West Florence

Cet hôtel est situé assez loin de la partie historique de Florence, dans le quartier Campi Bisenzio, ce qui rend difficile l'exploration de la ville par vous-même, car il faut au moins une heure pour se rendre aux principales attractions en transports en commun. Et c'est le principal problème de cet hôtel, et, malheureu*****t, pas le seul. L'hôtel est un peu fatigué, évidemment conçu pour accueillir de grands groupes. Ceci est également attesté par l'organisation de locaux pour manger. Il y avait d'autres en plus de notre groupe. Et particulièrement problématique était un groupe d'adolescents qui se sont précipités dans le couloir et ont crié jusque tard dans la nuit. Il était possible d'oublier un sommeil serein, et si court lors d'un tour en bus. Les chambres sont petites mais de taille acceptable, la nôtre avait accès à un balcon. Les meubles et les meubles sont vieux et miteux, l'éclairage est faible. Mais proprement enlevé. Le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas, ou plutôt, il ne refroidissait tout simplement rien. Une salle de bain avec une baignoire complète, mais avec une cloison en verre qui empêchait l'accès à la plomberie, il est donc difficile de se laver les cheveux sans monter dans la baignoire elle-même. La décoration de la salle de bain est spartiate mais tout fonctionnait correctement, l'eau est chaude avec une bonne pression sans interruption malgré les grands groupes dans l'hôtel. Sèche-cheveux fonctionnel, mais faible. Sécher des cheveux longs avec un tel appareil est irréaliste. Le petit-déjeuner est également très modeste - du pain, quelques types de fromage en tranches et du jambon, des croissants, du thé et du café. Ça arrive pire, mais comparé à d'autres hôtels italiens, c'est plutôt médiocre. Comme l'hôtel est loin des foules de touristes bruyants, les environs de l'hôtel sont calmes, les oiseaux chantent le matin. Il y a un magasin Liddle à proximité et quelques pizzerias où vous pourrez dîner.

J'étais récemment invité à l'hôtel West Florence et je dois malheureu*****t exprimer ma déception concernant l'état des chambres et les services offerts. Mon expérience globale a été amoindrie par les chambres datées et les salles de bains négligées, ainsi que par les problèmes de télévision et de connexion Internet. Les chambres dans lesquelles j'ai séjourné étaient clairement datées et avaient besoin d'un rafraîchis*****t. La décoration était datée et ne reflétait pas les attentes d'un hôtel moderne. De plus, j'ai remarqué un manque d'entretien, avec de la peinture écaillée et des meubles usés. Les salles de bains, malheureu*****t, étaient dans un état de négligence évident. Les carreaux étaient sales et décolorés, et la présence de taches et de signes d'usure était évidente. Un entretien plus approfondi serait nécessaire pour maintenir un environnement hygiénique et accueillant. Un autre point négatif était le dysfonctionnement de la télévision dans ma chambre. Malgré mes tentatives pour le réparer et le signaler au personnel de l'hôtel, le problème n'a pas été résolu pendant mon séjour. C'était un vrai inconvénient, car je m'attendais à pouvoir profiter de divertis*****ts pendant mon temps libre dans la chambre. Enfin, la connexion Internet dans l'hôtel était extrêmement lente et peu fiable. Cela rendait difficile pour moi de faire des activités en ligne et de communiquer avec le monde extérieur. Compte tenu de l'importance d'une connexion stable dans un contexte de voyage, je pense que c'est quelque chose qui doit être amélioré de toute urgence. Je suis désolé d'avoir à exprimer ces critiques, car je m'attendais à un séjour plus confortable à l'hôtel West Florence. J'espère sincèrement que l'hôtel prendra ces rapports en considération et s'engage à améliorer les conditions des chambres et les services proposés. En conclusion, je ne peux pas recommander l'hôtel Elizabeth sur la base de mon expérience négative avec les chambres datées, les salles de bains négligées, la télévision qui ne fonctionne pas et la connexion Internet lente. J'espère que l'hôtel considère ces critiques comme une opportunité d'amélioration pour offrir une expérience plus satisfaisante aux futurs clients.

