Hotel Palia Puerto del Sol 3 Sup

Hôtel très bien situé sur la Marina. Emplacement idéal pour des balades pour contempler les bateaux et les paysages. Vue imprenable lors des petits déj, déj et repas. Agréable terrasse ensoleillée. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Effectivement,une odeur émane des toilettes mais cela n'empêche pas de passer de bonnes nuits! En journée,nous étions à l'extérieur pour profiter des piscines(bcp de transat+ paradol), activés et visites. Les criques sont accessibles à pied. Une navette gratuite est à disposition toute la journée pour vous rendre au centre ville ou à la superbe plage de Cala Gran. Que dire de l'équipe d'animation : Au top, toujours dévouée et disponible ! Avec le sourire. Une grand merci à eux. La nourriture est bonne et variée sous forme de buffet. Une belle découverte ! Le petit déj est excellent,du sucré/salé. Croissants,pains chocolat et spécialités espagnol. Il y en a pour tous les goûts. Snack bar en bord de piscine est excellent,avec du choix. Burger, frites, beignets, glace et j'en passe. Vacances de dernière minute vraiment chouette et réussie! Nous reviendrons avec grand plaisir. Les avis négatifs ne reflètent pas l'ambiance et l'accueil de cet hôtel. Je m'interroge sur l'attente de ces vacanciers non satisfaits... VAMOS 🇪🇸

Hôtel qui ne mérite pas ses 3 étoiles. Nous sommes arrivés vers 22H30 dû à un retard de vol. Après avoir monté deux étages, avec les valises dans des escaliers assez étroits (pas pratique), nous arrivons dans la chambre en sueur. Direction la salle de bains, là nous constatons que la chasse d'eau a une fuite. Une fois sous la douche, d'eau salée, pas une goutte de gel douche (bidon vide)… Le lendemain, au réveil, une odeur nauséabonde émane de la salle de bains. J'essaie de me connecter au wifi, en attendant l'ouverture du restaurant pour le petit déjeuner (08H00), en vain. Nous nous dirigeons vers la salle de restaurant après avoir emprunté de nombreux escaliers. Buffet correct, le seul bémol pas de miel. Nous indiquons à la réception les problèmes rencontrés. Concernant les odeurs une personne passera mettre du produit. Le Wifi fonctionne correctement d'après le réceptionniste. Effectivement en arrivant dans la chambre l'odeur n'est plus perceptible mais dés que nous prenons une douche c'est l'horreur. Nous signalons de nouveau le souci olfactif à la réception et là on nous indique que le problème est dû à la marina et qu'une personne repassera mettre du produit. Après discussion avec des vacanciers concernant l'hébergement, ils nous indiquent que le wifi ne fonctionne pas partout mais uniquement dans la chambre. Après avoir essayé différents endroits nous réussissons à nous connecter, coller à la fenêtre de la chambre. Sur le lit ça ne fonctionne plus... La conception de l'hôtel est assez particulière, car une route traverse la partie hébergement de la partie restauration. Le ménage n'est pas top. Les draps n'ont pas été changés sur le séjour (8 jours) et nous avons retrouvé le dessus de lit, en boule dans la table de nuit alors que nous l'avions positionné sur le lit correctement. La partie consommation ainsi que le restaurant (situé en dessous) donnent sur la marina, très jolie vue. Les repas sont copieux avec un marge choix. Le personnel est gentil et aux petits soins, surtout au restaurant. Je terminerai en disant qu'à aucun moment on nous a proposé une autre chambre. Je déconseillerais cet hôtel aux personnes âgées ou souffrant de soucis de mobilité ainsi qu'à mes amis.

Bonjour, je tenais à vous faire part de mon mécontentement sur mon voyage à l'hôtel Puerto del Sol, un bus qui a un ennui de boîte de vitesse, une chambre dégueulasse et je pèse mon mot : douche bouchée, sol sale, vert de gris sur la douche, moisissures dans l'appartement auxquelles je suis sensible, cheveux dans le lit, poussières, pas de papier toilette....je tiens à votre disposition des photos. Le lendemain pas de serviettes, la réception nous demande de venir les chercher. Ce dimanche, c'est le peintre qui vient cacher la misère. Résultat odeur de peinture nauséabonde.

Tout était parfait !!! Bar, resto et terrasse avec vue sur la Marina, superbe ! Bar sur grande piscine avec snacks toute la jrnee + piscine pour enfants. Appartement top bien grand et aménagé avec balcon (Attention bcp d'escaliers mais ne m'a pas posé de soucis) Tout le personnel est top : Réception, ménage, Bar (Anna-Mari ♡), resto mais surtout Animation !!!!!! Thomas, Florent, Marion, Nicolas, Gaspar et Lou-Ann, encore merci pour votre énergie !!!!

Une équipe au top merci à gaspard et Nicolas mon fils a passé de superbe vacances toujours de bonne humeur l'hôtel et propre et spacieux .Je ne comprends pas la note de 3/ 5 ça mérite mieux. Proche de la mer et commerce avec navette gratuite. Le restaurant avec beaucoup de choix midi soir différent.

Le cadre est magnifique, par contre les prestations sont moyennes. Surtout grosse déception d'avoir retrouvé des cafards dans ma chambre et l'hôtel n'a rien fait. Je les ai pourtant informés de la situation à deux reprises. Aucun action, aucun geste de leur part. C'est une honte.