Estival Centurión

Chaque année un hôtel différent en Espagne et c’est celui qui m’a le moins plu. J’ai réservé en octobre pour fin août avec mon fils une suite junior vue mer et grosse déception en arrivant dans la chambre quand j’ai vu la taille du balcon où nous n’avons même pas la place d’y être à 2… avec vue sur les pins. Il s’agit d’une suite en angle je pense plus petite que toutes les autres. La salle de bain est plutôt spacieuse mais la porte ne ferme pas et il y a du moisi dans la douche. Pour un 4 étoiles bof. Le lit est grand et confortable et il y a un canapé lit pour une personne. Le pire de mon expérience c’est de trouver au 1er réveil un énorme cafard dans la chambre que j’ai immédiatement signalé à la réception. La personne à l’accueil avait l’air très étonnée mais j’ai bien vu que les femmes de chambre étaient habituées à s’en débarrasser. Du coup je me couche tous les soirs en vérifiant partout. Personne ne parle français dans cet hôtel. Heureusement j’ai quelques notions d’espagnol. Le parking est à 50 mètres de l’hôtel au prix de 10€ par jour. Le spa est gratuit il suffit de s’inscrire mais il est petit et vieillissant. Le massage d’une heure est à 65€. La masseuse est professionnelle et agréable mais la pièce est à refaire. C’est pas très accueillant. La piscine est jolie mais aucun transat disponible si vous ne posez pas vos serviettes de bonne heure… Le restaurant est pour moi la seule vraie note positive. C’est bon et il y’a du choix donc peut convenir à tout le monde. Pas de route à traverser pour la plage et vous avez sur la droite un petit restaurant de plage très agréable et très bon ou vous pouvez réserver les transats pour 25€ la journée.

Les méthodes de classement espagnoles sont sans doute propres au pays mais cet hôtel ne mérite pas ses étoiles . On attend, me semble t'il, d'un 4* Sup un niveau de service supérieur . Ici, la présentation est flatteuse, la situation idéale en bord de mer mais les prestations globalement décevantes: - parking exigu, impossible à réserver d'avance alors que les places sont numérotées (?) et cher quand on y parvient (10€/jour) .Il existe heureusement un parking public gratuit à proximité. - un garage à vélo improvisé dans un container maritime aménagé, aussi peu pratique que possible . Il est fermé par un cadenas dont vous devez demander la clé à la réception puis la ramener , etc... Quant à la porte, il faut être musclé pour la manoeuvrer - les coffres forts en chambre sont payants pour la "modique" somme de 4€/jour .Pas très subtil commercialement parlant - les chambres sont assez petites et l'insonorisation très moyenne - des réceptionnistes de qualité très inégale pratiquant peu ou mal les langues étrangères (français, anglais et russe en particulier ) L'impression d'ensemble est celle d'une Direction médiocre, pas vraiment tournée vers la satisfaction Client et peu performante en matière de recrutement. Un point très important pour finir que le site Internet n'évoque pas : il s'agit d'une sorte d' hôtel club avec animations . C'est très bien pour les familles avec enfants et/ou les fêtards mais il n'est pas possible d'échapper aux concerts du soir à partir de 22 h au bord de la piscine. Si vous recherchez du calme, passez votre chemin.

hôtel très confort, ça oui! situation bord de plage impeccable. mais pas du tout ambiance espagnole! tout est en russe (animatrice enfant parle russe, serveur parle russe, réception parle russe...) à 30 minutes à pied du centre de Cambrils :o( et en plus Cambrils, pas grand chose à voir.

Très bel hotel. Excellent acceuil lors de notre arrivée et de notre départ. L ensemble du personnel est attentif aux désirs des clients (femmes de chambres, service au bar, service dans la salle du restaurant) La nourriture est excellente, les buffets grandioses. BRAVO a vous tous. C est un hotel que je recommande vivement. Nous y retournerons l an prochain.

Fabuleux, Hôtel accès direct plage. En demi pension les buffets sont variés et de très bonne qualité Le personnel de l’accueil et des chambres sont très agréables et sympathiques Le bar pratique des tarifs très raisonnables. Nous pouvions rester sur place.