Nous venons de passer un très agréable séjour dans au Serras dont les prestations sont à la hauteur d'un 5 étoiles. Tout d'abord, tout le personnel (accueil, restauration, spa, chambre, ski-room) est adorable, souriant et dévoué. Les chambres sont agréables, la literie XXL de qualité avec un espace extérieur. Le bar est convivial avec un service de restauration divers et très qualitatif. Nous n'avons pas testé le gastro mais nous avons été à la fromagerie qui est très bien mais les prix un peu élevés à mon goût (nous avons notamment redemandé de la charcuterie pour la raclette et on nous en a rapporté sans problème ni supplément). Le SPA est très agréable, en libre accès et sans enfant après 17h. La salle de sport est bien équipée, il y en a pour tous les sportifs. A noter que l'hôtel n'est pas au pied des pistes pour ceux qui skient sur Soldeu mais une navette nous emmène et revient nous chercher au départ des télécabines. Nous n'avons jamais attendu plus de 5 minutes. Le seul bémol comme dans beaucoup trop d'hôtel, l'insonorisation des chambres/couloir mais nous n'avons subi aucun désagrément tardif ou matinal. Bref, je recommande sans aucun problème.