, où nous vivons avant, est beaucoup meilleure, en particulier sur la route d'entrée à l'hôtel, je sens un petit royaume d'humeur française, isolé de l'extérieur.

Merveilleux séjour. Après un long voyage, nous avons été chaleureu*****t accueillis au Hilton. C'était au cœur du centre-ville près du musée et de la place Tahrir et juste à côté du Nil. Le personnel est présentable, serviable et attentionné. Normes de sécurité et de sécurité sanitaire de grande qualité. Nous avons été humblement informés que la climatisation avait eu quelques problèmes pendant notre séjour, mais cela ne nous a pas dérangés du tout car ils étaient gentils et suffisamment serviables pour nous fournir un ventilateur. Les installations étaient propres. La nourriture et le service étaient excellents. Le restaurant indien Maharaja est particulièrement bon.

Je ne recommanderais jamais cet hôtel à mes amis et à ma famille, leurs sucs de gestion, le service de clientèle zéro. Je suis venue de Californie pour une semaine pour mon mariage de cousin, j'ai réservé sept nuits malgré la chasse de saphir qui utilise Expedia, et après une nuit mes plans ont changé. J'ai contacté l'hôtel pour voir si je peux sortir 2 nuits plus tôt, ils ont dit que votre réservation était prépayée par l'intermédiaire de Expedia et je dois les appeler pour l'approbation, j'ai appelé Expedia et parce que le temps leur était différent, ils ne pouvaient pas arriver au service de réservation qui Ils ne sont pas à l'aise, ils ne sont pas à l'aise. Je suis en attente, puis on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas en attente de personne de l'hôtel, ils essayeront encore et ils me rappelleront dès qu'ils seront en mesure de les atteindre. J'ai demandé aux employés du bureau de front de répondre quand Expedia essayait de les appeler et j'étais juste mentir à mon visage et on m'a dit que cela n'a rien à voir avec l'hôtel parce que et c'est la décision de Expedia depuis que je les ai payés. Le lendemain, j'ai appelé Expedia pour découvrir que l'hôtel a refusé le crédit de check-out précoce, j'ai demandé de parler à un repas, le gestionnaire de bureau de front m'a menti à nouveau il n'est pas à l'hôtel il est à Expedia ne savant pas que j'ai déjà appelé Expedia et le représentant du service client a lu la réponse des notes de l'hôtel, j'ai rencontré le gestionnaire quand il a découvert que j'avais Expedia sur le téléphone de l'orateur il m'a demandé de les muter, donc il me ment encore et me dit ce qu'il a besoin sans Expedia l'entend, grands trompettes.

Très bon établis*****t avec accueil personnalisé. Grande chambre avec salle de bains de grande taille. Nombreux rangements avec beaucoup de cintres. Wifi très efficace sans aucune restriction Très bon room service avec nourriture de qualité et abondante. Silence absolu grâce à une très bonne isolation.

La location de l'hôtel est très confortable, à quelques minutes à pied du Grand Musée. Le personnel est également très aimable. Cependant, la propreté de la chambre peut être améliorée car il est un hôtel 5 étoiles.

Bon accueil et bon accueil du personnel d'accueil. Et le traitement haut de gamme et humain pendant le séjour, et à partir de là, j'adresse mes remerciements, mon appréciation et mon respect à tout le personnel de l'hôtel, en particulier le personnel du petit-déjeuner (Rosaline, Marian et Shahd). - Je n'étais réservé que pour deux nuits, mais j'ai prolongé la réservation de 6nuits.

Un énorme hotel, dans lequel on se perd facilement le premier jour, surtout pour retrouver les restaurants ou la salle du petit déjeuner Vaste chambre avec une confortable literie, peu ou pas de bruits extérieurs ou intérieurs, ce qui garantit une bonne qualité de sommeil. Salle de bains plus étroite, baignoire un peu obsolète mais le tout est fonctionnel. Personnel professionnel, un peu automatisé mais aimable Très bien situé au bord du Nil sur l’île de Zamalek