Réservé pour une réunion d'entreprise à Florence qui est à 18 km mais avec le trafic cela prend une heure. De l'extérieur, il ressemble à un hôpital. La réception a eu des problèmes de paiement et de réservation de taxis. Pièce à refaire et à moderniser. Petit déjeuner tout simplement maladroit. Peu de produits et mauvaise qualité

Salut, j'ai séjourné à l'hôtel de l'ouest de Florence et je voudrais partager mon expérience ici que la réceptionniste de l'hôtel était très impolie et peu courtoise. Je l'ai trouvé ayant un comportement différent de nous avec d'autres personnes dans le même hôtel. La réceptionniste de l'équipe du matin m'a crié dessus. Je me suis plaint à ce sujet à l'hôtel et j'ai également envoyé un e-mail, mais personne ne répond. Je ne recommanderai certainement cet hôtel à personne. J'ai besoin d'une résolution et d'un e-mail de l'hôtel. De plus, les photos publiées ici pour cet hôtel ne sont pas celles en réalité. Les casiers ne fonctionnent pas, les tapis robustes et l'environnement insalubre.

Mauvais. Chambres vétustes, climatisation très bruyante, salle de bain avec un minimum de savon qui ne suffit pas pour le bain ****, les serviettes manquent, le sèche-cheveux ne fonctionne pas. Très mauvais petit déjeuner et peu ils n'avaient presque rien. Très loin du centre historique je ne le recommande pas. Rien de ce qu'ils offrent ne se rapproche. Il l'a noté comme très mauvais et je ne le recommande pas

Du 5 au 7 janvier pour un tournoi de football. 4 équipes logées Disposition des chambres entassées une double qui est devenue triple avec un lit bébé y reposant à moitié cassé Espace insuffisant pour se déplacer. Plainte à plusieurs reprises, des employés j'ai reçu de la courtoisie, du propriétaire une grossièreté à mon avis. Un autre problème était le petit déjeuner de 7h à 9h mais il fallait réserver, donc comme on n'avait pas de matchs le matin on a donné la priorité aux autres équipes, à notre arrivée il n'y avait plus rien et la pauvre dame toute seule était super occupée à remplir le plateaux et nous réservant un minimum d'accueil. Le lendemain matin après une catastrophe à 7h30 salle de petit déjeuner fermée. Ils nous reçoivent à 7h45. En plus des diverses inefficacités, il n'est pas à la hauteur d'une note de 4 étoiles. Faites attention au lavage dans la baignoire car il glisse et tombe est rappelé. nous avons dépensé beaucoup à la fois pour notre double et pour le triple (mon fils insiste) Avec ce montant, vous êtes servi et vénéré. En sa faveur le parking et la propreté des chambres.

J'ai passé une nuit en septembre 2022 pour un voyage d'affaires; une expérience horrible. Déjà l'aspect esthétique de l'hôtel est très moche, on dirait une prison. La chambre était assez sale et certainement pas d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était extrêmement mauvais, ou plutôt le non petit déjeuner le matin. J'ai trouvé toutes les tables sales. Il n'y avait qu'un seul service, il y avait une vieille dame qui passé un chiffon en me disant de prendre une serviette en papier et de m'asseoir. Buffet inexistant : snacks du supermarché et boissons des distributeurs automatiques du bureau. On se demande comment ça peut être un 4 étoiles.

not really about the hotel, it was nice but i’m just happy we were by a park. me and my friends met italian kids that were funny!!!!!!!! had a blast and when i come back i’d like to stay here and maybe catch up with those kids from the park hopefully we can find them!!!

What an absolute disgrace this hotel is number 1 air conditioning doesn’t work although we were told the owner turns it off because he going bank rupt. The carpets and furniture are filthy. No pool in operation great when it’s 40 degrees in Italy. Do yourself a favour and avoid this dump should be zero stars.