The Pyramid Cancun - All Inclusive

L'hôtel est globalement très bien, il parait que nous avons été surclassés, nous étions censés être dans une chambre standard, mais elle a été surclassée en suite. Les repas au restaurant nécessitant une réservation sont généralement très bons. Surtout la boite blanche, plusieurs plats sont délicieux. Ensuite, un restaurant créatif était aussi très délicieux, un peu comme une gastronomie. Beaucoup de petits plats créatifs étaient servis et quelqu'un les présentait. Ils ont même remplacé les champignons par d'autres légumes rien que pour moi (je n'aime pas les champignons). Les garçons doivent porter des pantalons longs et des vêtements à col dans la plupart des restaurants, mais les filles peuvent porter n'importe quoi. Le service en chambre est également gratuit pour nos types de chambres. Le mini-bar propose toutes sortes de boissons et de collations. Globalement satisfait, j'y retournerais si le prix était moins cher. Notez que si le type de chambre n'est pas Sian Kan, de nombreuses choses (services et restaurants) seront facturés en supplément, donc si la différence de prix n'est pas grande, il est recommandé de réserver Sian Kan. En gros, tout dans l'hôtel est gratuit.

J'ai annulé ma réservation et je ne suis pas resté dans cet hôtel même pendant 1 minute, l'hôtel a accepté de l'annuler et a appelé trip.com pour l'annulation mais trip.com n'a pas encore remboursé mon argent, De plus, l'hôtel était très sale et vieux, ce n'était pas comme décrit sur trip. com, c'est pourquoi dès que j'ai vu l'hôtel, je l'ai annulé.

They take advantage of their location . The rooms so old not clean especially the bathroom in our first day the shower was broken no hot water we called customer service they said they will send someone we waited no one came i ket calling for 10 minutes no one is answering i went down to the management and i was so mad . The food is disgusting I don’t recommend it do not go there . They changed the sheet and pillow case they weren’t clean and i took a picture

Good so good

全包訂餐一定提早，有的根本訂不到，房間還是不錯，一樓靠海有露台

很不錯，前排靠海，吃的餐廳非常多，服務也還行、整體上我還算滿意。而且機場到酒店很方便，沒什麼奇怪的事情發生

Excelente hotel , no le falta nada …. Mucha diversión

性價比不錯的酒店 有點的餐廳不錯但需要提前預訂 但給錯房間裏了不認 服務一般

房間正對大海。餐館非常好。