Tongatok Cliff Resort

Les chambres ne sont pas celles sur les photos ! Mon *********** m'a indiqué que les chambres peuvent accueillir 5 adultes + 1 enfant ! J'ai accepté le supplément de 800 Php / pax, mais lorsque j'ai demandé des rideaux de douche à placer autour de la tringle, le personnel n'a pas/nous ne fournissons pas ! Quand j'ai demandé des oreillers supplémentaires, le personnel m'a signalé les oreillers stockés dans le coin, ces oreillers sur lesquels vous êtes assis/coussins de chaise à mon avis ! Bonjour!!!!. Les réservations étaient à mon nom, donc me dire que les pièces d'identité fournies n'étaient pas suffisantes n'est PAS PERTINENT ! OUI, NOUS SOMMES SORTIS 2 MINUTES APRÈS AVOIR RESTER DANS LA CHAMBRE INFÉRIEURE QUI EST TROP CHAUDE CAR LA CLIMATISATION NE PEUT PAS FONCTIONNER CORRECTEMENT, LES TOILETTES/DOUCHES QUI N'ONT PAS DE RIDEAU. L'APPARTEMENT SUPÉRIEUR QUI A UN VENTILATEUR MUR DE MOTEUR. ENCORE, UNE AUTRE DOUCHE SANS RIDEAU DE DOUCHE. M. PROPRIÉTAIRE, VOTRE FEMME VOULAIT PRESQUE ME CHASSER MAIS JE N'AVAIS AUCUNE AUTRE RÉSERVATION À LA MINUTE DE NOTRE ARRIVÉE, ALORS J'AI EXPLIQUÉ QUE CELA EST OK TANT QUE VOUS FAITES QUE 2 MATELAS QUE VOUS STOCKEZ SUR LE LIT. QUAND NOUS AVONS QUITTÉ LA PROPRIÉTÉ, VOUS VENEZ PASSÉ ET DITES " JE NE PEUX PAS VOUS AIDER. JE SUIS SANS VOIX ". IL Y AVAIT VOS MOTS EXACTS. ALORS JE JUSTE DE RÉPONDRE, VOUS POUVEZ AVOIR MON ARGENT MAIS JE NE PEUX PAS POURRIR MA FAMILLE/ENTREPRISE DANS VOTRE RESORT OÙ RIEN À FAIRE ET LES CHOSES NE FONCTIONNENT PAS CORRECTEMENT.. NON ! LES CHAMBRES N'ONT PAS ÉTÉ CORRECTEMENT FAITES. Votre femme a même grondé le personnel et ils se souriaient les uns aux autres. DÉSOLÉ, JE SAIS COMMENT FONCTIONNE L'HOSPITALITÉ CAR MON TRAVAIL CONSISTE DANS LES HÔTELS DU MONDE ENTIER. LA FAÇON DE VOTRE FEMME/PERSONNEL NOUS RENCONTRÉS ÉTAIT GÊNANTE POUR MOI DE DIRE LE MOINS ET LA SEULE CHOSE QUE JE PEUX FAIRE EST D'ACCORD AVEC LE COÛT SUPPLÉMENTAIRE .. ! VÉRIFIEZ LES DÉTAILS DE L'HÔTEL *********** SUR VOTRE PROPRIÉTÉ SUR LE NOMBRE DE NOMBRE QUE "L'APPARTEMENT" PEUT ACCUEILLIR. J'AI MONTRÉ À VOTRE FEMME C'ÉTAIT POURQUOI ELLE A ACCEPTÉ DE FAIRE LE LIT ! D'ACCORD? Encore une fois, VOTRE STATION DEVRAIT ÊTRE ÉVITÉE PAR LES FAMILLES. VOTRE RESORT EST UN "DENIER DE BACKPACKERS" OK.

After 3 months we are there for a test again. Becoming nothing better!!! The Service are verry bad. Must wait verry long for our Order. The Food are disgusting. The restaurant really can not be recommended!

TERRIBLE ROOMS given so had to get out after 30mins. Nothing to do in the resort too for kids/family so not recommending this for sure. The shower has no curtains and won’t provide according to staff. The Wi-Fi is slow . The lady owner seemed not well prepared at all for the group.

This is a beautiful place. It is really nice for sunset. The food is not the cheapest but is really good. The staff and owners are really nice. But I didn't stay there over night, so I can't said anything about the rooms. Easy parking and not far from everything