Hôtels proches de Igreja São Francisco, Campo Grande

Depuis hier, j'ai été en contact avec l'hôtel parce que j'ai une réservation du 24 au 28 avril, je demande gentil si vous pouviez vous prévoir le check-in car vous arriverez à 5 heures du matin. J'ai été informé que cela dépendrait de la disponibilité. ok normes . Quand j'ai été pris en charge à l'hôtel, j'ai été très mal traitée et rigolée par M. Lucas q dit à M. Luciane attentive regardant à moi et haut que rien ne devrait tirer de la paix. J'ai demandé de ma chambre depuis 9 heures et il a dit que je devais attendre Il est arrivé 14 heures et ma chambre qui a payé sur le pix, valeur totale pour 3 personnes n'était pas prête. J'ai demandé si je pouvais changer de chambre et il a dit non que le même était déjà désigné pour moi.au moment où il n'était pas prêt. 15 minutes après ils ont réparé une autre chambre pour moi. Mais si ce n'est pas une implication, une absence de prise en compte, une discrimination, je ne sais pas ce que c'est. Plusieurs personnes connues ont été attribuées , seulement moi et mes 2 enfants qui n'est pas ni nous avons eu le droit de consommateur respecté.La phrase pour moi était: vous devez avoir patience seulement 14 heures, 14 heures est arrivé et rien.. Plus de 10 chambres ont été entrées et étaient disponibles rapidement. Le client précédent a quitté la chambre à 12 heures et l'équipe de l'hôtel ne pouvait-elle pas le réparer pour qu'ils entrent dans 2 heures? C'est le service du réseau Harbor? Je ne demande pas de favoriser, j'ai demandé mes droits pendant que j'ai dû attendre jusqu'à 14 heures parce que c'était droit de l'hôtel. Maintenant, je dois vraiment mettre mes biens sur le balcon et parler de mes droits, pour être pris en charge avec une qualité minimale, et que j'ai fait pour mériter ce traitement? Pourquoi ne pas réaffecter un client à une autre chambre comme vous l'avez fait à 14 h 15? Tristement, j'ai annulé toutes mes nourritures qui seraient faites à l'hôtel car j'espère sincèrement que vous passerez bientôt ce séjour ici. Respectez-vous pour être respectés.

Ótimo atendimento, cafe da manhã com grande variedade de bolos, pães, frutas e sucos deliciosos. Ambiente agradável e familiar com musica e videos relaxantes para começar bem o dia. Recomendo tanto a passeio como a trabalho.

Hôtel agréable .... employés très sympathiques ..... J'ai aimé la position ... Commerce près .... Plusieurs endroits donnent à marcher. Chambre airée ... large .... J'ai aimé avoir des armoires .... chambre propre ...... Tout fonctionne bien .... petit-déjeuner goûtant ... fatigué. J'ai beaucoup cherché avant de aller ..... a d'autres hôtels près .... plus il a pris plus en compte et je ne suis pas déçu.

O hotel é bem localizado, e a estrutura é boa. Quarto de banheiro de bom tamanho, e possuem as principais amenidades. O café da manhã é bem servido. O serviço também é bom. No momento está em reforma, mas com os devidos cuidados para utilização das dependências. A piscina não estava disponível por estar em obras.

The Hotel Deville Prime Campo Grande was a really fantastic place to stay, and I wish we had more time to spend there. It was just superb in every regard. Unfortunately, my friend and I only had enough time to sleep here because we were quickly moving on to the Pantanal part of our adventure. The hotel is adjacent a very large park with big ponds and tons of wildlife. I got to spend about 45 minutes photographing wildlife in the park, and it was a big highlight of my time in Campo Grande.

Hotel novo, boa estrutura, café da manhã muito bom, quarto pequeno porém bem cuidado, chuveiro bom, embora o box tenha acessibilidade ruim para pessoas com alguma limitação física. O grande problema que tivemos foi com estacionamento, chegamos para dormir e não havia vaga na garagem dentro do hotel, como meu esposo é amputado e havia uma vaga destinada a PcD na calçada questionamos se o veículo estacionado na vaga possuía cartão para estacionar ali, e não havia nenhum cartão, então pedimos ao funcionário que cuida dos carros que identificasse o dono do veículo para liberar a vaga, o que não foi feito, ele nos instruiu a parar em uma vaga na rua, em guia rebaixada, estacionamento irregular portanto. Pedimos ao atendente da recepção que identificasse o dono do veículo, afinal, no check in tivemos que identificar a placa do nosso carro, porém, segundo ele aquele veículo não teve a placa registrada e não era possível identificar o dono. Chamamos a polícia, que não apareceu, e por fim arrumaram um lugar dentro do estacionamento. De qualquer forma, havendo alguém que cuida dos carros estacionados, essa pessoa deveria cuidar para que respeitem a vaga destinada aos PcDs e idosos, a lei existe para ser cumprida, e o hotel foi extremamente negligente em relação a isso.

Nesta semana tive a oportunidade de me hospedar no presente hotel no qual já havia tido informações do TripAdvisor de que o hotel necessitava passar por uma reforma geral nos seus quartos e instalações. Pois bem, vou informar minha percepção do hotel, uma vez que durante os últimos três anos, comparativamente, me hospedei todos os meses em outros hotéis…..no hotel deville premium e/ou no grand Park. Os atendentes da recepção foram simpáticos e bem receptivos. Porém, tivemos um problema com a questão do café da manhã no qual não conseguiram localizar o voucher do café. Meu quarto foi o 180 e percebi ao adentrar que o cuidado com a limpeza no banheiro deixou muito a desejar. Outros viajantes já haviam comentado por aqui e eu não fui exceção. Encontrei cabelo no azulejo do box, e o teto o banheiro havia resquícios de mofo. A Toalha de banho estava rasgada e mal cuidada. A privada não tinha força de água suficiente para funcionar adequadamente. O chuveiro era bom, assim como os amenites …... Tanto o sabonete quanto o shampo eram da phitoervas e de boa qualidade. O quarto, todavia, era extremamente frio, e a roupa de cama disponível era somente um lençol . Não havia edredon, e o cobertor disponível era extremamente pequeno. Havia uma Luz próximo da janela que mesmo apagada ficava parcialmente acesa durante a noite prejudicando o sono. No geral a experiência não foi boa e não recomendaria a estadia.

Foi uma estada ótima, meio de improviso, pois não estava nos nossos planos, isto foi devido a chuva de 09/08/2024. Fomos em 2 casais, eu e minha esposa, ficamos num apto de cadeirante, e o outro foram meus cunhados, que ficaram em apto comum. Tudo ocorreu como combinado, sem nenhum tipo de contra-tempo. Gostamos muito, jantamos no hotel ao lado, NOVOTEL, também do mesmo grupo. Tomamos caldo de piranha, acompanhado por vinho australiano e água com gás. Foi muito bom e perfeito. Adoramos a nossa estada por lá.