Casa rural, restaurante y spa El Huerto del Abuelo

ADVERTIR A CUALQUIER CLIENTE QUE QUIERA INCLUIR RESEÑAS NO FAVORABLES SOBRE ESTE ESTABLECIMIENTO: Recientemente acudí al restaurante de "Casa rural, restaurante y Spa de Casa del Abuelo" y, como es legítimo, decidí publicar la reseña en Google Maps que os comparto nuevamente a continuación: "Decepcionante. Llamamos un sábado a las 12:00h reservando mesa para dos personas para las 15:00h, nos dicen que sólo admiten reservas antes de las 14:30h por lo que nos amoldamos. Al llegar allí aparcamos fuera del recinto porque tenían el pk cerrado. No tenían ningún cliente todavía las 14:15h, nos dan a elegir entre terraza y salón, optamos por terraza. Pedimos cerveza al que parece el dueño, me llama la atención que, pese a tener artesanales, no nos lo comenta. El sitio es agradable, pero las formas de decirnos que mi pareja no podía fumar no creo que fueran las adecuadas. Al pedirles recomendaciones de la carta, nos dicen que no tienen platos de cuchara y añade "lo que queráis, algo para compartir los dos está bien". Fueron más bien cortantes y secos al atendernos, la ensalada que nos sirvieron de canónigos con queso cortado en dados muy pequeños no tenía gracia alguna, el secreto ibérico sobre cama de setas no estuvo mal, lo peor fue pedirles pan y no traerlo en toda la comida y los dos tacos de carrillera ibérica: pimiento rojo y cebolla crudos en tiras y muy poco de carrillera insulsa, por este plato nos cobraron 2€ más en la cuenta, yo dejé el mío con un mordisco. Nos fuimos sin que nos preguntasen "qué tal?" En ningún momento y sin ofrecer nada más. Desidia por la que obviamente no recomendamos el sitio." Para mi sorpresa, recibo una notificación de google maps informándome de que no han podido publicar mi reseña porque, según indica, literalmente: "En este caso, se aplica específicamente la política de interacciones falsas. Esta política no permite contenido ni comportamientos que manipulen la valoración de un sitio, que no representen una experiencia auténtica o que se publiquen a cambio de incentivos." Obviamente lo he apelado pero, hasta el momento en el que reciba una respuesta de la plataforma, he optado por publicarlo. En ningún caso es una reseña falsa o publicada "a cambio de incentivos", como los propietarios bien conocen, ya que inicialmente respondieron a la reseña de mi pareja y la mía con un copia y pega, admitiendo habernos atendido, planteando sus pretextos.

El sitio es muy bonito. Está decorado con mucho gusto y situado en un entorno precioso. La restauración es magnífica. La comida es deliciosa y la terraza que tienen para comer es muy chula. Los precios son muy razonables en general. El trato con el personal es bastante frío y a veces, incluso cortante, pero educado.

Mal, muy mal, teniamos con ellos una reserva el dia 8 y hoy dia 6 nos la han cancelado sin explicacion, no sabemos si esa habitacion no existe o la tiene ya alquilada , ademas sin las condiciones que teniamos estipuladas, por favor revisar vuestra reservar no os vayan a engañar tambien, son unos impresentable, por supuesto sitio no recomendable