Prive Thermas Hotel by Wam Experience

I've been to this for the fourth time. My previous time here was in 1998. The main installations remains they were but it was extended in about 70%. It's a hot mineral spring resort, where its pools don't have chlorine treatment. Instead, every night each pool is empty, walls washed and then filled with natural hot mineral water. Excellent. Staff are very friendly, the room is comfy with good furniture. Management needs to pay attention replacing dated power switches and outlets, taps as well as keeping the eyes on sink drains. I stayed half board with very good breakfast and dinner offering tasty meal options without repeating previous days. Overall, a very good hotel.

Muito bom. Estrutura excelente de piscina (só uma gelada, outras mornas e quentes) os brinquedos para criança são top! Minha filha quando saia (tirando o hot park que adorou) já pedia pra voltar pro hotel. Apenas um salva vidas, então atenção redobrada na sua criança! Comida e limpeza tudo ótimo. A única coisa que eu diria é para variar as opções do café da manhã, os 7 dias que fiquei foram todos iguais. Já na janta achei que tem variedade e uma delícia de comida! Atendimento também excelente. Vale a pena conhecer os parques da frente (water park e clube prive) e o Kawana. Não fui no náutico pois disseram que todas as piscinas eram geladas. Mas o kawana vale demais, depois do hot park achei o melhor de todos, brinquedos sensacionais (parte infantil nao é quente mas estava 30 graus entao valeu)!! Tive um problema na ida para o kawana ônibus sem ar condicionado e 34 graus, quente demais foi terrível, mas na volta foi outro bus que tinha ar então valeu!

Hotel velho, instalações antigas, precisa de renovação e mudanças... Quarto sem conforto, não tem um sofá, somente uma mesa manca com duas cadeiras, colchão de mola velho, abulado no meio, causando muito desconforto e dores para dormir. Não tem varal e nem como secar a roupa molhada no quarto. Ar condicionado barulhento e muito sujo. Piscinas sujas, era esvaziada 1 piscina por dia, lavando os azulejos, antes de encher novamente (mas 1 por dia, rodízio...). Entretenimento no hotel todo pago (4 máquinas de jogos eletrônicos e sinuca, somente), não tinham mais alternativas, principalmente paras as crianças/adolescentes. Comida sem muita variedade e meio sem graça. Sucos do pacote meia pensão tipo "tang" e extremamente doces! Cardápio no geral muito caro, tanto no hotel como nos parques da rede... sorvete da Kibon pelo dobro do valor normal, tudo muito caro! Parques da rede são bons, mas seriam muito melhores se não tivesse água gelada nas piscinas como rio lento e piscina de ondas no Water Park e o complexo infantil Piratas do Kawana... uma pena, as 3 melhores piscinas dos parque com águas geladas! piscinas que seriam maravilhosas se fossem mornas, pelo menos. Nos parque quase na vendia sucos, somente refrigerante e água. Water Park só tinha suco de laranja natural, que estava ótimo, até o dia que faltou laranja e acabou a opção de suco. No outro dia, tinha acabado a H2O... complicado. Muita má vontade dos funcionários nos parques da rede, claramente insatisfeitos. Não sei se voltaríamos...

Ótimo. Bem localizado no centro de Caldas novas Perto da feira e do parque de diversões E dois parques aquáticos de frente

Thermas Privê em Caldas Novas Bom hotel, com área verde e piscinas de excelente qualidade, quartos amplos, camas e colchões confortáveis, café da manhã com muita variedade e jantar saboroso. Pergunta : Retornarei para uma próxima estadia ? Resposta : Não Motivo : Música e som ambiente O estilo musical regional é tocado das 10 horas da manhã até as 22 horas em alto volume, com uma agradável pausa das 17 as 19 horas para um excelente voz e violão. Respeito o gosto musical de cada um porém ouvir o mesmo estilo por horas de forma interrupta é extremamente cansativo além de desconsiderar outros estilos musicais apreciados por outras tantas pessoas presentes na área de lazer. Os hóspedes são de diversas faixas etárias e diferentes regiões portanto culturas de tantos outros locais. A implantação de um equilíbrio pausando momentos de silencio e outros ritmos traria um conforto compatível para contemplar a exuberante área do hotel. Também há de ser considerado que muitas pessoas se recolhem aos aposentos para descanso após o almoço e também gostam de dormir mais cedo e dependendo da localização do apartamento são também bastante incomodados pelo volume das musicas, E não adianta pedir para abaixar o volume ou mudar o estilo. Pode até ser atendido por algum espaço de tempo mas logo volta aos níveis elevados. Qual seria o motivo desse fanatismo ? - Diretriz da diretoria do grupo Thermas (atual WAM) ? - Decisão pessoal da gerência do hotel ? - Atendimento contratual de incentivo local ? Essa é a minha terceira hospedagem nesse hotel e acreditei que com a mudança da administração também pudesse ocorrer uma evolução positiva nesse sentido. Não haverá uma quarta estadia. Finalizando : Se hospedar no Thermas Privê é como estar sendo torturado no paraíso.