Tenuta Moreno

Magnifique cadre Chambres soignées Nourriture raffinée servie à table, dans un restaurant extérieur avec une décoration superbe service tenu par des mains de maître, mr Valentino Espace piscine très agréable Serviettes et transats confortables Service assuré à la piscine par une équipe super efficace Service au top

L'hôtel nous a été présenté comm un endroit typique, accueillant, chaleureux, calme avec une cuisine exquise et raffinée...de la poudre aux yeux! Nous y avons séjourné 10 jours en famille mais quelle déception. On est très loin de l'accueil digne des Pouilles et de la cuisine "Typique et Raffinée" que nous annonce l'hotel sur son site et sa brochure. Nous ne comprenons pas comment as-t'il pu obtenir 4 étoiles car de tout nos voyages, le Tenuta Moreno est vraiment en dessous de tout. Les chambres: Nous avons demandé une chambre supérieure (plus chère) au calme. Nous avons été enfumée de cigar durant 10 jours! le voisin de notre chambre fumant dans la sienne tout passait par les ventilations de la notre! De plus, nous étions placé au dessus de la réception, autant dire que le calme n'existe pas, c'est un endroit de passage. A cela, on ajoute les réceptions de mariage 3 x sur la semaine, les matchs de foot sur l'écran du salon, impossible de dormir au calme. Nous rentrons de vacances plus fatigués qu'avant! je n'ai jamais eu une nuit complète au calme à cause du bruit de la réception d'un voisin fumeur qui laissait son réveil sonner chaque jour à 2h47 du matin et ce pendant près d'une heure . Nous avons demandé à changer de chambre vu l'odeur de cigar très forte dans notre chambre étant accompagné de notre enfant de 10 ans. La réception préférant nous dire que c'est full sans chercher de solution et nous laisser comme cela! ce qui est point de vue sanitaire assez grave de laisser les clients être fumeur passif! Les serviettes sont trouées ou effilochées, ou en nombre insuffisant, nous étions 3 dans la chambre, nous avons du demander pour un 3ème set de serviettes. Les repas du soir et salle sur les sites concerne les mariages, en tant que client vous aurez le basique: pas de salle décorée , ni de table nappée...juste un sous assiette en osier, aucune présentation de table. Le minimum de choix: entre 4 plats et chaque jour les mêmes, pour recommencer la même chose la semaine. Aucune proposition ni suggestion de la région des Pouilles à part le dimanche ( mais le tarif (45 eur) est vraiment exagéré quand on voit les plats manquant de raffinement. Dans notre cas, les 2 dimanches c'était les memes suggestions. Autant dire que 10 jours comme ça, on préfère diner à l'extérieur pour gouter aux spécialités de la région, bien meilleur et plus typique. On a l'impression d'être dans une cantine et non un resto. Le dessert ne donne pas envie, un petit gâteau (surement pas fait sur place) et de la pastèque...si il y a a d'autres fruits (cerise) les clients en prennent avant de manger pour être sur d'en avoir. Le déjeuner : c'est catastrophique, 1 seule machine a café, toujours en panne, cela crée une file interminable. Les photos de la brochure ne correspondent absolument pas! c'est le déjeuner le plus pauvre que nous avons vu en Italie. Le mêmes fruits toute la semaine au matin et au dessert du soir: de la pastèque et de l'ananas.... Aucun

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel : rien à dire , il est très bien En plein cœur d’un champ d’Oliviers, il faut avoir une voiture impérativement pour y séjourner. Notre chambre était spacieuse avec une belle terrasse La piscine est grande, le snack de la piscine sert dès sandwichs / cocktails mais aussi salades Le restaurant est bon, la nourriture n’est pas exceptionnelle mais local, la carte change tous les soirs et il y a des vins au verre Le bar fait des cocktails sympas et se trouve dans une cour au calme, très beau Le petit déjeuner est vraiment top, il y a de tout : laitages, fruits, fromages et viennoiseries : rien ne manque Je recommande cet hôtel, nous avons beaucoup apprécié notre séjour

Petit déjeuner pauvre, très peu achalandé. Jambon fromage et de temps en temps du salami. Par contre possibilité d avoir des œufs ( omelette, œuf sur le plat, œuf dur) tous les jours. Plus viennoiserie,fruit, jus frais etc... Souper ( ou dîner pour certain) répétitif exemple: parti 7 jours: pâte à la sauce tomate identique pendant tous mon séjour, aucune variation. Barbecue 1 jour: dressage à 20h30 à 21h30 ils rangeaient tous??? Plusieurs clients ont renvoyés leurs plat durant mon séjours, moi également, pâte à l ail et l huile d olive qui sentait le poisson et les pâtes pas cuite. Très vite servis pour être très vite parti!!! Chambre : spacieuse, mais lit pas très confortable. Chambre: ont voyait tous chez les voisins??? Conception un peu délicate en carré !!!! Soirée: idéal pour faire fuir le client, même si il y avait de la musique, sauf le samedi, il y avait un mariage donc pas de musique et le dimanche on vous intoxique avec de la fumée d un barbecue !!!! Positif: cadre magnifique, personnel sympathique partout. Piscine convenable et bien tenue. Il faut absolument louer un véhicule, car rien autour, ce que l on a fait avant de partir heureusement. Pour ma part j attendais plus de la nourriture italienne, leçon apprise ne plus prendre une demi pension. Certai. Vont peut être penser que je suis dure, mais rien n est inventé.